お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 鴻巣店
車種:ヤリスクロス
丁寧に対応して頂いた。 担当の方へ電話した際に不在だったがお店に伺った際に電話に出れなくてすみませんと言われ、特に気にしていなかったがしっかりしているなと思いました。お店に電話した際に担当の方は不在だったのですが、別の方が丁寧に対応してくださったり、店長からの挨拶があったりとても好印象でした。 中古車業界は売却契約後に値下げがあったりトラブルが少なくないイメージでしたが、説明がしっかりしていたのでそんな不安は全くありませんでした。 また、契約してから入金までがスムーズで思ったよりも早く車を手放せたのもよかったです。 中古車を買う機会や車を売る機会があればまた絶対利用しようと思いましたし、車の売却や中古車を検討してる友人がいたら貴社を勧めようと思います。今回はありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:GR86
査定額の根拠や手続きについて非常に詳しく丁寧に説明していただけたので、安心して取引ができました。担当者の方から、スポーツカーなど趣味性の高い車の買い取りが得意だとお聞きしましたが、そういったこともWebサイトなどでもっとアピールされてもいいのかなと思います。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:アルファードV
今回初めてお会いして、見積りしていただきました、 人当たりも良く丁寧な対応で、とても良い条件に満足しています。即決でした! 有難う御座いました。担当者及びお店のスタッフの方、とても良かったと思います。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:ミライース
対応最近ネクステージさんを各所で見かけるので、引き続き頑張ってほしいです!ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:カローラフィールダー
誠実さが溢れていた。 次回機会があっても矢野さんに頼みたい。正直言って、ネクステージに売るつもりは無かった。 前にも世話になったアップル一択のつもりで、たまたまネットで出てきたモータの一括査定で何となくやっただけだったけど、アップルを超える提示額だったのと、昔のネクステージの悪いイメージが一切無くなっていて安心できた。 意見でも要望でもなく感想になってしまったけど、中古車買取販売店というよりも、新車ディーラーレベルに感じて気持ちよかった。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:Aクラス
買取価格が他社を圧倒してました。これからも他社を圧倒して欲しいです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:1シリーズ
威圧感がなく、人当たりが良く、話しやすかった。遅い時間にもかかわらず、丁寧な対応をしてくださった。高額で買っていただき、その上代車を貸していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:5シリーズ
不慣れな部分もあったようだが、一生懸命対応してくれた。愛嬌が有り、営業に向いている方だと感じた。非常にスムーズに取引完了でき、感謝しております。有難うございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:N-WGNカスタム
亡き父の車売却を、相続登記が終了する前にしてしまい、登記が終わるまでの間、書類や手続きを待って頂き、とてもご迷惑おかけしましたが、当初の見積り通りの買取金額で快く承諾して頂き、ありがとうございます。何度もお待たせしたり、書類についても同じ事を何度聞いてもとても親切に対応して頂き、嬉しかったです。感謝しております。車の所有者変更の手続きも、どうすればいいかわかりませんでしたが、全てやって下さり、とても助かりました。買い取り金額も他社と比べても満足しました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:CT
担当の高岡さんからはこまめに連絡を頂き、安心してクルマを売る事が出来ましたクルマを敷地内に乗り入れたらすぐに出迎えに出てきててくれるのは良いと思いますので今後も続けてください、また売るクルマがあればお世話になりたいです、友人にも勧めさせてもらいますご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:MINI
意欲、姿勢、やる気、全てにおいて大満足です 担当、藤田さん 素晴らしい担当でしたご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:ゼストスパーク
急な見積相談にもかかわらず丁寧に対応いただいた。 電話をかける時など、時間に正確に対応いただいた。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:イスト
他社との価格交渉の際に公正話しが出来、またアピールポイントも明確であった。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:タイタンダッシュ
見積もり依頼をしてからすぐ訪問していただき納得のいく価格を出していただいたのでスムーズに売却することができました。 来店の際もスタッフの皆さんが親切にお声掛けしてくださり気持ちいい手続きができました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:エルグランド
親身にご対応いただきました。 価格面も他社に負けないようがんばっていただきました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:エブリイ
接客態度に心がこもっていたと感じました接客の行き届いた、こんな大きな中古車ショップが長崎にある事を知りませんでしたので、次回購入する時は来店したいと思いましたご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:アクア
以前売却した際に長引いた経験がありましたが、今回ご担当いただいた方からの提案で他社のご担当の方と一度に値段を出して決めるという方法をご提案いただきました。それによりスピーディーに完結でき、且つ値段も満足できたのでとてもよかったです。お店も綺麗でとても良かったです。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:Cクラスステーションワゴン
高橋さんには本当に良くして頂きました。 親切、丁寧でした。社員の教育が良く出来ていると思いました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:5シリーズ
大切に乗ってきた愛車を最大限に評価しようとする姿勢が素晴らしかった。ネクステージさんで買った車をネクステージさんに売却できて良かったです。また機会が有れば購入を検討したいと思います。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:デイズ
大変に親しみ易くなる対応には感謝です。次回も楽しみにしております。ご利用時期:2023年06月(ご売却)