お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 旭川買取店
車種:クラウン
特になし。ディーゼル車の査定に来ていただいた際、グロープラグを燃焼させずにセルを回したためエンジンがかからなかったのだがその点をバッテリーが弱くなっていると判断していた。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ユニバース 千葉北
車種:5008
丁寧なご説明と不明点に的確に回答いただき安心して購入を決めることがスムーズにできました。 ありがとうございます。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 泉インター店
車種:ルーミー
分からない点について、資料を提示の上分かりやすい言葉で説明頂いた。訪問・退店時も我々を大切に思われている印象を受けた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:CX-5
必要書類の説明を迅速に行っていただきスムーズに手続きが済んだ。 外装、内装とともに綺麗に洗車、掃除していただいておりよかった。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:ヴェゼル
分からないことは分かるようになるまで親身になって教えてくださったこと。 雰囲気や話し方に威圧感がなく、安心して話すことができた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 那須塩原店
車種:ソリオバンディット
自身の予算や装備各種希望に沿った他店舗の車やその他車種を提案してくださったことや、一つ一つの説明を丁寧に行なっていただけたこと。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ヴェゼル
沢山のディーラーを見て回りましたが、今回担当して下さった方は第一印象からとても感じがよく、最後まで親切丁寧に対応して下さいました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 太田店
車種:N-BOXカスタム
とても清潔感があって若いながらにしっかり車の説明もしていただきわかりやすかったです。 待たせる時も一言あったので好感をもてました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:ノア
知識が豊富でした。いろんな車のことをよく知っていて比較して話してもらったりしてわかりやすかった。ジャストな提案をしていただきました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 野々市店
車種:カローラクロス
段取りが早く、特に納車に関して契約後早く乗りたいという購入側の気持ちも考えていただき、思っていたよりもはやく乗車する事ができました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 大垣買取店
車種:ライズ
私の書類等の進捗が遅くなって迷惑をかけてしまったのですが、適切かつ適当なアドバイスをいただき、初めての納車でも迷うことなくできました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:セレナ
とても丁寧に対応してくださって、感謝しています。 車の説明もわかりやすく、こちらの要望にもできる限り対応してくれたので、とても良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:シャトル
アポイント無しの飛び込みで来店したにも関わらず、真摯に一生懸命接客する姿がとても印象に残り、この人からなら安心して購入出来るなと感じました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:N-BOX
常に笑顔で接客する姿に好感が持てました。 こちらの要望を聞き取り、無理に他の車を勧めることもなく、ちゃんと比較してこちらの話を聞いていただきました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:カローラツーリング
挨拶や対応が素晴らしく笑顔で好感が持てました。乗り換えようか、迷ってた時に適切にアドバイス頂き背中を押して頂き購入出来ました素晴らしい車紹介頂けました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:ジープ・レネゲード
初めての車でさらに輸入車を考えていた時に自分の気持ちを汲み取ってくれたり、親の気持ちにも寄り添ってくれて、強要してこないけど提案をしてくれる姿勢がとても相談しやすかったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 厚木店
車種:ランドクルーザープラド
The staff was accommodating despite of me not being able speak conversational Japanese.ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:N-BOX
丁寧に説明して頂きました。 無理を言って、ナビを取り付けて下さったり、お願いしたことをある程度聞いて下さり助かりました。 納車まで、車がどのような状況なのか?もわかり、見やすかったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 豊見城店
車種:アクア
相談から納車まで購入者目線でのベストを考えた提案や購入までの説明が非常に好印象でした。また説明後には必ず理解できているか確認して頂いたことで、気兼ねなく質問することができ購入して良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 諫早店
車種:アルトラパン
私がラインで正確に要望を伝え切れずに手間をかけましたが、意志疎通できてからは担当の方の細やかな対応が有り難かったです。また手放した愛車は過走行でしたが、廃車せず他店へと聞けたことが嬉しかったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)