お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 橿原店
車種：トヨタ ハイエースバン
まめに連絡いただき話のしやすい人でした！ 今後とも宜しくお願いします！今後ともサービスサポート等でお世話になると思うので宜しくお願いします！ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：マツダ キャロル
滑舌よく聞き取りやすかった。 押し付けやしつこさがなかった。フリードリンクは嬉しいサービスですね。 温かいお茶もラインアップしてください。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 福山店
車種：スズキ ジムニー
分かりやすい説明、丁寧で親切な対応、活気ある雰囲気等、トータルで満足でした。 要望を叶えて頂き、話もスムーズに進み、とても満足です。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：スズキ スペーシアカスタム
親切に対応していただきました。決済も早くとても責任感のある方だと感じました。細かいことを言っても感じよく対応していただきました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：トヨタ ヤリス
書類関係で分からないところは丁寧に教えてくださった。また段取りでトラブルもあったが対応していただけて本当に助かりました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 函館北斗店
車種：日産 ルークス
希望をしっかり聞いて下さり、納得の上で購入できました。 アフターフォローもしっかりして頂けるようで、安心しています。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：スズキ ハスラー
丁寧な接客をしていただきました。 質問に対してもすぐに分かりやすく答えていただきました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：トヨタ カローラクロス
色々と速やかに進めてくださったこと 粘り強いところ今後のメンテナンスなど、良い情報をお願い致します。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：トヨタ ヴォクシー
求める車両条件、オプション条件、価格などマッチするのを即時用意してくれた。ちょうどよいのがあった。コーヒーサービスがあってよかった。種類も多いし良いです。 あとは、待ってる客が使えるフリーwifiがあれば、待ち時間がそんなに気にならなくて済むのかもしれません。 ご検討よろしくお願いします。 3年保証に加入したため、オイル交換や点検で行くので、今後の対応に期待してます。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 堺
車種：メルセデス・ベンツ ＧＬＣ
業務内容をしっかり理解されており、受け答えが明確で、此方のどんな質問にも笑顔でしっかり回答してもらえたこと。また、接客が楽しそうにしてもらえるので商談がとても気持ちよかった。 一連の他社の不祥事により消費者から中古車業界に不信感を抱かれていることと思いますがそれらを払拭されるよう購入後のサポートを含め企業努力を継続されることを期待します。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ボルボ ＸＣ９０
不明点や疑問点に対して一つ一つ丁寧かつ真摯にご説明、対応頂きました。それが安心感につながり注文を決めました。納車までタイムリーな連絡を頂きありがとうございました。お店の清潔感、スタッフみなさまの挨拶がとても印象的でした。活気のある仕事場だと感じました。車検などの際はお願いしたいと思いますので、引き続き宜しくお願いします。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 丸亀店
車種：クライスラー・ジープ ジープ・コンパス
外車を販売したのが初めての店舗だったようですがユニバースにいた店員さんが親切丁寧に教えてもらえて安心して購入できました。 今後のメンテナンスなどでもお世話になるとおもうのでよろしくお願いします初めて貴社で購入しました。今後のメンテナンスなどもお願いしたいので安心安全な対応をお願いします！ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 東静岡店
車種：スズキ スペーシアカスタム
丁寧な仕事振りでした。接客態度も良く、誠意を感じました。また他のスタッフさんの接客も良く、来店して直ぐに声を掛けて頂き会社としての教育も徹底していると感じました。信用に値する会社だと思います。清潔感があり働く従業員さん達の動きをみても素晴らしい会社だと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 草加買取店
車種：日産 セレナ
こちらの要望についてすぐ上司の方に確認をして頂いて、回答して頂けた。販売員が全てのメーカーの知識を持つことは大変なことですが、希望するメーカーの車についての知識がある従業員の方がフォローする等して頂けるとより安心してお取引出来たかなと思われます。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 横須賀買取店
車種：スズキ ワゴンＲ
私も営業の仕事をしていますが永田さんの笑顔とこちらの要望をきちんと聞いていただいた上でお勧めいただいたので助かりました。 誠実さが伝わって安心しております。ペットボトルのサービスありがたいですね♪ 皆さんのお客様への対応は素晴らしいです。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：レクサス ＲＸ
礼儀正しくハキハキしていて、営業熱心な方だと思いました。今回の乗り換えで売り買い2度目になり、3年ほど前からお世話になっています。買取価格の提示が高くスムーズに話が進みます。在庫数が多く購入の選択肢が広いのもいいです。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 東静岡店
車種：スズキ ジムニーシエラ
平日、中々時間が取れない私のスケジュールに合わせて頂き、他拠点の車を引き受けて頂き分かりやすい説明、手続をして頂き納車まで気持ち良く接客して頂きました。若いスタッフの皆さんの挨拶や接客姿勢が好感が持てます。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：ダイハツ タフト
丁寧に説明していただいた。 店に入るときと出る時にスタッフ全員が笑顔で挨拶してもらった。 すごく感じいい店舗です。 車種も豊富で目当ての車があったので良かったです。近くにあって良かったです。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ つくば店
車種：スズキ ワゴンＲスティングレー
丁寧で説明がわかりやすかった。 身だしなみがよかった。 要望に真摯に対応してもらえて安心できた。アプリでメンテナンスの予約ができるのがいいと思いました。次回利用してみようと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：トヨタ アクア
貴社の経営方針が会社に伺った時点ですぐにわかりました。接遇がしっかり、社員に浸透していることが。素晴らしかったでした。従来通りの経営方針を続けていただきたいと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）