お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宮崎北店
車種：ムーヴ
分からない事に対して都度説明してもらえたことで納得のいく取引ができました。 中古という不安に対して一緒に考えてもらえて安心感がありました。店内で担当が席を外してる間に受付案内の方が受付はお済みですか？と訪ねてくるので、受付済が分かるような表示があればなーとも思いました。 皆さん良い方達でとても信頼できるので今後も色々相談に乗ってもらいたいです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ハイゼットトラック
業界にありがちな胡散臭さも無く、誠実な対応で交換が持てました。 私の営業担当者との交渉をするか否かの判断基準は営業担当者の言葉に ”嘘”、”誤魔化し”の無いこと、そしてある程度の技術に造詣のあることです。 技術を理解もせずに、適当に客を誤魔化そうとする営業担当者は、簡単に見透かせます。 その点、今回ご対応いただいた営業担当者、店長、共に満足できる対応を頂いたと思っております。 高齢のため、もうお世話になることは無いかと思いますが、もしその機会があれば、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：トヨタ エスクァイア
こまめに連絡を頂けた。 撥水コーティングに際しても真摯に自身の経験を踏まえ話してくれた。中古車業界をもっと盛り上げていってほしい。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：日産 オーラ
真摯に私共の要望を聞いて頂き、希望していた車を購入する事ができました。 ご丁寧な対応に感謝しております。購入からメンテナンスまで、一環したシステムで、車に詳しく無い私には、ありがたいです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 西尾店
車種：メルセデス・ベンツ ＣＬＡクラス シューティングブレーク
納車までの連絡や車の説明など、細かい所まで丁寧に対応して頂き、大変満足しています。今回初めて正規ディーラー以外から購入しましたが、今までディーラーでは説明されなかった事もきちんと説明頂き、信頼できるお店だと思いました。 また接客も丁寧で、良かったです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ダイハツ ミラココア
こちらの要望を聞き入れてくださり、自分にあった車も見つけて下さって有難かったです。 購入する前に他店からネクステージ様の話をきき、不安もありましたがその不安をも無くすような接客でスタッフ皆様も優しく他店よりもとても良いお店だなと感じました。 スタッフ1人の行動でお店の風評がガラリと変わってしまいますが、これからも頑張ってください。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：スズキ ジムニー
下取りと購入ともに親身になって対応くださいましたし、購入しやいと考えている車の説明も丁寧にしていただけて大変良かったです。また、当方が持参するのを忘れていた、下取り車とともに引き取っていただきたかったものを自宅まで取りにきてくださり、随分と尽力くださったことに感謝しております。念願の車を購入することができ、感謝しております。ご発展をお祈りします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：日産 セレナ
とても明るく対応してくれた他社などで騒動がありましたが、これからもネクステージさんにお世話になると思いますのでよろしくお願いします！ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：日産 オーラ
真摯に私共の要望を聞いて頂き、希望していた車を購入する事ができました。 ご丁寧な対応に感謝しております。購入からメンテナンスまで、一環したシステムで、車に詳しく無い私には、ありがたいです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ダイハツ ミラココア
こちらの要望を聞き入れてくださり、自分にあった車も見つけて下さって有難かったです。 購入する前に他店からネクステージ様の話をきき、不安もありましたがその不安をも無くすような接客でスタッフ皆様も優しく他店よりもとても良いお店だなと感じました。 スタッフ1人の行動でお店の風評がガラリと変わってしまいますが、これからも頑張ってください。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：スズキ ジムニー
下取りと購入ともに親身になって対応くださいましたし、購入しやいと考えている車の説明も丁寧にしていただけて大変良かったです。また、当方が持参するのを忘れていた、下取り車とともに引き取っていただきたかったものを自宅まで取りにきてくださり、随分と尽力くださったことに感謝しております。念願の車を購入することができ、感謝しております。ご発展をお祈りします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 帯広買取店
車種：アクア
お若い方でしたが、感じが良く謙虚な対応をしていただきました。若い方が多く、御社が新進気鋭なフレッシュな印象を受けました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：タント
話し合いで、こちらの意向や気持ちを汲みながら様々な提案をしてくださいました。 いろいろオープンに話ができて良かったです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 北見店
車種：ＸＣ９０
丁寧に査定してくれて、更に査定金額も店長に相談していただき、頑張っていただきました。 また機会があれば是非お願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：ハリアー
パパっと動いてくれた事が嬉しかったです。 トントン拍子に話が進んですぐに車も手放すことが出来ました。 また車購入の際もお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：Ｍクラス
きちんと時間通りに来てくださり、しっかり説明をしていただき分からないことがないか聞いてくれて、安心できました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：ティグアン
とても丁寧で手続きも早くしていただき感謝しています。どこよりもとても高く買っていただいたので、今後また売却の時はお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ピクシススペース
車を売却するのは初めてなのでどうすればいいのか不安でしたが対応してくださった方が親切にテキパキとすすめてくれて安心してお任せ出来ました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：タント
説明が的確でわかりやすかった。今回2台目の売却ですが前回同様、御社が一番高額で担当の方も印象が良いです。 機会が有りましたらまたお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：アルファード
最初から最後まで丁寧に対応してくれました。 安心してお任せすることが出来ました。車生活は今後も続くので、また機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）