当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
複数社の査定を受けるつもりでしたが、買い取り担当いただいた青木さんの熱意により、査定当日の売却となりました。代車も手配いただき、大満足です!ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回はありがとうございました。出張で来ていただいたスタッフさん2人共すごくいい人でした。最初の電話で対応してくれた方は友達感覚でいきなり電話に出られたので少し不安になったけどそれ以外は満足です!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)イトウさんに対応いただきました。いくつか車の中に忘れ物をしたのですが、ていねいに返送対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)非常によかった。 次回もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)オプションが高いと感じました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)エアロパーツの購入を検討しているのですが、御社では対応可能でしょうか。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)迅速な対応、丁寧な接客をしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回、初めて新車以外の購入、利用させていただきましたが、当日伺って当日契約を促す商法にはびっくりしました。総合的には満足していますが、もうちょっと考えさせて貰える時間をもらいながらの商談を進めたかったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)塚原さんがとても感じの良い方でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)コロナウイルスの影響で、ナビ交換の目処が立っていません。交換予定のナビの仕様が知りたいという事と、もし追加金額でも選択可能な、納期が早い機種があれば変更したいのですが。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)入金確認の連絡は受けているが、まだ入金確認していない為、7,8がわからないという回答になってしまいました、申し訳ありません。今回 最初は所有の車がいくらぐらいで売れるか参考データとして知りたかったが、Nextageさんとしては、多くの車を流動したいと思って見られ、直ぐに判断するよう求めてられました。商売として致し方無いとは思われますが、家族や友人に紹介したいかと言われたら、どちらでもないと言う回答となってしまいました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とても満足しています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)機会がありましたらまた、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とてもよい店舗だったので、もっと広告に力を入れて知名度をあげて欲しいと思う。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)私名義の車ですが、子供が乗っていて不用になった為、買い取っていただきました。すべて子供が手続き行ったので。詳しくはわかりませんが、対応がとても良かったと言っていました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)一括査定を初めて頼んだ為、他にも数社査定に来ました。査定金額が同額を提示した会社があり、そちらの会社に話せば3~5万高くなるかな?そう思いましたが、査定時に自分の車をほめてくれたのが貴社だけだったので嬉しかったし、迷わず貴社でお願いしました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当者の方、とても親切に対応して下さり満足しています。 一つ、申し上げるとするならば、ナビ、オーディオを設置したあとにハンドルのボタンと連動していないことが理解できましたので、設置する前に、予めハンドルのボタンと連動出来ない事の説明をして頂きたく思いました。 その説明があれば、ボタンと連動出来るナビを選択したかったと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)早い対応と要望に応えていただき良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)また今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)スタッフの方の対応もとても良かったです。 こちらの要望にも極力応えていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)