お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東静岡店
車種:N-ONE
連絡がないのは不安になるので、約束は守ってほしかった。また、提示額もしれっと10万ほど下げられていて、不安になった。買取り額に正直満足はしていないけど、これ以上長引くのも嫌なので契約した形となった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:ハリアー
車を売却しました。売却目的で行きましたが、なんだか業務的で書類を渡して終了になり…なんだか淋しい対応でした。車の荷物の確認は本人も必要ですが、スタッフも本当忘れ物がないか最終確認した方よいと思いましたご利用時期:2024年11月()ネクステージ 宮崎北買取店
車種:オッティ
車引取りの時間帯の連絡が無かった。 こちらから催促しても連絡無し。 何度となく催促した。 がっかりです。 また、買取に関しても今日決めて今日決めてと言われ、別業者の見積りが出来なかった。 私が気が弱いご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:レヴォーグ
なし上記の件でかなり迷惑した。引き渡し日の関係で査定が下げられてその日になったら担当が引き継ぎもなく居なくなってる。契約していたので車は置いて帰ったがかなり気分は悪かった。ここでの乗換えは辞めて良かったご利用時期:2024年11月()ネクステージ 津買取店
車種:アルトラパン
とても丁寧で色々話しやすく、また、質問にも色々答えて頂き、とても満足しました。 責任者の方からの挨拶も、恐縮しましたが、ちゃんとしているなぁと、、良い会社だと実感しました。貴社の益々のご活躍をお祈り申し上げます!ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種:キャスト
満足のいく金額を提示してくださり、感謝しています。 説明や契約の取り交わしもスムーズでした。車両の引き渡しで来店した際、駐車場の案内から書類や車両の確認までスムーズでした。 店舗も清潔感があり、とても良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 木更津16号バイパス店
車種:シエンタ
こちらの厳しい買取金額に対して 対応いただき納得できる価格を提示して いただきました。 また、車売却の際には利用させて頂きます。引渡し後の事務処理も早くて 不満はありません。 信頼できる買取会社と認識しております。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ムーヴ
この度ご対応頂きありがとうございます。 コミュニケーション能力高い方で、非常に和やかにかつ、スムーズに売却出来ました。 好感の持てる方に対応して頂いて、満足しております。今後もなにかありましたら、ご相談させて頂きます。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合店
車種:ジープ・レネゲード
経済的に欲しいと思っている車の購入は半分諦めていましたが、色々駆使して愛車を思っていた以上に下取りしてくださったり、新たに購入する車も安心して乗れるように色々していただき感謝してます。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:5シリーズ
接した際の言葉遣いも丁寧であり、人当たりも良く好感が持てました。いろいろと質問した場合もしっかり答えていただけますし、こちらの要望も可能な限り応えようとしていただき、有難かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:ランドクルーザープラド
第一印象がとても良く、最後までその印象は変わりませんでした。車に関しての知識も有りこちらの疑問点には確実に答えて下さったので、高価な車輌でしたが安心して購入する事が出来ました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 札幌美しが丘店
車種:1シリーズ
ごり押し感もなく、こちらの質問・確認事項も迅速に答えてくれて、誠実な対応を頂いた。納車時の整備の方も知識が詳しく、何か不具合有ればすぐ連絡して下さいと言われ、有難い限りでした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:C-HR
ネットで探した車を見に行きましたが、タバコの匂いが気になり諦めようとしたところ、他店の同等の車を一生懸命に探していただき、予算内でもっと良いグレードの車を紹介していただいたご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 豊見城店
車種:プリウス
福井市からの購入でしたが、スムーズに案内あり無事完了し、連絡も都度あり安心しました。店舗に伺った時も挨拶、説明親切で感じ良い対応を受けました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種:フィットハイブリッド
丁寧な説明と気遣う対応が◎。値段が安い車でも説明のトーンを変えず、丁寧であった印象。 飼っているペット(トイプードル)に似てる感じがして親近感が持てた(余談)。ご利用時期:2024年11月(ご購入)SUV LAND 箕面
車種:ハイエースバン
商談の際にこちらの希望要望に親身になって沢山の購入条件プランを出して頂き話しを進めて下さり気持ちの良い条件での購入をさせて頂き満足出来た事です。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 読谷店
車種:ノート
車屋さんの人は、売りつけようとするいやらしいイメージがあったのですが、とても柔らかい雰囲気で親身に話を聞いて下さり、とても好感が持てました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ さいたま中央店
車種:ハスラー
石田さん自身に良い意味で圧が無く聞きたいことを聞けました。 また聞いた事に対して調べてしっかりと回答頂きましたので印象は良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 福山店
車種:CX-5
接客中も笑顔で親しみやすかったです。対応も親切丁寧で、何より一生懸命さがとても信頼できると思いました。これからも頑張ってほしいです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:ヤリス
対応が毎回とても丁寧であり、かつ迅速にご対応していただけたので、全くストレスなく、大変満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)