お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 神戸北店
車種：
こちらからの要求に応えようとする姿勢があった。大阪市内に店舗数を増やすか協力業者を増やしてほしい。(車体購入後の車検含めたメンテナンス)ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：
接客態度、丁寧な説明、的確で論理的の会話全てが良かったです。セールスマンとしてリクルートしたい程です。非常に良く指導、トレーニングされていると感じた。騒がれている業界の中で、ガバナンスもしっかり取れていると思う。信用できました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 姫路買取店
車種：
河野さんの、接客がよくお任せすることにしました、凄く良かったと思っています。 心からの対応が、伝わりました。お話も上手で居心地もいい気持ちになりました。 ありがとうございました。店内出入りの時も活気があってよかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：
ZR-Vへの乗り換えを考えてお店に伺いましたが、在庫が少ない中多くのご提案をいただきました。 最終的にはcx-5に乗り換えをしましたが見た目もコスパも良く大満足です。想像以上にきれいでむしろ良い選択ができたと思っております。 様々な要望を聞いていただき本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：
下取りの査定が地元の買い取り専門店より高くて、びっくりしました。 入店時、退店時のスタッフさん全員の声掛けが気持ちよかった。またお世話になりたいと思った。よろしくお願いいたします。こんな全員の声掛けは、初めてでした。またかえるならお世話になりたいと正直思いました。 またのご縁を期待致します。今回はお世話になりました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：
車を選んでいる時、車ごとの良い所悪い所をアドバイスしてもらえてスムーズに車種を決める事が出来ました。寒い中何度も色々な車を見せてもらいましたが、その度に走って鍵を持ちに行ったりと、気持ちの良い対応をしていただきました。押売りする訳でもなく長時間いましたが疲れませんでした。 保険に関しても親身になって見積りを出していただき、安心してお任せする事が出来ました。 連絡もマメにくださり、信頼できる担当者さんだなと思いました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：
来店時に丁寧な対応をしていただいた。 いろいろと押し付けるような接客がなかった。店内が明るく活気があってとても良いなと感じました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：
丁寧に、ご説明いただき急な依頼にも迅速に対応していただきました。毎回利用するたびに、不満一切なく満足感しかないです。 これからもよろしくお願いしますご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：
車の選定時に方針が二転三転してしまったが、こちらの意見を尊重しながらも、その都度メリット、デメリットを明確にしてくれたので最後は納得して購入できた。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：
誠心誠意での対応で嫌な事や不安な事なく最後まで楽しくやり取りできました。 嘘偽りなく良い企業、良い従業員の皆様であり続けてほしいと思います。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：
途中で担当者の変更がありましたが、 査定から納車までスピーディーで何の問題もありませんでした。その都度責任者にご挨拶いただき安心と信頼できる企業と感じました。 どうもありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ さいたま中央店
車種：
いつも丁寧で、親切に説明して下さいました。車選びも真剣に探して頂けて、感謝しております。これからも長くお付き合いして頂きたいと思いました。これからも、信頼される誠実なお仕事を、宜しくお願いします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：
初めての車の購入で何もかも分からないことばかりでしたが、担当の方が丁寧に説明して下さり、納得のいく買い物が出来ました。不安な点にも対処して下さり、フォローが手厚く、大変ありがたかったです。知人にもぜひおすすめしたいです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 北見店
車種：
不安なことや聞きたいことがあった際にメッセージを送ってその日にお返事が返ってきたことや、雰囲気もよく分かりやすい説明でとても気持ちよく車を購入する事が出来ました！店内の雰囲気も明るくていいと思います！ 今のままでいいと思います！ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：
担当さんの接客態度から 全てとても良かったです。 話しやすくて安心しました！ 会社全体の雰囲気も良かったし 社員さん全ての気遣いがありがたかったです。 ネクステージさんで買って良かったです！全て満足でした！ ありがとうございました！ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：
土曜日の忙しい時間帯に予約も無しで伺いましたが、丁寧に対応頂きました。 こちらの意向をしっかり理解頂いて車を提案され、もっと悩むかと思っておりましたが即断に至りました。 その点非常に感謝しております。とても活気があり、挨拶、店舗の清潔さ、感心しました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 春日部買取店
車種：ファンカーゴ
丁寧で対応も早くて良かったです。初対面での印象が良かったので、お任せする事ができました。全体的な進行がスムーズでしたし、良かったです。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：エルグランド
初めての車の売却でしたが、とても丁寧な対応でしたので安心して話が出来ました。話がトントン進むので実際に振り込みがされるまで、「もしかして詐欺にあってないか?」と不安もありましたが、早い時期に振込みされ、その間にもメールで連絡が来たので不安が軽減されました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 新潟南店
車種：
こちらの希望に添えるように 親身になって対応していただきました。 感謝してます。代車に余裕があるといいかもしれませんね。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 長岡店
車種：
私の質問や要望を丁寧に対応してもらい、安心して車を購入することができました。これからも、車検などでもよろしくお願いします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）