お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山国体道路店
車種:ウェイク
とても親切丁寧で安心して任せる事が出来て満足しています。 ありがとうございます。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 和歌山国体道路店
車種:ソリオバンディット
わかるまで教えてもらったから良かった!笑顔でこちらもホットできったのでよかった。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 米子店
車種:MX-30
こちらに寄り添った対応を終始してくれた点。 そして、色々な対応が迅速だった点。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:CX-3
わからないことを事前に先回りして伝えたくれたので、不安感がなく契約できました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 那須塩原店
車種:ヴォクシー
何時間も根気よく付き合ってくれて、色々な質問にもしっかり答えてもらえたところ。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 丸亀店
車種:ワゴンR
こちらのちょっと細かい質問や話にも丁寧に対応してくれて、感じが良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 札幌厚別店
車種:ライズ
担当してくれた方が、とても笑顔よく分かりやすくて好感持てた。接客向きでした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 大垣店
車種:N-BOXカスタム
自分の出来る精一杯の説明をしながら自分の気に入った車探しに付き合ってくれたご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 大垣店
車種:ワゴンR
商談が、スピード感を持って進んだ。此方の要望を捉えて適格な提案が有った。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 延岡店
車種:セレナ
複数の車両の提案があり、良かったです。下取りも頑張ってくれたので満足です。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 富士買取店
車種:ヴォクシー
明るくて親しみやすく、話がしやすかったです。 話も分かりやすかったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 上尾店
車種:エスティマ
親切に予算内の車を出してくれて、尚且つ一緒に考えてくれていたと思う。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:シエンタ
ご対応が早くとても丁寧で、兎にも角にも好感しかありません。初めて愛車を手放すのに、少しセンチメンタルでしたが、対応してくれた方たちがとてもアットホームで気持ちが和らぎ蒲郡店で良かったと思えました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 高松店
車種:N-BOXカスタム
わからないところの説明が聞きやすく、 感じよかった。買取ではありませんが、その時購入した車のドラレコの配線がうまく行ってなく、配線が逆も、納車する時、確認しないのかなぁーと疑問でした。担当お休みの時は、違う方でも対応お願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:フリード
馬があったのかどうかは不明ですが、最初から「この方なら安心して取引ができそう」と言う感じでした。変に丁寧でもなくしかし信頼感のあるご対応でした。支払いについて何度もご丁寧なご案内をありがとうございます。正直に言うと「やりすぎ感有り」です。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 八幡西買取店
車種:SX4
丁寧な言葉使いと応対をしていただきました。 ネット査定で申込みの際、営業担当から連絡させる話だったが営業から連絡はなく、翌日事務所に連絡すると電話をしてますがと言われたが、連絡はなかった。 車両引取の際、車載車で引取と言ったが、運転して帰った。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 博多板付買取店
車種:ヤリス
大変丁寧な説明で、とても分かりやすかったです。はじめての売却で不安でしたが、担当の方の説明のお陰で安心してお取り引きができました。お電話のみで車を見ずに買取ではなく、隅々まで車を見てくださり、査定していただけたことが大変嬉しかったです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ヴォクシー
買取価格について、少しでも高く売りたいという、こちらの心理に寄り添っていただいて、満足のいく契約ができました。 安く仕入れて高く売るのは、商売の鉄則ではあると思いますが、交渉しなくてもある程度高い金額を最初から提示してくれた方が、より信頼感は増すような気がします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:スペーシア
査定にきていただいた方の対応がとても良かったです。聞いたことに対してハキハキと答えていただき信用できました。車も隅々までしっかり見ていたので逆に安心できました。やり取りも分かりやすく好印象でした。随時連絡いただけて安心感がありました。 次回もお願いしたいなと思えました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 博多板付買取店
車種:セレナ
他社とも比較しましたが、1番高く査定してもらえました。書面での提示もあり安心して売却することが出来ました。書面に記載はありましたが、最初に売却車両の引取り費用の説明はありませんでした。 買取価格から差し引かれる費用は当然あるとの認識ですが、その点も漏れなく説明頂けるとより信頼に繋がると感じました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)