お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木買取店
車種:アルト
買取依頼検討中に、乗り換えの相談と提案も親身にしていただいた。結局、買取だけお願いすることになってしまったものの、対応はとても有益だった。感謝します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 蒲田店
車種:ヴィッツ
説明が丁寧でした。 必要書類の説明資料がわかりやすかった。委任状を書き直し、押印したが、前の書き損じ書類は面前で破棄して頂ければ、と、後で思いました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 釧路店
車種:テリオスキッド
簡潔明瞭で、好感を持てた。親切で良かったが、業者オークションの画面を見せてきて、相場を示すのは、ドン引きした。 会社としての、適切な価格を示しで欲しい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:アルファード
金額頑張っていただきました。 引き取ってもらった車に忘れ物、ACコンセントがあります。 もう少し受け渡しの際の車の状況確認をきちんとしてもらいたいです。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:キャリイトラック
若い 誠実さ 頑張っている感覚が表に出ている 相性が良かった清潔さ誠実さを継続して行って欲しい 調子に乗らずに地域密着した裏切りのない企業でお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:86
質問に対して丁寧にご回答いただいた。アンケート内容の責任者のご挨拶についてですが、引き渡し時間が短時間だったので責任者の方のお時間が合わなかったものと思います。 この度は取引ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 柏買取店
車種:アルファード
3社に対して査定を依頼しましたが、親切丁寧に契約から引渡しまでの説明をしていただけた事や金額に満足して契約をするに至りました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:ヴェゼル
引き継ぎなどしっかり行ってほしい。書類は発送したと聞いているのでまだ手続きは全て完了していません。もちろん入金もまだです。車引き渡しから1週間以上経ちます。きちんとした対応をよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ムーヴキャンバス
契約成立まで熱心に対応してくださる印象で、愛想も良く好印象だった。責任者の方と何度も連絡を取り合い、価格交渉をしてくれた。公式ラインを通じて連絡が取れることで、気軽に質問ができて便利だった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:アイシス
説明がとてもわかりやすかったし、ずっと大事に乗ってた車を責任もって次に繋げますって言ってくれたからとても親切、丁寧で信頼できるお店でした。これから車を買う人もいるためお勧めしておきましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:モコ
いろいろスピーディかつ説明が明瞭で知らないことまで教えてくれて参考になった。中古車買取のよくある話など参考になったし、正直認識の薄かったネクステージさんのブランドイメージが上がった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:アクア
最初は下取りにするつもりでいたのですがあまりにも安く諦めようかと思っていたのに担当者の写真を送っての一言できめました。年式もあると思いますが持ち主のかねての思いを大事にして欲しい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 橿原店
車種:ヴォクシー
分かりやすく説明しようと心がけているのが伝わりました上司の方に電話をかけて最終的な確認をしている時に、電話の声が漏れてきて担当者に対する圧を感じた あまりいい気分ではないと思ったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:RAV4
明細に説明して頂きました 買い取り金額の提示も、こちらの希望買い取り価格に合った提示をして頂きました御社と引き取り会社との連絡が不十分で、しっかりと連絡体制を取っておいて下さいご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:ヴェゼル
買取額の動向や他社の情報を教えてくれました。売却を急かされることはありませんでした。中古車の案内もできると提案してくれました。気持ちよく取引ができました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:1シリーズ
挨拶はきちんとできる方だと思った。LINEは顔が見えない、声が聞こえないやりとりだからこそ気をつけなければならない事がありますよね。その教育もしっかりされたら良いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:ウェイク
この度は大変お世話になりました。 一括査定でTEL殺到する中ショートメールでご連絡頂き有り難かったです。迅速丁寧な対応で安心して取り引き出来ました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:キャデラックATS
対応が良く御社に好感が持てた乗り換えも考えているので 乗り換える予定の車の情報を頂きたい 当然当日に情報は頂きましたが欲しい条件の在庫が無かったので出たさいには情報が欲しいご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:ゴルフトゥーラン
個人の買取店はもっとスピード感を持って振込や名義変更を行ってくれます。大手なので手続きが大変なのはわかりますがもっと早くできるようになるとさらにニーズは増えると思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:GLE
感じの良い好青年が頑張ってくれましま。 また車の売却の時はお願いするつもりです。ちゃんとしてるので言う事ありません。 阿久戸くん! スムーズな取引ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)