お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ジムニーシエラ
無理な押し売り感がなく、担当感じも良く、好感がもてました。また保険契約においても、根気よく説明いただき、好感がもてました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：プリウス
親身になって相談にのっていただき、また、価格交渉も私の要望をできうる限り受けて 下さった点が、とても好感がもてました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：プリウス
亀山様、文本様は対応よかったです。 亀山様は色んな事を調べてくれました。 文本様は納車時丁寧に説明してくれました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：キャスト
質問にも的確な返事をされていて ネクステージの口コミに多い ゴリ押しの営業もなく 購入側への配慮が素晴らしかった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：ライズ
親切に説明していただいたし好感のもてる人でした アフターの事も言っていただいたし安心でした ありがとうございましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：ＩＳ
若い担当者がおおいなかベテランなイメージもあり信頼できる担当でした。自分の担当者意外だったなら購入していません。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 高知店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
入社半年程度の若い方だったが、丁寧な対応と熱意がとても伝わってきたので、予算オーバーしましたが購入を決めました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ヴォクシー
細かく丁寧。人柄が良く接客に現れている。 わからないことはわからないと言いしっかりと確認を取る所も素晴らしい。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：セレナ
説明の仕方も上手く分かりやすかった。また、質問した事に対してすぐに返答を得られて商品知識が豊富なのだと感じた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
手続きがスマホでしたが丁寧にして頂きホットしました。親切，丁寧、笑顔で対応して下さり有り難うございましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：タフト
車の装備の説明などわかりやすく教えていただけて良かったです。 質問にも笑顔で答えていただきました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：ヴェゼル
担当者様お客様の対応が時間ギリギリで対応大変そうでした納車も終わりすぐ次の納車でした～予約制ですがご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 盛岡買取店
車種：ゼスト
他人事だと思わずに親身になって聞いてくれました。社員一人一人が聞く力があり、理解してくれました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 葛飾店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
探している車について、こちらの条件をくみとり、こちらの希望条件にに限りなく近い物を探してくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：ヴェルファイア
泉店で購入した時は売ればいい感じがすごく出ていてなんの説明や相談が全くなく酷かったが、今回担当して頂いた小玉さんは最初から親身に値段の事や車の状態の事を伝えてくれて安心して契約できました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：セレナ
前にケイユーで中古車を見たことがあったが、高圧的な態度で買うように言ってきて不快な思いをしたが、こちらは親切丁寧に対応して下さって、安心して購入できた。 対応もとても良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 高岡店
車種：デミオ
言葉遣いも丁寧で、納車予定日に向けて色々と対応して頂きながら予定通り納車していただけました。進捗や質問事項に関しても、逐一ライン連絡頂きとても安心できる良い担当者様でしたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：プリウス
話速も早過ぎず遅過ぎず聞き取りやすかったです。 質問にも迅速に答えていただいてよかったです。担当者に関わらず皆さん笑顔で対応していただいて不快な思いは一切なかったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：ミラココア
あまり車に詳しくなかったのですが、営業ご担当者様、整備ご担当者様にご丁寧に説明いただけて安心しました。 買い替えや整備の際にはまた利用させていただきたいと思います。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：エクストレイル
気さくで話しやすく説明が分かりやすかった。 こちらの要望に寄り添ってくださり探していた車のメリット・デメリットも教えてくださって信頼できたので購入に決まった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）