お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：アルファード
接客姿勢、査定時間、査定額、契約までの流れの説明等満足いくものでした。こちらの都合で急遽再査定となったにも関わらず、迅速且つ丁寧にご対応くださりありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ソリオバンディット
最初の挨拶から最後まで、とても丁寧で親身に接して頂きました。 買取金額が高い方が良いのはもちろんですが、こちらとしては「誰に売りたいか」で考えていました。 良い方に売れて良かったです。車の室内を見る時に、座席、足元、ハンドルにカバーを掛ける配慮は素晴らしいと思います。 ネクステージさんに売って良かったと思っています。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
現車査定時からお世話になりました。お約束の時間ピッタリにいらっしゃってくださり、しっかりと取扱業者証の提示などもあり、とても安心感がありました。当たり前のことですが、それを着実に丁寧に示してくださるのは、信頼感が高まります。親身にこちらの話にも耳を傾けてくださり、要望にも誠実にご対応いただけました。また、お取引完了まで、その都度細やかにご連絡くださり、不安なくお任せできました。最初にご連絡いただいた方の電話対応も、とても好印象でした。ショートメッセージでのやり取りなど、柔軟にご対応いただき、助かりました。今回、ご縁いただきまして、本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：日産 セレナ
下取り車の見積もりから購入の際の対応も良く連絡のやり取りのメールの返信のレスポンスも早くとてもスムーズに契約することができました！ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：トヨタ プリウス
レビュー評価と違い無駄なセールス等も無く 気持ち良く接客してくれた。 バンパーのキズも許容範囲内まで、上手く誤魔化してくれてた。割引も色々とあるのだが、手数料が何か高いと感じた。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 藤井寺店
車種：スズキ ハスラー
分からない方があれば、お電話でもすぐ対応してくださり、満足です。初めての中古車での購入でした。実際価格が安いのやら、高いのやら分かりませんでした。車は気に入りましたので、まあまあ満足です。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ダイハツ ミラココア
予算にあった車を親身に探してくれた。 火曜日の17時終わりと言うのは会社の取組みとして悪くは無いが 客の要望があれば17時以降の対応もしてもらえるとありがたい。 一般的な会社の場合17時に閉店されると来店は不可能な為ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 富士買取店
車種：スズキ アルトラパン
最初の来店時から納車日まで、とても丁寧で親切な接客をしてもらいました。契約してからもこまめにスムーズな連絡をしてくれて、納車日まで安心して過ごせました。とても気持ちの良い接客態度の担当者さんで本当に良かったです。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：マツダ デミオ
一貫して誠実さが伝わる姿勢で接していただき、何ら不安を感じることなく契約手続きを進めることが出来ました。意見、要望に関しては特にありません。 このご時世で何かと大変かと思いますが頑張ってください。 応援しています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
連絡もまめにしてくれて、都度、相談や不安なことを話しやすかったです。 急な来店にも関わらず、親身になってご対応頂きとても感謝してます。こちらの無理なお願いも聞いて頂き、とても良い買い物ができました！ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：トヨタ ＲＡＶ４
自分がどんな車が乗りたいのかがわかかず困っていたが、そこは、さすが営業マン、今まで乗ってきた車や、趣味を語ることで、すぐに、これぞと言う、車を推薦して頂き、ありがとうございます。全国から、車を取寄せれるのは、強みですね。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長崎買取店
車種：マツダ ＣＸ－５
笑顔が良かった15万くらいするコーティングをしてもらってますがどこが変わったのかよくわかりませんでした。もう少し説明をしてもらい、どこがどうコーティングで綺麗になったのか、どのくらい変わるのかをもっと説明したほうが良いと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：日産 エクストレイル
若いのに説明をしっかりしていて、笑顔も好印象。こちらの要望にも柔軟に答えてくれた決めた理由の5割は担当者です。何かと、騒がしい中古車業界ですが、ユーザにとってはとても大切なことなので、真摯に向き合い業界を盛り上げてください！応援しています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
質問や値段交渉等、長い時間お付き合いいただく事となってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に熱心に接客していただきました。車の購入は大きな買い物ですが、楽しく気持ちの良いお取引ができました。担当者の方の人柄のおかげだと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 春日部買取店
車種：メルセデス・ベンツ ＣＬＡクラス シューティングブレーク
迅速且つ丁寧で分かりやすい説明 今回は輸入車でしたがアフター保証がわかりやすく提案内容もその人にあったプランで納得できた現在、整備などは外注あるいはディーラーかと思いますが自社工場や買取販売店でのアフターフォローやケアが最寄りの店舗でできればより安心して信頼が築けると思います！近くて便利でありたい！ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ダイハツ ムーヴ
今回は娘の車を購入させていただきました。安価な車でしたが、車選びから面白おかしく、しかし丁寧に接客していただき、娘、親とも大満足しております。今度は妻の車購入を検討しておりますが、1番に相談させていただきます。車探しで入店した際、どこに行ったらわからない時、店の奥から走って「どのようなご要件でしょうか」と来られました。その時はわからなかったですが、車を購入して帰る際、店長が挨拶に来られて、「あれ？」店長やんと思いました。店長自ら走って対応されるお店なので、活気がある素晴らしい店作りができているのだと思いました。本当にありがとうございます。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 北九州買取店
車種：クラウン
迅速に対応して頂けました。自分の新車の納車が予定より一月くらい延びたのですが当初の査定通り買い取ってくれて感謝してます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ＮＸ
担当者の人柄と安心感でネクステージさんに決めました また、何かあったら是非お願いしたいです営業時間がもう少し長いと助かりますご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 橿原店
車種：カローラフィールダー
非常に親切にわかりやすく、またスピーディーに対応いただき、満足しております。全体的には、満足しております。 有難うございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：ワゴンＲ
SMSでの 対応でしたが、丁寧で 分かりやすく 説明してくださり 助かりました。手続きも 即急にして 頂き ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）