お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ＡＤワゴン
礼儀正しく、笑顔で愛想もよく、担当者として理想的だと感じました。車の年式が古く、思った査定額が出ませんでしたが、それでもその査定額の理由、少しでも査定額を上げるための手段等を分かりやすく説明してくれて、満足しております。査定額が高いことはもちろんですが、何より今後も素晴らしい社員さんを育てて貰いたいと思います。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：
説明、質問に対しての答えかたが とても丁寧な方でした。 初めての車購入が担当者で良かったです。 ありがとうございました！ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：
車を購入するのは初めてでわからないことが多かったのですが、最初から最後までわかりやすく説明していただき対応もよかったです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：
ユーザーの要望に沿った提案があって良かった。何かあったら、相談させてください。 これからも車の売買、よろしくお願いします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：
話しをしっかり聞いてくれたし、笑顔の対応がとても印象が良かったです。古い車を相場より高い値段で買い取って貰えて良かったです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：
熱心に対応してくれた、業界NO1なのだから、他社の様にはならないで下さい。良い意味で、益々のご発展を期待しています。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：
とても親切で一生懸命で知識豊富なため、頼りになり、ありがとうございました。安心してお任せできました。 すごく爽やかで素敵な方でした。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：
宮崎さんが対応してくれましたが、わかりやすく丁寧に説明してくれました。 しっかりとこちらの質問に答えてくれ頼りになる営業さんと思いました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：
明るくハキハキとわかりやすく説明していただいて感謝です。ありがとうございました。今後とも宜しくです。今後も利用させて戴きますので宜しくお願いします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 防府店
車種：
優柔不断なこちらの要望を長い時間聞いて下さり、何台も探して詳しく調べていただきました。さわやかで誠実な方でした！初めて伺って即日に購入したのですが、アフターサービスもしっかりしてそうで安心です。これからよろしくお願いします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：
一人で車を買うのは初めてだったので、初めは少し緊張して心配だったのですが、気さくに接してくださったので、一気に緊張が解け、希望等を伝えやすかったです。難しい言葉は使わず、わかりやすく説明頂き、私にはピッタリな担当者さんでした。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 鴻巣店
車種：
こちらが恐縮してしまう位丁寧で親切な対応して頂きましてありがとうございました。 鴻巣店のスタッフの皆さんしか知りませんが、皆さんとても素晴らしかったです。 ネクステージさんで購入して本当に良かったです。 色々ありがとうございました。スタッフの皆さんへの教育がしっかりされているし、車も他の店舗さんから取り寄せてくれるし良かったです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：
検討段階から、ニーズにあった的確なご提案を頂き、購入意欲がぐっと上がりました。最終的に、他店舗の車の購入となりましたが、その際も仮押さえをして頂き、ゆとりを持って車見学することができました。納車時も、気になる足回りであったり、初めてのマツダ車ということもあり、動作確認、説明まで丁寧にご対応頂き、とっても満足できる内容のものでした。昨今の中古車市場の不安もありましたが、それを上回るご対応、提案を頂き、感謝申し上げます。ありがとうございました。自動販売機のメニューで子供が飲みやすいもの（パックジュース）などがあれば、良いと感じました。ペットボトル飲みができない幼児用にストローやカップなどの提供があればと感じました。 子供の遊び場スペースがあることで、車選びに集中することができて良かったです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：ランドクルーザープラド
分かりやすく、丁寧な対応で、好感が持てました。振り込みも素早く対応していただき、満足しています。良い取り引きができました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：プリウス
買取担当者さんの誠実な対応が印象的で気持ち良く最後まで取引させて頂きました。次回の車購入でも色んな情報を頂けるとありがたいです。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
話がとても誠実で安心して契約することができました。同車種での未使用車のバリエーションがあると良い。(グレード、カラー、オプション等)ご利用時期：2023年12月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ノア
言葉使い含め丁寧に対応いただいた。期間を開けて2回同時査定してもらいましたが、2回とも1番高い金額で査定していただきとても満足してます。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：エスティマハイブリッド
来ていただいた2名の職員いずれも話し言葉は丁寧で説明等も大変誠実であった。御社の対応は業種を問わず全ての会社が模範とすべきレベルである。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：タント
いろいろと丁寧に説明してくださり、こちらの質問にも分かりやすく回答いただき、納得して契約することができました。これからも良い接客やサービス、快適なお店づくりを目指し頑張っていただきたいです。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ つくば買取店
車種：デミオ
丁寧な説明をしようとする誠意が感じられ、好印象であった。 駐車場の誘導もあり、利用しやすかった。中古車業界に対して不信感が強くなっている時期なので、信用される商売で業界を牽引していってほしい。ご利用時期：2023年12月（ご売却）