お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 守山買取店
車種:フリード
ぐいぐい営業してくる感じがなくてさっぱりしていて最初少しだけ不安だったけど、質問は聞いたら何度でも答えてくれるし、話しやすくて総合的にみるととても良かった。LINEでやり取りできるので助かった。ご利用時期:2024年12月(ご売却)ネクステージ 札幌厚別買取店
車種:ハイエースバン
言葉遣いも良く親身になって話を聞いてくれ、納得のいく金額を提示してくれました。 売却までの流れもわかりやすく説明してくれてスピーディーな対応でとても満足しています。 この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:デイズルークス
最初の電話対応からとても印象がよく、すぐに来てくださり、査定の対応、説明をしてくださりました。 分かりやすくて、売る時期まで少しあったのでご提案もしてくださり、押される感じがなかったので良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:セレナ
親切丁寧な対応でした。 納車時は、夜で急いでいたためもあり、確認出来ていないが、アクセルを踏み込むとおかしな音がする。 ワックスが綺麗に拭き取れていないところから、本当に整備に出して頂けたのか?本当に工場に出して整備して頂けたのかでしょうか? 倉庫みたいなところに入れっぱなしではなかったですか?納車時間も慌てて掃除をされてた感じたでしたのでそう思いました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 尼崎店
車種:キューブ
とても、親切な対応で良かったです!ご利用時期:2024年12月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:キューブ
きちんと対応してくださいました。ご利用時期:2024年12月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:ジューク
満足できる金額を定時して頂きました!ご利用時期:2024年12月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:CX-5
年末年始で書類の準備に時間がかかってご迷惑をお掛けしたが、最後まで丁寧に対応して下さいました。ご利用時期:2024年12月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:レガシィランカスター
車内の荷物の片付けや 家まで不要なマフラーの引取りにも来ていただき協力的な行動がとても有難かったですご利用時期:2024年12月(ご売却)ネクステージ 松阪店
車種:ルークス
説明がわかりやすかった。 他の方に比べ、押し売り感が少なかったこと。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 札幌美しが丘店
車種:エクストレイル
納車まで時間がありませんでしたが、迅速な対応のおかげで希望の納車日に間に合いました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 北九州店
車種:プリウス
明るく元気に対応頂けた。風邪をひいていらっしゃったようで、辛そうだったが頑張って対応されていた。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 読谷店
車種:ハスラー
親切、丁寧に説明を頂きました。てきぱきと対応して気持ちが良かった。時間的にもご配慮して頂き感謝します。ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 岡山店
車種:ハリアーハイブリッド
急遽な購入にも関わらず全力で親切な対応をして頂きました。今回は急遽な買い替えにも関わらず、下取りも高価で買い取って頂き、最速で納車して頂きありがとうございました。 早島店様の対応には若干不信感が出てしまいましたが、岡山店様には感謝しております。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:ノート
気遣う事なくこちらの思いを素直に話をする事ができる雰囲気でした。遠距離の車両を購入する場合…全く購入者が見ずに納車まで進む形はとても不安です。もう少し今の時代リモートとかで車両の確認ができる事が必要なのでは?と思います。お高い買い物なので。ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 船橋習志野
車種:ヴォクシー
とても優しく、丁寧に説明してもらい嬉しかったです。買えてよかったです。車内にお菓子のゴミが落ちていたり、シートの間にクッキーのかすが残っていたりして残念でした。また、ドアのところもあめが固まったようなものがついていました。とても残念でした。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 名古屋茶屋店
車種:ノート
担当者にとっては わかりやすい顧客であったと思います あらかじめ 自分の希望内容を最初から申し上げていたので 後は担当者の頑張りのみですから 条件を受け入れてもらえて決めました 初めて中古車を購入しました 安全性の高い車を提供して下さいご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:デリカD:5
礼儀正しく、丁寧な接客で、説明や事務処理にも的確で抜かりがなく、色々な要望にも笑顔で対応して頂き、終始気持ちよく、カーライフの楽しみが膨らむ商談でした。自前で購入したパーツや電装品などを、持ち込みでも装着してもらえるとありがたい!ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ライズ
1]接客態度がとても良かった。2]車両説明も分かりやすく、今後の車検、点検迄の流れ、車の手入れ迄とても良い説明でした。 御社のサービス業に対しての、社員教育の素晴らしい姿が見えました。今回気持ち良く購入出来て、とても良かったです。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 名取店
車種:N-BOX
ひとつひとつの事柄に丁寧に対処して頂いて対応が迅速でした。希望の車はありましたが、その車についての詳細などまだ話す前から購入、納車に必要な書類などetc書かされたり、用意するよう言われ・・もう商談になってる事には面食らいました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)