お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草加買取店
車種：トヨタ ライズ
下取りから購入まで、全てにおいてご相談をしていただき、こちらの都合にも寄り添っていただけたのでとても納得のいく購入になりました。今後とも車検や点検の際に伺うことになると思いますので、よろしくお願い致しますご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ホンダ Ｎ－ＷＧＮカスタム
担当者は親切、丁寧、心のこもった対応で凄く好感が持てました。 これなら安心です。現在、マスメディア等でマイナスイメージがあります。しかしながらメディアの一時的な攻撃であり、今回の担当者の様な対応であれば心配することは無いと感じました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 高知店
車種：日産 エクストレイル
丁寧な対応で、納車の際のミスも正直にきちんと話してくれました。納車は、遅れましたが、隠さずはなしてくださり、よかったです。しっかり直してもらい満足しています。別の方の電話対応で、少し不信感がありましたが、その後、丁寧に対応していただき、感謝しています。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：日産 エルグランド
接客してくれた盛岡店の担当は、感じの良い方。ガツガツした接客ではなく、客のペースや間を「待てる方」だと思います。距離感も近すぎず、好感が持てます。店長さんがわざわざ来てくれて、「安心して乗ってください」と言ってくれました。騒がしい世の中だからだと思いますが、嬉しかったです。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：トヨタ ヴェルファイア
きっちりと親切丁寧な対応で安心満足な購入ができた。 メディアではアレコレと風説が流布されているが、気にせずに大手としてしっかりきっちり販売整備業務を続けて欲しい。 今回、非常に満足な購入ができリピートや紹介も検討している。 購入後のアフターにも期待している。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ つくば買取店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
窓口で対応して頂いた営業の方が素晴らしいく良くして頂きたました。また、支店長の方だと思いますが、自分のわがままにも良く聞いて頂き感謝を申し上げます。 ありがとうございました。昨今、色々と中古車販売店が騒がれていますが御社については社員様を見ればとても良く育成されています。素晴らしいと感じ取れますので頑張って下さい。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：日産 ノート
やはり、人柄でしょうか。とても好感の持てる方でした。話し方も丁寧でしたし、ごまかそうとかの姿勢もありませんでしたのでよりよかったと思いました。たまたま貴社のトップの方の話がメディアに取り上げられたリ、他社の行き過ぎた業務が取りだたされているときだったので、ちょっと心配はしましたが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
営業さんでは当たり前なのかもしれませんが、元気良くハキハキとしていて、説明も細かにしてくれ、分からない事は確認取れ次第返事して下さいました。 また当初無いとされていたスペアキー、納得して契約しましたが、鍵の山の中から探し出してくれ本当に嬉しかったです。今回で二台目の購入となりましたが、総評としましては良い買い物ができたと満足してます。 一台目に買ったプリウスも現在元気よく走ってますし、またアフターサービスお願いします。 昨今は中古車業界の暗いニュースばかり流れて購入店の選定には迷いましたが、不安無く中古車選びが出来るよう業界全体で尽力して頂きたいです。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 岸和田店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
満足いく価格で取引させていただきました。担当の方も感じのいい方で気持ちよく、最後までスムーズでした。有難うございます。また、なにかありましたらよろしかです。応援してます。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：日産 デイズ
担当者の丁寧な接客と、細かい説明がとても良かった。こちらの要望もしっかり実現してくれたので大満足です。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：レクサス ＮＸ
納車手続きでお世話になりました。 とても丁寧に迅速に対応していただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 幕張買取店
車種：スバル レヴォーグ
真摯に相談にのっていただき、希望の車を購入できた。車の状態もよかったです。メーカーごとに専属店員がいると安心かもしれません。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：ホンダ Ｎ－ＷＧＮ
様々な要望に応えていただきました いろいろな車を扱っているのが良い それぞれの車の情報を正確にしてほしい 目立つ傷や禁煙車などご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 福井丸岡店
車種：トヨタ アルファード
お世話になりました！ 大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。いろいろとたいへんな時期でしょうが、頑張ってください。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 松山中央買取店
車種：トヨタ シエンタ
こちらの希望に沿っていただき、要相談の点も上の方に掛け合っていただき納得のいく売却と購入ができました。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ つくば店
車種：トヨタ ヴォクシー
分からないことがあり質問すると丁寧に説明して下さり助かりました。納車までの間もこまめに連絡をして下さったのでなんの不安もなく納車日を迎える事が出来ました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＢＭＷ Ｘ１
受け答えの雰囲気もよくテキパキとご対応いただいた。大変な時期ですが、しっかりご対応いただいており、楽しい時間を過ごせています。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂店
車種：トヨタ ヤリス
とても一生懸命に営業してて買いたい気持ちが高くなり購入しました。業界で様々な問題がありますが健全な企業でいてほしいと思います。 また、機会があれば購入したいと思います。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：日産 セレナ
とても親切丁寧で好感が持てました。車の仕様や動作内容も理解されてて感心しました。色々な事で対応が大変だと思いますが、安心安全、透明性を掲げて良い会社作りをしてもらいたいです。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：スズキ スペーシアカスタム
顧客目線での対応がされていたと思います。接客の徹底さが感じられました。勢い良すぎて訪問に躊躇しそうになる部分ありますが、チームワークが良いのはいいことと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）