お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 郡山店
車種：プリウスα
接客対応がとても良く好印象でした。社員教育がしっかりされてる会社だと思いました。どこかの会社とは違いますね笑 また機会があれば利用したいと思います。今回の売却にあたり8社から見積もりをし、一発で最高値を出して頂いたので感謝しています。 また機会があれば宜しくお願いしますご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：カローラルミオン
とにかく丁寧。 わかりやすい説明。 迅速な対応。 こまめな連絡。 どの対応をとっても満足です。 不満は一切ございません。査定から売却までとてもスムーズに行って頂きありがとうございました。 初めて利用しましたが満足しております。 また何かありましたらお世話になりたいと思いました。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：セレナ
非常に丁寧に説明していただき、下取り値段の相談もじっくり話を聞いていただきました。この方なら信頼できると思ったので売却を決めました。大変お世話になりありがとうございました。下取り車を自宅まで取りに来ていただけ、書類の確認もその場でできたのはありがたかったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：パレット
とても良いお人柄が感じられ好感が持てました^^ 説明等も大変親切丁寧で解りやすかったですし安心して依頼させて頂く事が出来ました。 良い方にご担当頂き感謝致しております(*_ _) またの機会がございましたら その際にも宜しくお願い致します。 この度はありがとうございました(*_ _) 追記 無料自販機で珈琲を頂きました。 ご馳走さまでした^^ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：デイズ
初めてに買取で分からないことだらけでしたが、最初から最後まで丁寧に対応していただけました。説明もちゃんとして頂き満足です。ずっと笑顔でした。一括査定を申し込みをした後、すぐに電話を貰い難しいと言ったらメールもくれました。私に沿った対応をしてくださりありがとうございました。スタッフの方もたくさんいて、明るい挨拶もあり良かったです。店内も清潔感があり快適でした。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ヤリスクロス
炎天下での見積もり査定も明るく対応いただき。 他社との同席見積もりのなか、態度の悪い他社に対して毅然な態度で対応していた。 説明が分かりやすく、対応スピードも良かった。暑い中対応いただきありがとうございました。 また店舗ではパッと見ですがいい車が並んでおり、次購入を検討する際は御社の車も確認したいと思いました。 入金もスピードがあり、社員の方も素晴らしいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 一宮スバル車専門店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
元気が良く、説明もわかりやすかった。 初めて対面した時も好印象だった。買取金額に満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：サンバートラック
担当者の人が腰の低い方ですごく丁寧に説明をしてもらって大変良かったです。予想より高価で買取をしていただいてありがたく思っております、ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
新卒の若い方でしたが、しっかりしてらっしゃいました。 とても気さくで丁寧な対応でした。高値買取りありがとうございました。 また機会があればお世話になります。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：エクストレイル
査定額のアップに粘り強く、上司と交渉してくれました。 また、納車の際、ETCカードを抜き忘れたのですが、わざわざ自宅まで丁寧に届けていだきました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：ムーヴ
こちらの要望を聞いてくれ、頑張っていただきました。連絡も細かにいただきました。速やかに振込してもらい、安心しました。いろんな騒ぎがある最中だったので。信頼できる会社として頑張って下さい！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ムーヴ
猛暑の中、初めの説明から査定、契約に至るまで、丁寧に対応していただきました。 途中、何度か買い取っていただくか迷った時も、無理強いせずに話しを聞いてくれました。 本当に、お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：モコ
わかりやすいご説明ありがとうございました。 また何かの時はよろしくお願い致します。母親が新しい自動車をネクステージ様でご契約できました。 店長様はじめ、ご担当者様にはご面倒をおかけいたしました。 助かります。 ありがとうございます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：デイズルークス
応対に誠意を感じられた。 最終的には納得した金額を提示してもらえた。今回電子契約を初めて交わしました。 担当者からの連絡もSMSからで、ある意味今どきだなぁと感じました。 今回は買取でしたが査定額が1番だったのでお願いしました。 全体的には取引に満足できました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：エスクァイア
若いにも拘らず、第1印象からハキハキと感じが良く終始丁寧に接客して頂き満足しております。 ネクステージさんの教育方針がしっかり行き届いているのかなと感じました。何度か車の売却でお世話になっており、店舗の雰囲気、接客態度等いつも関心されられます。 せび、継続して頂ければと思いました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：アテンザセダン
とても熱意と誠意のある方でした。 こちらの売却希望価格と提示額の開きが 当初はかなりありましたが、最終的には お互いの着地点を見つけていただき、無事、 売却に繋がったので良かった。車両売却での利用は2回目だが、まだ、 購入で利用したことがないので、 機会があれば、購入でも利用してみたいと思う。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ＣＸ－３０
担当営業マンの丁寧な説明と真摯な対応に加え、こちらの要望（売却金額）に対し、最大限尽力頂いたと思っております。今回、御社との取引きを初めてさせて頂きましたが、非常に満足いく内容となりました。お互いのメリットを享受できた結果とも感じました。今後も機会があれば是非ご相談指させて頂こうと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：ハスラー
色々話しやすく、丁寧に対応してもらえたと感じた。昨今の中古車販売業界の情勢や自身がこれまでに経験した自動車業界からの不誠実な対応もあり買取りに関して当初は不安があった。しかし、貴社は買取りまでの流れ、接客、店舗内装等々全体的に信頼できる企業であると感じた。もし機会があればまた貴社と取引したいと思う。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ＣＸ－５
数社査定しましたが、御社のみ査定時にシート等にカバーを掛けたりして車を丁寧に扱っておりましたので、会社のルール、教育がしっかり出来てると思いました。御社よりも高い査定額もありましたが、決め手は会社（サービス）の違いでした。 しつこい営業が嫌いな私にはちょうど良かったのかもしれません。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ヴォクシー
訳あって2回ほど一括査定をさせていただきましたが、2回とも親身になってお話いただき助かりました。また、買取金額も満足いくものとなり、次回もし売却する際にもネクステージさんに必ず一括査定にご参加いただくようお願いしたいと思います。この度はまことにありがとうございました。特に大きな不満はありませんが、振り込みタイミングは3日後でしたのでもう少し早められると良いかと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）