お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊川買取店
車種：ジューク
迅速丁寧な対応をいただきました。 こちらからの要望に真摯に耳を傾けていただけた姿勢に感動しました。こちら側の要望を引き出してくれるコミュニケーションをいただけたので、気持ちの良いお取引をさせていただきました。 誠にありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：セレナ
言葉や姿勢も含めて全てが丁寧でした。中古車販売は知ってましたが、買取をしていることは一括買取のサービスを利用するまで知りませんでした。15万キロ超え車両の買取が出来る数少ない業者さんのようなので、もう少し広くアピールしてみてはいかがでしょうか。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：フォレスター
親切丁寧な説明対応して頂きました。車の買い替えのため利用させていただきました。今回乗り換えの車が来るまでの数カ月あり、他で運良く長期レンタルができたので早期売却しましたが、御社で低料金で借りれるレンタル代車、紹介でもあれば良いと思いました。 また機会があれば利用させていただきます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：デイズルークス
パンフレットを利用した会社説明が有り、丁寧に説明をしていただいた。 不明点を電話した際も快く回答して頂き、安心感を持てた。担当さんの丁寧な説明、上司の方からの挨拶や追加の説明も有り、初めから最後まで安心してお任せ出来ました。 今後、車の購入を検討する際はまた利用させてもらいたいと思いました。 今回はとても良いお取引を行わせて頂き、大変有難うございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：プリウス
査定して頂いた際、こちらの都合や要望を最優先して迅速かつ懇切丁寧に対応頂きました。 また売却前後のやり取りや説明もSNS(LINE)を有効的に活用するなどレスポンスも良く、的確かつ柔軟な姿勢で対応されている状況からお客様第一主義であることが伝わって来ました。 以上から社内教育が十分徹底されているものと判断しました。次回売却の際も是非お世話になりたいと感じました。 また、埼玉県北地域(熊谷市)の中心拠点として営業展開して頂くと大変有難く感じます。 不祥事が多発している他社と比べ、真摯的で顧客思いが伝わって来ます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松阪店
車種：インプレッサ
契約後足がなかったので最寄りの駅まで車で送ってくれ、非常に助かった。最終的に、長年乗ってきた車だったので、一番高く買い取ってくれ他ので、満足してますご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 水戸南買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
査定価格を書き物でいただけたこと、査定価格については車の引き取り後の再査定は無しと前面にポリシーを打ち出している点で、他社に比べて信頼感が高まりました。円滑に取引させていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：ハイラックスサーフ
とても丁寧で、都度電話連絡していただきとても助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：リーフ
明朗かつ実直な感じでよかった。まだ補助金関係の手続きが残っているので、今後もよろしくお願いしたい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ワゴンＲスティングレー
新卒1年目の8月で不慣れなことも多いながらだと思いますが、説明の不備もなくお客様に対しての対応もしっかりしていたご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：エクストレイル
スムーズに車両を確認いただき、熱心に御社側とも価格の交渉をいただき、満足いく価格を提示いただき大変感謝しております。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：フォレスター
査定価格も満足できましたし、何より話しやすく信頼できる方だったのがとても印象深いです。某企業のようにはならないでください！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：フレアワゴン
炎天下の中でしたが手際良く進めていただきました。色々と生活を支えてくれたクルマなので早く次のいい所有者が決まる事を祈ります。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：ムーヴコンテ
車の買い取り相談に行かしていただいたときの対応は100点です。 車の引き渡しに行ったのは妻ですが悪い印象は無かったようで大満足です。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ワゴンＲ
説明が丁寧、こちらの疑問点などに対するレスポンスの速さが良い。自社利益も大切ですが客の利益にも気を使う姿勢をこれからも大事にしていただきたい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ＭＲワゴン
感じが良かった。土日は査定が混む為、開店時間より前か、閉店時間頃にに来てほしいと言われたことが気になりました。 待つ時間が無かったのは良かった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：インプレッサＧ４
他社の方が高価であったが担当者の対応も良く安心して取引できそうだったため貴社にお任せしました。また車輌購入時もご相談させていただきたいと思いました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ムーヴ
対応の仕方がとても感じが良かった。 最初の方も、後の方も。 また、何かあったら、こちらにお願いしたいと思いました。 このまま、変わらずにいってほしい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ＣＬＳクラス
担当者の説明、最初と最後の責任者の方との電話で安心感がありました。買取業者を5社呼んでネクステージが1番高く提示してくれました。これからも使いたいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 橿原店
車種：アルファードＶ
明るく元気に前向きに対応頂きました。少し無理をお願いしましたが、快く対応頂けた事も良かったです。連絡も密に頂き、スムーズに進める事ができました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）