お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 石岡店
車種：アイシス
説明がとてもわかりやすかったし、ずっと大事に乗ってた車を責任もって次に繋げますって言ってくれたからとても親切、丁寧で信頼できるお店でした。これから車を買う人もいるためお勧めしておきましたご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：ステラ
丁寧に対応してくれた。セルトレのキャンペーン内容をもう少し把握していてほしかった。 それ以外は満足です。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 岡山買取店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
今回初めて売却したが、車の査定が押し売りみたいで駄目だった。価値ある車なら思い切って値段出してほしかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ハリアー
最初の査定から最後までこまめに連絡を頂けた。 最終査定金額を希望金額以上で出してくれて気持ちよく取引出来た。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：プレマシー
最初の提示金額は他社の方が高かったが、金額や引き取り方法を相談し、対応していただけたので、売却を決めました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：コペン
とても熱心な担当の方で、車を褒めてくださって嬉しかったと対応した母親が言ってました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 福山店
車種：ジムニー
終始丁寧に対応して頂き、売却する予定の車に対しても嬉しいお言葉があり、その一言でこの方にお任せしたいと思った。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
丁寧な接客態度が好感が持てた。売却時の時間を指定していたのに何回も電話してきて、早く車を渡せ感が有り、鬱陶しかった。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 釧路店
車種：アクセラスポーツ
丁寧に説明してくれました。 休みの日だったのに電話かけてきてくれて対応してくれました。 感謝しています。ありません。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：オーリス
担当がスマホ操作でスマホ画面見て作業し、もっとお客と向かいあいパソコン画面かタブレットで説明やり取りして欲しいですね。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ヴェルファイア
横山副店長の丁寧な対応がとても良い印象でした。また、渋沢店長の対応と共に、さいたま中央店は、 素晴らしいと感じましたご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
対面した時の挨拶、説明があり、信頼感が持てて安心しました。説明も分かりやすく、責任者の挨拶もあり、とても良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：タント
査定金額決定まだの間趣味の話などしてくれて暇しないで待つことが出来ました。 ショートメールでのやりとりが出来て楽でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：アバルト１２４ スパイダー
誠実な対応で好感がもてた 査定の時に運転席の下に汚れないように養生紙をしたのは貴社だけだった。 感心しました。 以上ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 新宮買取店
車種：セドリック
経験が浅い感じでしたが、一生懸命だったのと、会社としてもフォローができていた。店舗に行った時、すごく活気があり、好感がもてました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 岡山買取店
車種：プリウス
話やすかった。最後（売却時）は担当が休みでばたつきましたが、売買契約できて良かったです。もう少し書類の説明をしっかりした方が安心かも。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：オデッセイ
買取までの手続きが記載した紙には提出に必要な書類は分かりやすく記載されているがいつまでにどの書類を提出しなければならないかが分かりにくい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ワゴンＲスティングレー
言葉遣いも丁寧で、親しみやすくて良かった。 親身になって考えてくれて有り難かった。店長とはタイミング的に合わなくて挨拶が出来ないと説明があった。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 高松買取店
車種：タント
すごく一生懸命に、客の立場に立って、相談していただき、仕事も早くとても満足です。また、売却するときがあれば、ネクステージで売りたいと思いました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 高松買取店
車種：エクストレイル
清潔感があり、言葉遣いも爽やかであった。買取価格との兼ね合いで、手放すタイミングがこちらの想定より、早くなった。代車サービスがあると、嬉しかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）