お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 福山店
車種：ＲＡＶ４
服装にも清潔感があり、説明もわかりやすく丁寧教えてもらいました。とても満足する接客、値段でしたのでまた活用させてもらいたいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 長野南買取店
車種：エルグランド
迅速な対応をしていただきました。 買い換えをの車の選定にも丁寧にご対応いただいています。在庫の取り揃えをさらに充実させていただきたい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：アリア
言葉つかい 丁寧で親切で買い取って頂きました 20万高く査定もありました今後もお願いすることもあるかもしれません 高い査定お願いしますご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ハイエースバン
丁寧、親切な対応で安心して売却出来ました。問い合わせた時、連絡が付かない事が有ったので定休日や公休日などの情報を最初に教えて欲しかったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：ワゴンＲ
真面目そうだから独り立ちするまでは どんなに忙しくてもきちんとフォローする体制を整えるべきと思います 入金も長すぎます 翌日には入れるべきですご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：エスティマハイブリッド
初めての一斉買取り査定で困惑してしまいましたが丁寧、親切に説明して頂きましたし、こちらの提示額を聞いて頂いたのが一番です。本当に有り難うございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 浜松北店
車種：ムーヴ
金額提示が査定時にすぐしていただけたこと。質問に関する返答が明瞭だったこと。時間を守ってくれたところ。きちんと上の方が挨拶してくださるのは、プラスの印象。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：１シリーズ
接客に誠意が感じられました。車両引取はもっと早くても良かったです（万が一、保有している間にキズなど入ったら困るので）ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ＮＶ１００クリッパーバン
無い強引な買取り価格にも後から良く考えると普通だった この後のこの担当者からの連絡はもちろんのこと一切のご連絡は拒否しますご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
自宅に時間どおりの訪問でスピーディーな査定後ソフトな説明を受け安心感があった御社の名前を今まで知らなかった。認知度アップを。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 守山店
車種：スペーシア
なぜか一本だけ車両本体より古い年式のタイヤだったのを指摘した際に交換してくれた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：ＥＳ
挨拶。言葉使い。説明とか特に分かりやすかったし、親切でした。愛嬌ですかねぇ。金額も私達の希望金額に近かったので安心して決めました。本当にお世話に成りました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 八王子店
車種：パジェロ
支店の場所が近いので車を持ち込みました。此方側の売却希望金額にたいし担当者が良く対応していただいたのと説明が分かりやすかった。駐車場スペースが狭いなと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ラクティス
訪問査定からの返答期限が短すぎて満足に検討する時間が無いのは非常に良くないと思います。 他社に取られ無いようになど諸々意図は分かりますが、ユーザーに優しくないですご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ランドクルーザープラド
車を他社よりどうしても買取たいという熱意と精一杯の金額の提示を してもらいました。 とても好感が持てる営業マンでした、 また機会がありましたらお願いや紹介したいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ノア
初めての車売却でしたが、分かりやすく段取り等を説明していただき、スムーズに契約から売却完了までサポートしていただきよかったです。最初はLINEでのやり取りに驚きましたが、売却完了までびっくりするほどスムーズで早いので大変良いシステムかと思います。 この度は大変お世話になりありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：テリオスキッド
買取に伺った際雨が降っており、車のドアが中から開かないことをご存知だった担当の方が私の到着に気付いてすぐに傘を持ってドアを開けに来て下さいました。 とても親切で心配りのできる方だなぁと感動致しました。他の従業員の方々もとても対応が良く、活気もあり良い会社だと感じました。 これからも宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：Ｃクラス
違う所で売却予定でしたが、ネクステージで車の購入を考えていた所、買い取りの方も満足のいく金額を提示して頂き、納車まで乗ることが出来、全てがスムーズに進みとても助かりました。買い取りも購入にも誠実に対応して頂き、 店内やスタッフにも活気があり、とても好感が持て、人に紹介出来るお店だと思います。 ありがとうごさいました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ＮＸ
査定から手続きまで丁寧に説明して頂けた。 また書類不備があった際も、細かくどうすれば良いかの説明も都度連絡頂きフォローして頂けました。またの機会があった際は是非利用させて頂きます。この度は迅速かつご丁寧な対応本当にありがとうございました。貴社で売却し、他社で車を購入した場合でもオプションセールスする事で収益に繋がるかなと思いましたご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ハリアー
親身に対応して頂き、相談しやすかったです。 車を手放すまで期間が1.5ヶ月ほどあった為、査定を2回お願いする事になってしまい申し訳無かったです。 ありがとうございました。査定から買取をお願いするまでに、 ご担当者や責任者、コールセンターの方からこまめに連絡頂き大変感心しました。 今後もまたお願いしたいですし、知人にも紹介させて頂きます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）