お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ＣＸ－５
売却に関して、真摯な対応をして頂き、とても感じが良かったです。質問等への対応も迅速であり、満足しています。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。車を売却後に、代車（安価）のサービスとかがあるといいですね。 新しい車を購入するまでに、期間がかかるときとか、ありがたいですね。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：セレナ
引き取りの日の変更など、柔軟に対応頂けて助かりました。 LINEでのやり取りもスムーズで分かりやすかったです。複数見積もりの中で、一番高く査定して頂き、口頭のみではなく、LINEにて明確に金額を提示頂けたことが安心でき良かったです。 次の機会がある時は、ぜひまた相談したいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：ディアスワゴン
連絡してもなかなか繋がらないといったら、繋がりやすいようTEL番を教えてくれたり、担当できなかったら、わざわざ謝罪のラインをくれた。 電話をかけてもすぐに欲しい返事がもらえない。担当者じゃなくても基本的なちょっとした事なら、その場ですぐ返答もらいたい。その後の担当者の折り返しの電話が、なかなか来ないので、それが一番気になった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：セレナ
一括査定を５社が来たら時点で対応に疲れお断りし他社に決定しようと、お断りしたところ10分以内にお伺いするとお話を頂き来てもらい満足の行く結果でした。迅速な対応と誠意に感謝します。査定金額の提示や契約書などが電子化されており満足です。他社は名刺の裏側に査定額を手書きでの提示。契約から入金まで担当者や店舗責任者の方からタイムリーに丁寧なご連絡を頂き満足度100です。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小山店
車種：ミライース
好青年です。 笑顔で性格もいいです。 身内にいたらいいなと思いました。 彼みたいな人が 沢山いれば 日本の未来は 明るいでしょう。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ハリアーハイブリッド
希望に添っていい条件の車を提案してくれて、今後についても一緒に考えて頂けた所。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：ヤリスクロス
最後まで熱心に、丁寧な説明ありがとうございました。納車時は少しお疲れのようでしたが、お身体を大事にこれからも頑張ってください。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ヴェルファイア
車に関しての知識(保険も)が豊富で、安心感があり、分かりやすかった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：タント
希望する予算になるように下取り車の査定金額を頑張っていただき、また、良い提案をしていただいきました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：エリシオン
親切で丁寧な接客と車の知識も豊富で安心して車選びが出来ました、ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 水戸南店
車種：セレナ
こちらの質問に、丁寧に返答していただき、良心的で、好感が持てた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野
車種：Ｃ－ＨＲ
非常に気さくな方で、お若いのにしっかりとされてて好感が持てました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏
車種：ランドクルーザープラド
とても親身になっていただき 押し売りすることもなく、シンプルに良い点と悪い点を教えていただいた。 4時間強もお付き合いいただいたが、文句一つ言わず 根気強くご対応いただきとても感謝しております。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏
車種：ワゴンＲ
言葉遣いが丁寧。何度か電話したが対応中で出れない時は、折り返し連絡をしっかりくれた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：アルファード
ちょっとのことでも教えてくれて対応がすごくよかったです。 やり取りも早くて助かりました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：ヤリス
対応がスピーディー、連絡もタイムリーで考えているよりも早く納車して頂きました。又、下取り金額にも満足しています。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 浜松北店
車種：ワゴンＲ
丁寧に対応していただけました。 ガツガツしておらず、自分たちのペースで選ぶことができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 奈良店
車種：セレナ
接客態度も良かったし、明るく話しやすい。 無理な押しつけはせず、セールスしなければならない所はしっかりとセールス出来ていたと思います。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 奈良店
車種：ロッキー
こちらの予算や、探していた車種、年式、走行距離など理想の車を提案していただき、大変満足しております。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 姫路買取店
車種：プリウス
明るくハキハキとされていて好感が持てた 説明もわかりやすかったご利用時期：2024年10月（ご購入）