お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長崎買取店
車種:シビック
丁寧な対応と迅速な連絡が良い。見積もり額の提示はあったが、詳細の内訳の提示がなく、多少不明だが買い取り金額にはほぼ満足。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:ヴォクシー
他社では説明されなかった買取額のしっかりした内訳も教えてもらえたし売却額も満足いく結果で助かりました。これからも、不正なく健全な会社を続けて下さい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:エクストレイル
前の査定が長引いて遅れますと事前に連絡を頂き良かった。 愛嬌がある方で接しやすかった。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:ヴィッツ
接していて気持ち良い人ばかりでした 買取価格も高く、大変満足ですご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:タント
概ね非常に丁寧に査定、説明等の対応をしてくれたと思う。他業者と比べて査定額も破格で入金も早かったので満足している。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:アルファードハイブリッド
わかりやすく買取価格の根拠を示してくれた点。速やかに商談を進められた点。良心的な車販売をお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:Vクラス
暑い中査定いただきありがとうございました。 疑問点もすぐに回答いただき助かりました。 また機会があれば是非よろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:フィットハイブリッド
連絡するたびに別の方に対応していただきましたが、話しが通じており、もとから説明しなくても話をすすめることができました。お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:デイズ
連絡を携帯電話番号へのショートメールで来ていた(陸送業者も含め)が、迷惑メールボックスに入る事も多いので気が付くのが遅くなった。出来れば電話等で連絡して欲しい。 また納車が陸送業者を挟まないといけないと言われてその料金を払ったが、それ程遠くなので自分で納車する選択肢も欲しかった。業者が徒歩で訪問されて待たせてはいけないと慌てたせいか、いろいろ忘れものがあって結局販売店まで取りに伺う事になった。 納車する時は慣れた方に忘れ者がないか一緒に確認して欲しかったご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:コペン
話をしっかり聞いてくれた。オンライン化が進んでいる印象を受けたが、人と人とのつながりこそ大切であると思う。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:フィットハイブリッド
お盆の期間中に前車両がトランスミッションの不具合でレッカー移動を余儀なくされ、ディーラーが夏季休業中で途方にくれていた中での契約となりました。 短期間にスムーズなやり取りをして下さったネクステージのスタッフの方々に感謝です。今後は定期点検などでもお世話になりますので、その間の時間つぶしというか・・ 雑誌やマンガ本など設置していただけると助かります。(店舗内に設置してあったのでしたら失礼)ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:エルグランド
値段交渉時も的確にテキパキとやってくださったのでとてもスムーズでした。書類等揃えるのが早かったのもありますが、予定より口座入金が早く迅速すぎてびっくりしました。不安な所がなく、とても気持ちの良いお取引ができました、また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:マークII
簡潔かつ、スピーディーな交渉で、とても印象良かったです。新盆中でしたが、忙しいなかいらしていただき誠に有難う御座いました。20年を超える車にも関わらず、値が付くとは思いませんでしたが、とても良いお手続きで車を御社に提供出来た事を嬉しく思っております。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ヴェルファイア
最初、女性の担当者で不安でしたが親切丁寧な対応で良かったです。 車の査定時も事細かにチェックしていて関心しました。 査定を依頼したら迅速な対応をして頂き助かりました。 また、売却の際はお願いしたいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:エブリイ
買取の際に説明がわかりやすくこちらの要望に沿った買取をしていただけだので気持ちよく売却できてよかった。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:ハリアー
こちらがお願いした条件などを出来る限り聞いて貰えました。 服装も接客態度も清潔感があり好感が持てました。他社の件があるので不信感のないオープンな運営をお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:フリードハイブリッド
一括査定からの売却自体が初めてということもあり、不安や怖さ・警戒心がありましたが、お越しいただいた担当者様はそれを踏まえたうえで、礼儀正しさと身近さを感じさせてくださり緊張をほぐし、大切にしてきた車への敬意すら感じさせてくださいましたので一気に安心感にかわったことを記憶しております。売却手続き完了までの間も、言葉使い、立ち居振る舞い全て申し分無く、終始安心してお手続きさせていただけたのも担当者様に査定額を頑張っていただき、且つずっとお気遣いいただけたおかげと感謝しております。売却後、自宅までわざわざお送りいただけたことも大変助かり感謝です。この度は、7年もの型落ちにも関わらず相場価格よりも高額で買い取っていただき本当にありがとうございました。また機会がございましたらその際はよろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:ノート
説明もわかり易く、とても話し易かった。 買取後の車についても大切に扱ってくださる様でとても嬉しく思いました。 名義変更手続きも気持ち良くしていただき助かりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:ヴォクシー
精神誠意に対応してくれた次回取引することがあれば、必ず連絡しようと思っています ありがとうございましたご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:オデッセイ
説明を受けた後で何度も聞き返したり確認をしましたが、丁寧に対応いただけたので安心できました。必要な書類や準備するものなど、しっかり教えていただけたのでスムーズに手続きができ安心して愛車を見送ることが出来て有難い限りです。 今後も機会があればお任せしようと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)