お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ホンダ フィットハイブリッド
親身になって、こちらの要望を聞いていただき、親切に対応いただきました。 今後も宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：スズキ ワゴンＲ
とても丁寧に説明してくれました。 他のお店の方も、挨拶、対応 とても良かったです。 別件ですが、店内の音楽、店内の雰囲気が ざわつきがあり、落ち着いて商談ができる 環境でなかったです。 ペットボトル飲料のサービスはありがたい。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 山形北買取店
車種：アコードハイブリッド
担当の佐藤様には、最初からご丁寧にご挨拶をいただき、また夕方からの時間にもかかわらず、一生懸命査定していただき、感謝しかありません。 他2社とは、比べものにならないほど、高額で買取していただき、本当にありがとうございました。家族、親戚、友人、職場の方々にも、ぜひ宣伝したいと思います。今後もお世話になることがあると思いますので、そのときは宜しくお願いいたします。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：プリウス
近年様々なニュースがあり、正直車販売店様に対して勝手に不信感を感じておりました。 しかし、担当者様はご説明も丁寧であり、インターネット一括査定でお見積もりした金額との妥当性を丁寧に説明してくださいました。 他社様のことを卑下するようなことを口にすることもなく、安心して買取をしていただけた大変満足しております。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：ヤリスクロス
売却後、帰りの足がなかったところ店長が気を利かせてくださり車で送ってくれました。大変助かりました。値段交渉も下値で無理やり買い取ろうという姿勢もなく、真摯に対応してくれました。とても良いお店だと思います。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：エブリイ
電話やメールで問い合わせた時の返事が遅いな、と感じたことはありましたが、来られた時にお忙しそうだとは分かったので、そんなに気にはなりませんでした。 対応はとてもよくして頂いたと感じます。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：オデッセイ
対応のした方がとても丁寧で細かく説明もいただきました。 とても良い取引をさせていただき、ありがとうございました。 機会がありましたら又、宜しくお願いします。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：Ｖ４０
急遽、その日に売却することになりましたが、何回も売却額の確認で電話をしてくださったりしました。終始、丁寧に説明してくださり、不安なく取引できました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ジムニー
車の状態をしっかり見てくれた。 担当者は本部とのやりとりでできるだけ値段をあげてくれるよう努力してくれた。 時間通りの訪問だった。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：プリウス
非常に話し方や対応が良くて、私からも話しやすかった。相談や質問しやすかった。 価格についても、一発でいい価格を言ってもらえた。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ランドクルーザープラド
乗り換えの新車についてアドバイスを受けたこと。 子供にもジュース飲んでいいよ。おかわりもして良いよと言ってくれたこと。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：ステップワゴン
（引き渡す）車がなくなるのが悲しくて泣いてる娘（小2）に気を使っていただいたのがよかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：Ａ４アバント
買取希望金額をメールで残してくれたのは、御社だけでした。 最後まで、誠実に対応いただけました。 振込も早かったです。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ＣＸ－５
とても親しみやすく、話しやすかったです。 笑顔がよかったです！ 説明もわかりやすくしていただきました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：プリウス
今回は2回目です。控え目な好青年と、初見の印象も良かったのですが、誠実なお仕事をされる方と思います。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ｅＫワゴン
複数社の買取屋さんの中で、1番に連絡いただき、さらに別会社と一緒になり時間がかかる中、一生懸命対応いただきました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ いわき店
車種：インサイト
査定の基準や色々説明して頂き,丁寧に教えてもらいました。又こちらのお願いも聞いてもらい助かりました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：トヨタ Ｃ－ＨＲ
分かり易い説明と、納車前までの連絡が逐一あり、こちらの不安要素を払拭してくれました。押し付ける事もなく、謙虚な姿勢でいてくれました。私の来店当日、一足先にお目当ての車が契約されてしまい、かなり凹みました。しかし、これがめぐり合わせとでも言いましょうか。同じ車種の違う車両を紹介された時、一目惚れし、かえって良い思いをさせてもらいました。 店長さんには色々と申しましたが、忘れて下さい。 その後の配慮にも満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：スバル ステラ
私たちは外国人ですが、彼は私たちの質問にわかりやすく答えてくれました。また、彼は私たちに辛抱強く接し、たくさんのアドバイスをくれました。外国人用の通訳を頼むことは可能ですか？できれば英語の通訳をお願いします。長期滞在する私たちにとっては非常に助かります。それ以外は、サービスは本当に良く、スタッフも親切です。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：トヨタ ヴェルファイア
とにかく、第一印象は声がデカイ。でも、前職を伺い納得。好印象の為問題はありませんでしたし、親切丁寧な方で安心出来ました。ありがとうございます。車種台数共に豊富で、明るい店内で落ち着けました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）