お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富士買取店
車種：アルトラパンショコラ
親切丁寧に対応して下さいました。 ありがとうございました。振り込みが1週間くらいだと思います。と言われましたが、3日後に明日振り込み予定です。とメールが入りました。 迅速丁寧に対応して頂き助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ゼストスパーク
誠心誠意対応して下さってとても満足しています。オイル交換など、とても安価で行って頂き、また、車検後に貰えるクーポンのシステムなど、また利用したいと思えるところが多かったです。接客に関しても嫌な思いをしたことは無いです。また機会があれば利用したい。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 大崎買取店
車種：エスティマ
担当の高橋くん。会話もしやすくありがとう御座いました。今度は中古車買う時にお世話なるかもしれません。その時はよろしくお願いします。 迅速な対応。 車を売る身としては有り難いスピードでの対応でした。 個人的には 又機会が有りましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：ノート
身だしなみよく、清潔感もあり、感じがよかったです。こちらの希望金額に沿っていただきました。車の引渡しに店舗に伺いましたが、清潔感のある明るい店舗でした。着いた時、駐車場にお迎えの方がいらして恐縮してしまいました。 サービスドリンクがペットボトルで良かったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ヴェゼル
営業、という感じがしなかったところ。 こちらの希望を優先的に配慮してくれたところ。査定希望を出して、自宅まで、且つ直近の日程でお越しくださったのは貴社だけだったのでさすがだと思いました。上者企業なのにもかかわらず（といったら失礼かも）手続きが迅速で素晴らしいと感じました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：ＲＡＶ４
こちらの希望金額、納期などに応えて頂き大変気持ちが良かった。 また利用したいです。 ありがとうございました。買い取り実績のグラフ推移など有れば更に納得して買い取って貰えるかなと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ＲＸ
親しみがありながらしっかり説明してくれましたので好感が持てました。売却が決まってから契約、お支払いいただくまでがとてもスムーズで、またぜひお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種：８６
他社では売却に対して高圧的に迫られることがありましたが、ネクステージの担当者はこちらの車への想いなどをしっかり汲み取って頂き、買取金額は他社よりも若干低い提示でしたが、満足のいく取引でした。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：インサイトエクスクルーシブ
対応が言葉遣い等、上司共に良く信頼ができましたできれば、無料にて車を引き取りに来て欲しかったです。持ち込みもOKですが帰りの迎えが必要となります。無い場合は最寄り駅まででもお願いができればとご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：ＣＬＡクラス
説明がとてもわかりやすく、親切丁寧でした。 納得して売却できました。 年齢が近かった事もあり、金額提示までの待ち時間に、悩んでいる家の事なども聞いていただけて嬉しかったです。ありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：パジェロミニ
書類到着時など、都度連絡を頂けたので進捗状況が明確で安心でした。LINEの特性上仕方ないのかもしれませんが、営業時間外に必要書類を送った際に自動返信メールが毎回返ってきてしまうのが、うるさかったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：エクストレイル
引き渡し時期の変更などをお願いした際のレスポンスが早く丁寧な対応をしてもらえたのが良かった。お陰さまで気持ちの良い取引ができました。ありがとうございました。機会があれば次回も買取をお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：プリウス
自宅に査定来てくれた時、車内に入る時はちゃんと紙シート敷いてくれた。汗が????につくのが嫌だったので安心した。車体を写す時も、ちゃんとナンバーを隠してくれた。他社はしなかったです。入金も早くてびっくりした。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：エブリイワゴン
これぞ営業って方でした 交渉もトークも上手で、こちらの希望もしっかり聞いて下さり、隙を見せないし、引き下がらない 良いお仕事される方でした とても良い会社ですね 説明も押しもとても良かったので、これからも頑張って下さいご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：タント
お若いのに、丁寧で誠実なお人柄で、今回もお願いすることになりました。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。しご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：バモス
お互い多忙なのだから、要点を的確に簡潔、時程にそって対応した事が⭕️。契約後 キャンセル等を恐れず確認含めて ☎️してきた事◎。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：マークＸ
こちらの事情で、引き渡し日が延びたのですが、当初の査定金額で買取りしていただき、その後の配車についても迅速に対応していたしました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 尼崎店
車種：コペン
わかりやすく説明していただき、満足ですこの度の買い取りはありがとうございました。機会がありますれば、またよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：エリシオンプレステージ
◾️しつこい対応でなかったこと。 ◾️査定の時の対応が良かった。 ◾️LINEでのやり取りがスムーズにでき、返信、 回答が早かった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 旭川買取店
車種：レガシィツーリングワゴン
買取の仕組みについて問題ありと思う。 契約から振込まで時間がかかる点、もし振込が無い場合は、客のリスク、大した金額ではない現金で即支払べき。ご利用時期：2024年10月（）