お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長野南店
車種：フリード＋
ひとつひとつに親身になり、こちらの思いを大切にしてくださった。対応は待たされることなく、逆にこちらの検討はじっくりさせていただく時間をいただけて、安心して車購入ができた。大きな買い物をする客の不安や期待を大切にされていることがわかるお店の雰囲気に好感がもてました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 読谷店
車種：ノート
懇切丁寧で言葉使いも良く希望プランを親身に聞かれ対応して頂いたいた 人あたりも良かったので初めて伺ったその日に契約をし年内に希望通りに買い換えをすることができました。 ありがとうございます 今後の法定点検や保安検査などの受検においてもアフターフォローの程 よろしくお願いします。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：アルファード
気さくで話しやすい。ゴリ押し感も無く、自然体で商談されている姿が好印象だったと思う。トイレの汚さが気になった。キッズスペースの絨毯のシミ(カビ？)も衛生面で心配になった。 営業担当以外のスタッフほぼ挨拶が無い。せめていらっしゃいませ、ありがとうございましたくらいは意識すべき。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：エブリイワゴン
質問に対して分かりやすく丁寧な説明があった。なんども電話連絡をしてくれた。こちらの希望の時間に出来るだけ、合わせてくれた。車の展示場所がせまく、1台いちだい見るのが大変 ネットでの車探しのほうが内装などが見れて良い。購入時の輸送代がなければ色々な場所からの購入が出来ると思うご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：ルーミー
子連れで最初来店しましたがスタッフの方が明るく声掛けくださったので人見知りの我が子も「お兄ちゃん！」と気さくに遊べたのが1番嬉しかったです。契約から納車時までに不祥事が発覚したわけですが、特に心配かけて申し訳ないと言うのはないのかな？と思いました。あとは満足です。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：スペーシアギア
相談しやすく手際がよい。 買い手の思いが伝わりやすく、納車日まで密に連絡していただけました。地元の店舗を利用したいが、トラブル続きで行きたくありません。 しかし、そうも言っていられない事も多々出て来るかと思うので、上手く橋渡しして頂けるとありがたいです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
笑顔で丁寧な対応をしていただきました。 進捗状況もLINEでこまめに連絡していただきありがたかったです。最近のSNSは有る事無い事アップされる時代です。 私自身この1年間で2回利用しましたが、買取り価格、買い替え車の対応など良い印象しかありませんでした。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：ノート
こちらの希望要望をよく理解して親身になってに動いてくださっている事が感じられたので購入を当日決断しました。近々タイヤローテーションでもお世話になります。待ち時間はいつも快適に過ごさせていただいています。 大型TV前のソファーが増えると嬉しいです。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 高知店
車種：スペーシア
接遇態度は良かった。納車事に納車日がわかってたのにも関わらず、担当の方が対応でなかったのは残念だった。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：スペーシアギア
親切、丁寧な対応をしてくださって、とても好感が持てました。 いろいろとありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 八幡西店
車種：ジムニーシエラ
最後までとても丁寧に対応していただきました何度も行ったり来たりが多いいなという印象でした。ご利用時期：2024年12月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：セレナ
丁寧でした。イレギュラーにもすぐ対応してくれました。これからもよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 寝屋川店
車種：ハスラー
初々しく、好感が持てた。任意保険の車種変更手続きの誘導、流れを契約時に言ってほしかった。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 京都八幡店
車種：ヴェゼル
特別ここ！というのはなかったが、全体的に迅速に対応していただいたので良かった。特になしご利用時期：2024年12月（）ネクステージ さいたま中央店
車種：ヴェゼル
こちらのニーズを拾い上げて、適格なご提案をいただけました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 山形北買取店
車種：ヴェゼル
いろいろな車種を見ながら相談できてよかったです。ジュースの種類を増やして欲しいです。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
いつも笑顔で接客、説明はわかりやすい。満足しましたので、特にアドバイスはないです。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 草津店
車種：ルークス
無理に購入を進めることがなかったところ。車以外の費用が高い。(保証費や清掃費など)ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ ４１号小牧店
車種：セレナ
とても話し易く次の買い替えの機会があればまた担当して頂きたいですご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 土岐多治見店
車種：ヴェルファイア
希望した事をしっかりやって頂きました。担当者と直接連絡できないご利用時期：2024年12月（）