お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松本買取店
車種:アルトラパン
一度見積りをお願いしてから、売却まで時間がありましたが、連絡を何度かいただきました。他と迷って迷っていましたが、しつこすぎない適度な連絡がよくこちらに売却を決めました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:ワゴンRスティングレー
最初から最後までとても丁寧に対応していただきました! 価格の交渉などもして下さり、最大限の価格で取り引きができました。担当の方、責任者の方の丁寧な対応で最後まで満足の行く取引になりました!ありがとうございます!ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:エクストレイル
子供にも楽しく接してくれて嬉しかったです。車引き渡し日に、そちら側の確認不足で車検証を回収できていなかったのに、結局こちらから送付してほしいと言われたのが面倒でした。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:ソリオ
すぐ見積りに来て、親切丁寧な対応をしてくれた事。他社で決めようと思ってたが、熱意とスピーディーな対応に心打たれました。結果的に高く買い取って頂いたので良かったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:3シリーズ
査定の現場から責任者に電話して、誠実に見積を作ってくれた。全国展開されていて、高く売れる店舗での販売を前提に高額買取をされているとのこと。今後も期待しています。よろしくお願いします!ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:ハイゼットデッキバン
こちらの要求に近い努力をしていただけたこと、接しやすい対応で好感が持てました。スタッフにもよると思いますが私は現状のサービスで満足できました。今後もよりよいサービスの向上に努めていただきまた利用させていただく際にも満足できる対応を期待してます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:GLAクラス
お世話になりました。又ご縁があればお願い致します。 気持ち良く売却出来ました。 ありがとうございました。また宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:レガシィアウトバック
売却する際の疑問点にもすぐにハッキリとお答えいただけましたし、値段交渉も上司の方としていただき、納得してスムーズに売却の決心に至りました。他社と比較しても高額での買取をしていただき、とても満足しております。 家族の車を売却することがありましたら、またお声がけをさせていただきたいと思っております。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:ハスラー
元気で親切でした。予想以上の引き取りで感激しました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:エルグランド
査定依頼時に他社と比較し、ネクステージの担当者様は優しく丁寧に説明していただきました。他社の担当者は、早く取引を決めたいために 説明が疎かになっているように感じました。今回ネクステージ様で買取して頂いて良かったと思っていますし、担当していただいた方には本当に感謝しています。有難うございました。今後も利用できる機会があれば宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 釧路店
車種:CX-3
誠実な対応で安心できました。ありがとうございました。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:アクア
若い方でしたが言葉遣いは丁寧で、受け答えもしっかりと出来、接遇できていました。 無理に進める事なく、客の決定権を優先して対応していました。 次の予定がある中、最後まで対応して頂きました。高く買って頂き、有難いです。 次回も宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:アクア
売却後に帰る足がない事を伝えると、心配してくれた。こちらに書類の不備があったが、急かさず待っていてくれた。 店長さんが、査定をしてくれた。ディーラーが2000円の値を付けた車を、 満足の行く値段で買い取ってくれたので、もう1件の査定予約をキャンセルした。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:ハリアー
売却時に変な駆け引きなく交渉がスムーズだった。他社が金額を渋る中、非常に好印象だった。売却の際に車を持ち込んだが、帰りは近くにバスやタクシーがあまり通っておらず最寄りの駅までいくのに苦労した。送りがあってもいいとは思う。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:ハスラー
親切、丁寧なご対応に感謝いたします。 こちらが想定していた以上の買取金額の可能性を教えていただくなど、車の買取でこんなに親切に接客していただけるとは思ってなく、気持ちのこもったお取引ができました。ありがとうございました。査定から入金までペーパーレスで迅速な対応が非常によかったです。友人、知人にも紹介させていただきます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:タフト
担当者の対応が誠実でよかった。色々業界内で問題が上がっていますが、真摯に対応して今後もよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ルークス
説明がわかりやすかった。初めて御社の名前を知ったので、もっとCM等で周知すべきだと思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:プログレ
熱心かつ真面目に取り組んでくれた。 素晴らしい。営業所までが入りにくい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:タンク
最初から、最後までとても感じの良い対応をして頂きました。また何かありましたらお世話になりたいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:ストリーム
最初の対応より契約後の方が親切で不思議な感じでした。気分よく車を引き渡すことが出来良かったと思います。特に問題なく引き渡せました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)