お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ つくば店
車種：トヨタ ヴォクシー
分からない事があり質問してもその都度丁寧に説明して下さったので助かりました。 納車までの間もこまめに連絡を下さったので何の不安もなく、納車日を迎えることが出来ました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 堺
車種：メルセデス・ベンツ Ａクラス
客側に寄り添った心こもった接客で感じいりました。120%の接客で次回もこの方のお世話になりたいと思います。日本人はやたら揚げ足をとりたがる 社のピンチをチャンスと思い乗り切って 頑張ってくださるよう応援しています。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：日産 エルグランド
迅速かつ丁寧に接客してくれて、子供達とも優しく接してくれてとても大満足しています。とても大満足な車に出会い買う事ができました。 担当者と店長様には色々と力になって頂き正直一切妥協の無い大変満足な買い物をしたと思っています。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：トヨタ パッソ
当初希望の車種から二転三転してしまいましたが、暑い中ご案内いただきました。 最初から最後までご親切にしていただき感謝しています。購入前ネガティブなニュースを見て心配もありましたが、誠実な担当者様のおかげもあり、払拭されました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：ホンダ ヴェゼル
来店せず、電話のみでの契約を希望したため 何度もメールや電話で対応をしていただきました。 円滑に契約を進めていただき感謝しております。中古車業界での不信感が高まっている現状ではありますが、誠実に潔白に、ご活躍をお祈りしております。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：トヨタ アクア
笑顔で礼儀正しく迅速に対応頂きました。車を宮崎から取り寄せたので、車の細かな部分が確認できないのは仕方ないかもしれないが、ネット情報を含めて、車体の傷やバンパーの破損がある旨は事前に購入検討段階から把握しておきたかったと強く思いました。できることならバンパーは修理交換して欲しい。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：トヨタ ヤリスクロス
今回西村さんに対応していただきました。途中車種変更時も迅速丁寧に各車のメリット、デメリットを教えていただき、ためになりました。 これからもお付き合いをさせていただき車の事はまずSUVLand鹿児島へ、担当者に相談していきます！ありがとうございました！待ち時間がちょっと長いかな。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ＸＶ
誠実に対応していただいたと思っています。同業他社の悪口を言わず、真摯に対応する貴社の従業員の姿勢は立派でした。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：アルトラパン
話し方がとても丁寧で、売る側の気持ちに寄り添っていただき良かったです。 また何かあればお願いしたいと思いました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：エブリイワゴン
とても分かりやすく、早い対応をして 頂きました。ありがとうございました。また、何かの機会があれば利用させて 頂きます。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：スペイド
迅速、丁寧に対応して頂きました。お店の雰囲気も良く、皆さん元気に挨拶されてました。また機会があれば取引お願いしたいです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 帯広買取店
車種：ＣＸ－５
とても感じが良く、電話でのやり取りもストレスなく最後まで気持ちよく出来ました。 何処よりも高い査定でこれからも頑張ってください。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：トール
誠意を感じました。買取金額が何よりも最優先ですが、合わせて大手の御社の安心感も決めてとなりました。また、買取の機会があれば、お願いしたいと思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：５００Ｃ
迅速な対応と、きちんとたびたび連絡確認あった事。思っていた以上に高値で買っていただき、ありがたかったです。残価設定が残ってたのですが、その手続きもしていただいたので、助かりました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
こまめに連絡頂き、丁寧な応対でした。こちらの要望にも頑張って応えてくれて満足です。貴社はないと思いますが、今、色々な中古車会社が叩かれています。信用を取り戻せるよう顧客第一で負けずに頑張ってください。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：パジェロミニ
親身に当方の希望を聞いてくれた。また、契約方法や各連絡も的確であった。査定見積もりから車の引き取りまで、すべて自宅で対応いただき、大変ありがたかったです。また、納得の買取額で満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＣＸ－８
話し方や態度 特に気になるところはなく好感を持てました。 電話の頻度も良かったと思いますました。とてもスムーズな流れで対応して下さいましたので安心出来ました。 愛着があり大切にしてきた車なので、そんな思いの方に乗っていただけたら良いな”と思っています。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：Ｃ－ＨＲ
レスポンスの良さと判断力が良かった。 正直価格だけなら、もっと高価買取してくれるところがあったが、その場での対応力があり安心して任せられた。引渡し時期について、もう少し猶予がもらえたら申し分ないと思います。 御社も保険関係で問題がありますが、早期再発防止を図り、健全な体質で益々の発展を祈念しております。 また、次回も宜しくお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：オデッセイ
しっかりと説明して頂きスムーズに取引が出来た。高額で買取をして頂き満足しています。 また機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：ヴィッツ
ルックスがとてもイケメンで、かつその外見を裏切らない爽やかで誠実な対応。押しが強くも弱くもなく適度な距離感を保ってくれてとてもお付き合いしやすいバランスの取れた営業センス。「ネクステージさん、この方を手放すと損ですよ、大事にしてあげてくださいね」と思いました。初めてお取引させてもらいましたが大満足です。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）