お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八幡西店
車種：スズキ ＭＲワゴン
型式が古い中古車なのですごく心配してもらい、保証もつけてもらったことはじめて購入させてもらうのですごく心配していたが品質、価格、保証全て満足している 前の車を購入した中古屋は対応も悪く車もすぐ壊れたので中古屋をあまり信用していなかったがネクステージはとても信頼できると思う 親切に対応してもらった営業の方が退職するとのことなのですこし残念だが次の購入する機会があればまたネクステージで購入したいと思うご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：トヨタ エスクァイア
言ったことはすぐに確認してもらえました。 誠実に対応して頂けたと思います。点検、車検等しっかりと車を見て頂けたらと思います。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 東静岡店
車種：日産 ノート
知識も豊富で色々丁寧に説明してくれました！家族一同満足でした。とても満足した車選びが出来ました！ありがとうございます。これからよろしくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：ホンダ フリード
こちらからの質問に丁寧に対応していただきました。店内とスタッフのみなさんの雰囲気が良かったです。売買はもちろん、車に関係することは頼りにしたいのでネクステージの更なる発展を期待しています！ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：スズキ アルト
赤ちゃん連れだったことを考慮して対応して頂いてありがたかったです。授乳室がありがたかった。 キッズスペースはもっと広く確保し、充実できればもっと長時間居やすい。 東浦店が充実しているなぁと感じる。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：ダイハツ ムーヴ
物腰柔らかで説明も分かりやすく、この人から買いたいと思った。全国の支店からの車両の取り寄せが出来るのは、車両を選ぶ上でメリットだと思う。但し、現車を見ないで契約する事になるため、車両の状態などの情報がもっとあれば良かった。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：ウィッシュ
丁寧に対応して下さいました。 契約前後の連絡もこまめにあって安心して取引出来ました。 待ち時間が長く、スマートフォンのやり取りでしたが、タブレットの方が見やすい。 混雑時、駐車スペースがわかりにくかった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ヴェゼル
契約時から支払完了まで丁寧な対応だったと思います。書類送付時など都度連絡をいただき、不安に感じることもありませんでした。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ｅＫワゴン
夕方遅くにも関わらず、迅速な対応と、丁寧で分かり易い対応で、安心して交渉が出来き好印象でした!迅速な対応と丁寧な接客が好印象でした!これからも続けて頑張ってください。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：レガシィＢ４
丁寧な説明や対応をしてくださいましたので、安心して取引ができました。 ありがとうございました。査定から取引終了までが早かったので、その後の車購入に際し、こちらもスムーズに動くことが出来ました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：ノア
しっかり対応していただき、大満足です。他社みたいな悪徳商売は一切無い事を切に願います。 これからも機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：マークＸ
こまめな連絡でたすかりますた。又冗談が通じるので話してて楽しかったです。今度 車ほしい時は行きます。安くして下さい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：デミオ
丁寧に対応してもらった。ネットの買取サイトへ紹介してからの電話がしつこい。 仕事中で電話に出られないのに、数分置きに着信があり鬱陶しい。 さすがに1日に20数件の電話はやり過ぎではないか？ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：Ｂクラス
非常に丁寧に検車してくれた。好感の持てるセールスマンだったので他社との相見積もりもとらずに即決で決めた。 見積もりから引き取り迄・そして入金まで丁寧に知らせてくれた。・・・・文句なしです（ ＾ω＾）・・・ありがとう友達にも紹介してあげた。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：フィット
ニコニコと笑顔でわかりやすく説明していただき、タイヤの引き取りは勿論、忙しい中、契約や車の引き取りまで早急に対応していただきました。若い方達の今後の未来に期待します。ありがとうございました。これからの未来を背負って立つ若い方達を、どうぞ大事に育てて下さいね。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ＲＸ－８
買い取りたいという気持ちは５社ほど見ていただきましたが一番強かったです。他社の件でいろいろ中古車販売業界自体がそういう風評被害にあいかねない中だと思いますが、御社に限ってはそういったことがないようにお願いしたいです。あと、売買成立後の契約の書面の内容については「サインをお願いします」だけではなく、書類内容の意図・意味を伝えていただければ嬉しいです。（担当者の車の中での契約では書類の細部まで確認は中々難しいと思います。）ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：３シリーズ
速やかにご連絡をいただき、電話が取れない時もショートメッセージやメールで迅速に連絡いただけた。実際に査定時に売却をお願いするかは他社を含めての査定結果にはよるのですが、売却決定後のプロセスを事前に可視化したチラシやドキュメントがあるとわかりやすくてよいなと感じました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：２シリーズ
初めてで当初不安に感じていましたが、誠実で迅速な対応に、安心して愛車の売却をお願いできました。車の取引で何かありました時には、またご相談すると思います。宜しくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：マークIIクオリス
対応が早かった。他社の担当者の方のほうが細部まで見てくれたみたいで、車の状態について感想を言われたり、年式のわりに車の状態がいいと言われました。これは担当する方の経験年数もあるのかと思いました。他社の方は買い取った後の車の行方も説明してくれて、出来ればもう少し誰かに乗ってもらいたかったので売却先を決めるのに御社と他社で迷いました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：ステップワゴンスパーダ
丁寧に接してくれて、良かったです。他社よりも高く買い取っていただき、ありがとうございました。 またの機会があれば、よろしくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）