お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：日産 セレナ
笑顔でハキハキした対応に好感が持てた。 様々なオプションの提案を頂いたが、予算オーバーである旨を伝えたところ、逆に予算内に収める手段を提案頂いた。 利益のために無理矢理オプションを強いる中古車屋もあるが、そうではなかったところが印象的だった。正面入り口がわかりにくいので、見えやすいところに張り紙を貼ってほしい。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：ダイハツ タントエグゼ
営業の方と、整備が誠実に対応してくださったのがよかったです。これからの時代、誠実さが結局一番に思いますので、そういうスタンスをぜひ、会社としてお願いしたいし、そういう社員さんを評価してほしいです。これからの時代、誠実さが結局一番に思いますので、そういうスタンスをぜひ、会社としてお願いしたいし、そういう社員さんを評価してほしいですご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 盛岡買取店
車種：ノート
責任者の方から挨拶頂けるのはありがたいですが、責任者の方が来るまでの間の時間を長く待つようであればわざわざ不要だと感じました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：シエンタ
丁寧でわかりやすく、スムーズにお話を進めていただきました！ 2歳の娘とだったのですが、娘にも優しく接してくださり、ありがとうございましたご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：レガシィツーリングワゴン
丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。県外の実家にタイヤ（ホイール付）を置いておりましたが、引き取りについても積極的にしてもらいたかったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ムーヴ
真摯にご対応頂き感謝しております。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。また引き続き宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
とても良い対応をしていただきました。大変満足しています。買取をして頂きましたが、とても対応も良く値段も満足しています。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：デイズ
こちらの要望を無理に聞いていただき、こちらも満足して売買が出来ました！ しつこい電話の催促もなかったのも気に入りました！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：タフト
担当者の接客や説明も丁寧に対応してもらって契約もスムーズに出来てる良かったです。ネクステージで契約を出来て満足してます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：シエンタ
大分市内の遠方から朝8時半に来てくださり親切な対応が良かった。 競合相対も嫌な顔もせず対応していただきました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：Ｑ３
査定額が想定以上で助かりました。対応全般とても良かったです。ありがとうございました。サービス良く丁寧でした。ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
買取店との取引は初めてでしたが説明もきちんとして頂き安心して取引が出来ました。こちらが思っていた金額よりも高く買取して頂き非常に満足しています。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ｃ－ＨＲ
連絡や対応が丁寧で感じがとても良かったです。 車を引き渡したあと、最寄り駅まで送ってくれるかタクシーなどの手配をしてもらえるとありがたかったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：フィット
こちらからの質問にも迅速に回答頂いたり、全体を通してスムーズな対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。また機会があれば是非利用させて頂きます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：２シリーズ
凄く熱い方で信頼出来る方でしたので売却を決めました。凄く評価して頂いて感謝しか有りません。友人にもおすすめしたいし、また何か有ればお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
買取金額の提示から車両の引渡しまで問題なし。最初の提示金額で自分の希望金額を上回ったのでびっくりしました。今の良いところを大事にしてこれからも引き続き頑張って頂きたい。次回もまたお願いしたいので。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
終始、気持ちよくお取引できました。金額も納得のいくもので、また振込も迅速に行なっていただきました。ありがとうございました。中古車業界は色々と厳しい状況かと思いますが、ぜひクリーンな営業、経営を続けていただければと思います。応援しています。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ゴルフトゥーラン
営業の電話がしつこくないが、まったく無いわけじゃなく、丁度良い間隔で連絡をくれた。 落ち着いた感じの接客で、気持ち良く取引ができた。週末の買取りの車の引取りが、今回はタイミングが良く昼間にして頂けたけど、通常は週末だと遅い時間しか対応して頂けない事に不便を感じた。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：ヴェルファイア
実は昨年購入させて頂いた時は、もう2度とネクステージでは買わない、と決めておりました。 が、今回、売却から購入まで対応して頂いた刈谷店の担当者さんの感じがよくこちらが聞きたい事も的確に答えてくれ、色々な要望にもスムーズに応じて頂いたのでとても良く、イメージが変わりました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：スペーシア
できること、できないことを明確に言ってくれた。曖昧な言葉は使わない。相談にまずはやってみるの前向きスタンス。次回も相談したい担当者さんでした。キャンピングカーが活況、この先も自動、無人運転のモビリティを見据えキャンピングカーの買い取りも強化したらどうかな、 と思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）