お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 焼津店
車種：マークIIクオリス
対応が早かった。他社の担当者の方のほうが細部まで見てくれたみたいで、車の状態について感想を言われたり、年式のわりに車の状態がいいと言われました。これは担当する方の経験年数もあるのかと思いました。他社の方は買い取った後の車の行方も説明してくれて、出来ればもう少し誰かに乗ってもらいたかったので売却先を決めるのに御社と他社で迷いました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：ステップワゴンスパーダ
丁寧に接してくれて、良かったです。他社よりも高く買い取っていただき、ありがとうございました。 またの機会があれば、よろしくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：フィット
一度キャンセルを申し込んだが、嫌な顔せず対応して頂いた。丁寧な接客であったため最後まで交渉出来ればと思った。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 防府店
車種：カングー
誠意ある対応ありがとうございましたお店が綺麗で落ち着いて話しが出来ました 親切なスタッフに感謝申し上げますご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：フィット
対応の早さご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ハリアー
懇切丁寧で信頼出来る方でした。 ありがとうございました。お願いして良かったです。 ありがとうございました！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：カローラフィールダー
新人さんが担当して頂きましたが説明も丁寧で笑顔もあり、態度も含め家族みんな満足していました。中古車の取引をさせて頂きましたが他の中古車販売店より高く査定して頂き、感謝しています。また機会があれば利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：ステップワゴンスパーダ
顧客に寄り添った丁寧な対応をいただけ好感がもてました。対応も早く助かりました。 今後とも機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ つくば買取店
車種：フィット
丁寧に対応していた。これからも頑張ってください。 値段のつかない車に値段をつけていただきありがとうございます。感謝です。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
丁寧で迅速な対応で、仕事に熱心な姿勢が感じられて大変、満足しました。店舗でのスタッフの対応もよく、何かあれば、今後もお世話になりたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ステップワゴンスパーダ
元気に接客してた印象です機会があればまたよろしくお願いしますご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ヴェルファイア
明朗快活な好印象です。妹さんがウチの娘と偶然に高校時代の同級生と言う事で、関係有るか分かりませんが話しがとても円滑に進みました。次回も機会があれば御社を選択したいと思いましたご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：エスティマハイブリッド
契約後、車の引き取りなどに関して、適切なフォローの電話があった。担当者からかどうかは分からないが、適切なメール連絡があったのは、安心するためにはよかったと思う。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
仕事に対する熱意が他社の担当より感じた。 買取価格は他社との違いはなかったが、担当者を信頼する事が出来たので売却を決意した。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ルーミー
解らない所も親切に説明して下さり、最後までとても親切にしていただき安心して任せられました。本当にありがとうございます。今後も何かあればお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：エブリイワゴン
柔らしい話し方で、話しやすかった。店長さんと電話での挨拶を交わしましたが、忙しいのか話すスピードが早かった。 買取り店を何度か利用した事があり、店長さんからの挨拶は初めてだったので、その点は良かったんですが、もう少しゆっくり丁寧に話して欲しかったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：ランドクルーザープラド
5年前にも同じ担当者に売却をお願いしたが、今回もたまたま同じ彼であった。しばらくぶりの彼は、話し方、立ち居振舞いがずいぶん大人になったなと驚いた。業界では大きな不祥事が起こっているが、これを他山の石として、高値買い取りを軸に、今後とも誠実な業務に勤しんでもらいたい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：Ａ３
お世話になりました ご親切ご対応いただきありがとうございましたご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：デリカＤ：５
買取に来た時に丁寧な説明であった。 買い手側の主張よりも売り手の言い分に応じて対応してくれた。他の担当者も同じようであれば問題ないと思う。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：ノート
明るく好印象駐車場が狭い。他に停めて良い場所があるのかもしれないが、わからなかった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）