お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横須賀買取店
車種:フィットハイブリッド
お盆の期間中に前車両がトランスミッションの不具合でレッカー移動を余儀なくされ、ディーラーが夏季休業中で途方にくれていた中での契約となりました。 短期間にスムーズなやり取りをして下さったネクステージのスタッフの方々に感謝です。今後は定期点検などでもお世話になりますので、その間の時間つぶしというか・・ 雑誌やマンガ本など設置していただけると助かります。(店舗内に設置してあったのでしたら失礼)ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:エルグランド
値段交渉時も的確にテキパキとやってくださったのでとてもスムーズでした。書類等揃えるのが早かったのもありますが、予定より口座入金が早く迅速すぎてびっくりしました。不安な所がなく、とても気持ちの良いお取引ができました、また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:マークII
簡潔かつ、スピーディーな交渉で、とても印象良かったです。新盆中でしたが、忙しいなかいらしていただき誠に有難う御座いました。20年を超える車にも関わらず、値が付くとは思いませんでしたが、とても良いお手続きで車を御社に提供出来た事を嬉しく思っております。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ヴェルファイア
最初、女性の担当者で不安でしたが親切丁寧な対応で良かったです。 車の査定時も事細かにチェックしていて関心しました。 査定を依頼したら迅速な対応をして頂き助かりました。 また、売却の際はお願いしたいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:エブリイ
買取の際に説明がわかりやすくこちらの要望に沿った買取をしていただけだので気持ちよく売却できてよかった。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:ハリアー
こちらがお願いした条件などを出来る限り聞いて貰えました。 服装も接客態度も清潔感があり好感が持てました。他社の件があるので不信感のないオープンな運営をお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:フリードハイブリッド
一括査定からの売却自体が初めてということもあり、不安や怖さ・警戒心がありましたが、お越しいただいた担当者様はそれを踏まえたうえで、礼儀正しさと身近さを感じさせてくださり緊張をほぐし、大切にしてきた車への敬意すら感じさせてくださいましたので一気に安心感にかわったことを記憶しております。売却手続き完了までの間も、言葉使い、立ち居振る舞い全て申し分無く、終始安心してお手続きさせていただけたのも担当者様に査定額を頑張っていただき、且つずっとお気遣いいただけたおかげと感謝しております。売却後、自宅までわざわざお送りいただけたことも大変助かり感謝です。この度は、7年もの型落ちにも関わらず相場価格よりも高額で買い取っていただき本当にありがとうございました。また機会がございましたらその際はよろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:ノート
説明もわかり易く、とても話し易かった。 買取後の車についても大切に扱ってくださる様でとても嬉しく思いました。 名義変更手続きも気持ち良くしていただき助かりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:ヴォクシー
精神誠意に対応してくれた次回取引することがあれば、必ず連絡しようと思っています ありがとうございましたご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:オデッセイ
説明を受けた後で何度も聞き返したり確認をしましたが、丁寧に対応いただけたので安心できました。必要な書類や準備するものなど、しっかり教えていただけたのでスムーズに手続きができ安心して愛車を見送ることが出来て有難い限りです。 今後も機会があればお任せしようと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:ハイエースワゴン
大変丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 摂津店
車種:日産 デイズ
新人さんのようですが、頑張って対応してくれてました。昨今、業界は、いろいろありそうです。社員さんを大切にしてあげてください。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 福井丸岡店
車種:日産 ノート
色々な車のカタログを見せてくれたし、親切に対応してくれました。暑い中、車のエンジンを掛けてエアコンを掛けて置いて涼しくしておいてくれた。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 姫路店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
説明が丁寧で分かりやすかった。今回初めて、姪が車を御社で購入する為の仲介をさせてもらった。 商談ルームも清潔でスタッフの対応も悪くはなかった、ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 福島伊達店
車種:マツダ CX-5
車の保険の見直しが出来て良かった 説明も分かりやすく対処が速くて良かった 連絡、報告など敏速で良かった車だけじゃなく保険など分かりやすく 見直しが出来てて良かったご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:トヨタ ヴィッツ
ラップができるのは魅力的。 ずっと猪木の真似もしてくれた! 素晴らしい会社だと思います! また今後ともよろしくお願いします! 社員の給与と待遇の大幅な改善をお願いします!ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:ホンダ オデッセイ
担当の方の人柄が良かった。 親身に相談にのってもらえ、こちらの希望を尊重してもらえて、とても心地の良い接客だった。店舗の作り(キッズスペース)、接客など全てとても満足です。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:トヨタ ハイラックス
一生懸命動いてくれたように感じて、感謝しています。いろんなメーカーの車種を扱っていらっしゃるので大変かと思いますが、もう少し専門性を持った方がいらっしゃると更に安心できます。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 姫路買取店
車種:ホンダ S660
担当者が変わってしまったが、納車当日最寄り駅まで迎えに来ていただくなど、接客には満足しています。これから長い間お世話になるので安心です。これから長い間お世話になります。よろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 帯広店
車種:スズキ スペーシアカスタム
購入の際における不安な点等、良心的なご提案のお陰で良い意味で背中を押して頂きました。 そして、とても分かりやすいご説明等ご親切なご対応に感謝いたしております。 終始本当にありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします。雰囲気がとても良く、現状不満はないのですが、更なるサービス向上・ラインナップ(低価格~高価格の選択)の増加を期待・応援しています。 今後もご縁が続きますように?ご利用時期:2023年08月(ご購入)