お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：コペン
朝早く指定した時間に来てくれ テキパキと納得いく買い取りを 短時間におわり、気持ちのいい 担当者でした。大変満足しました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：フィットハイブリッド
査定して頂いた岩屋さんこちらの希望金額を聞いた上で上司の方に確認していただき今回は希望額ではなかったですがそれに近い金額を提示していただきました。 説明も大変わかりやすかったです。 車両持ち込み時は江口さんが担当してもらいました。 開店前にも関わらず良い対応して頂き、お見送りまでしてもらいました。査定から入金までスムーズで特に要望はありません。 また売却の際は利用させてもらいます。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ワゴンＲ
査定に来ていただいた担当の平澤さんは若いのにしっかりしていました。接客、話し方にも落ち着きがあり説明もとても分かりやすかったです。 売却をすることに決めた後の書類、進め方等も素人の私にわかるように丁寧に教えてくれました。※不明な点はすぐ調べて教えてくれます。 私の友人等から売却の話が合った際は、今回担当頂いた平澤さんに相談したいと思います。 若い方がしっかりしていると言うことは教育も良く、職場環境が良いと考察いたします。 このまま良い若手多い企業になっていただきたい。 売却の際はまた相談したいと思います。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：タント
終始笑顔で、親切で穏やかに、説明も誠実で、分かりやすく対応してくださいました。 スタッフ皆さんが、素晴らしい対応でした。 買い取りのとき、正直で誠実な会社だなあと感心しました。 また御縁がございましたら、お世話になりたいと思いましたし、他の人にも是非お薦めしたいお店です。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ＭＩＮＩ
竹村さんとは約1年半前に乗っていた車を買い取って頂き、今回は他社の見積も取らないで御社に決めて居りました。彼の良さは一生懸命な所と礼儀正しい所だと思います。御社には息子(他の支店)共々買取りでお世話になって居ります。又の機会に宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ルーミー
最初、まだ手放すか検討していると伝えると、同じ条件でお話した他社さんは、見積もりを後日にすると言ってきましたが、ネクステージさんは変更なく見えて、丁寧に査定してくれました。そのため気持ちが動きました。私が疑い深いのかもしれませんが、お名刺一つで、あとは電子契約書で車を手放すのは、お金が振り込まれるまで心配でした。 一度いただいたお名刺にお電話して、ご本人が本当にいるか確認させていただきました。 実際このような心配は、みなさんされないのかなと少し感じましたが、貴社が上場されていたりして安心できるということはありました。 以上です。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：フィットハイブリッド
迅速な査定、夜間での対応ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：デミオ
売る側の気持ちをしっかり理解してくれ気持ちが入った対応をしてくれました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ＳＡＩ
買い取りで他社との兼ね合いもあったのですが、丁寧に対応して頂きました。土日だと店頭で対応できる人がいないと言う事で車を引き取ってもらうのが、平日になってしまったので大変でした。 買い取り価格には大満足です。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：ハリアー
真面目さを感じた。今回初めて伺ったが次回も機会があれば 伺いたいと思った。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：ＭＡＺＤＡ３ファストバック
入院していて不在でしたが、代理人と進めることになりましたが、取引がスムーズで満足した。今回の取引に大変満足しています。近くに店舗あれば購入する際も相談したいです。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：フォレスター
無料査定依頼後にどこよりもも早いアプローチがありました。また、丁寧な対応で質問をその場で回答しようとする姿勢、買取価格をギリギリまで上司と交渉しようとする姿勢。 他社が良い条件を提示したとしても、気持ち良く、且つ、信頼して取引出来ると思った。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：ワゴンＲ
買取は初めてだったので当日までとても不安でした。とても親切で丁寧に説明して頂き、最後まで安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。また機会があれば利用したいです！ ありがとうございました！ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ハリアー
低姿勢で話しやすかったです。 電話の対応も良かったです。意見、要望はありません。 今回はお取り引き有難う御座いました。 査定価格に大変満足しています。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ＲＡＶ４
若い方でしたが、こちらの気持ちを理解して査定も頑張ってくれたように感じた。同時に査定をお願いした、他社の担当者と違って、変な営業トークもなく、高圧的な態度もなく、気持ちの良い取引ができた。今回は、納得できる取引だったので、また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：クラウン
お若いご担当者の方でしたが、知識も豊富で親身になって対応いただきました。 売却をするか身内に譲るか悩んでおりましたが、ご担当者の対応もよかったため他の買い取り業者様の見積が複数ありましたが、そちらをお断りして即決いたしました。日時指定などご無理を聞いてくださりありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきたいと考えております。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：シエンタ
お客様目線の対応をして頂き、大変誠意を感じました。今回は売却のみでしたが、将来、購入もお願いしたいと思います。今回は色々ありがとうございました。今回は手稲店でお世話になりましたが、店の感じが 良く、従業員の方も親切、丁寧な対応に感謝しております。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ヴィッツ
樋口さんに査定に来ていただきました。 とてもわかりやすく丁寧に説明してくれて、査定金額も納得の金額を出してくれて、すぐに売却を決めました。 また何かあれば、樋口さんにお願いしたいです。初めてネクステージさんに査定を依頼し、売却しました。 胡散臭さも無くて、対応も丁寧に接してくれたので、とても好感が持てました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ランドクルーザープラド
丁寧な対応でスムーズなお取り引きができました。下取の契約締結時に山形北店の土岐店長から「大事なお車をしっかりと次の方へ引き継がせて頂きます」という温かい言葉を頂戴し、ネクステージへ任せて良かったと思いました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 水戸南買取店
車種：アクア
親切に分かりやすく説明して頂き、希望額での買取交渉して頂きありがとうございました。ありがとうございました。またご縁があった時はよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年06月（ご売却）