お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 函館北斗買取店
車種：クラウン
言葉使い、態度、買取等の提案が凄く良く、入金まで説明、納車日、入金の前日の連絡等、こまめな対応で好感がもて、安心して引渡し出来ました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：スペーシアギア
対応にも金額にも大変満足してます。 本当にありがとうございました。 また是非利用したいです。若い社員が多いので元気があり、こちらも元気もらいましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：ワゴンＲスティングレー
新人の方だったと思うんですが、頑張って対応してくれました買取りして貰ったのですが、対応が早く他店は断りました 早く引き取ってくれたのは良かった点ですご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：ハリアーハイブリッド
全体的に若い職員が多く、行き渡らない部分もありましたが、応対の印象がよく、頑張っている感じも伝わってきたのがよかったです。応援したくなる感じでした。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ つくば買取店
車種：ノート
とても分かりやすく説明してもらい、丁寧に対応いただきました。価格提示も迅速で満足しています。特にありませんが、また売却する際はお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ムーヴキャンバス
全てにおいて、キチンとした対応をしてくれた。満足です。最初、ネクステージとユニバースの関係（？）が判らなかった。道路沿いの看板も統一した方がいいのでは？ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 小田原店
車種：デイズルークス
査定時、冒頭の説明について、責任者の方からの電話ご挨拶、配布物を使ったわかりやすい説明、丁寧なご対応、と大変良い印象でした。業界内での躍進を期待いたします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 松阪買取店
車種：ムーヴキャンバス
笑顔で愛想よくてとても印象が良かったです。 待ち時間も人気ある店舗だから気になりませんでした。 どの営業マンも活気ありイキイキして店舗自体凄く感じ良かったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：ミライース
誠実な方で信頼できました。お世話になりました。 何度か別の担当者から同じ内容の電話をいただき、連携がとれていないのかなと思いました。気付いたのはそのくらいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 京都伏見店
車種：インプレッサ
もう少し交渉の余地はあったのかもしれないと思わせる後味はありましたが、引き取り時期、方法や金額確定までの対応について、全体的に気持ちのいい対応をしていただけました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ つくば買取店
車種：デミオ
なし買い取り業者間での談合、相談あると思いますが、いくら出すで値段置いてすぐに帰って欲しいです。他社と差をつけたいなら値段だけでなく、社員教育をしたほうがいいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：タントエグゼ
希望金額を聞いてくれて 希望以上の査定してくれた。見積もりをとった3社の中で一番よかったので会社や友達にも紹介しておきました。 また次回も売る時があればお願いします！ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 東近江買取店
車種：フォレスター
価格交渉に誠実にご対応いただいた点 契約の手続きについても迅速かつご丁寧にご対応いただいた点適宜ご連絡をいただけたため安心して取引ができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌厚別買取店
車種：ライフ
最終的に提示された金額は振り込まれましたが、言った言わないの問答があり、こちらが折れる形となった部分がありました。 しっかり記録を取りながら対応おねがいしたかったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：ハリアーハイブリッド
余計な駆け引きがなく、こちらの希望の金額を提示して、その金額で下取りできるように頑張ってくれました。 また、冬タイヤをディーラーまで回収しに行ってくれるサービスは助かりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ソリオバンディット
親身に対応してくれた。安く買い取りしたい気持ちはわかりますが、全面に出すぎのようなきがします。車種にもよると思いますが、もう少し金額があがってほしかった。 概ね満足しています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：ムーヴ
他社よりも高価買取できる強みを今後も生かして欲しいと考えます。初めて貴社を利用させていただきましたが、クルマの引き取りも迅速で書類の発送も要望通りにして貰えた点が高評価でした。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：ＣＸ－５
親身に不明点など説明してくれて、丁寧な対応でした。現地に車を持って行きましたが、対応も早くスムーズに案内してくれてとてもよかったです。また機会があれば是非よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：ステップワゴン
ＭＯＴＡを利用しました。３社のうち金額提示額は３番めでしたが、丁寧に説明いただき安心感を感じました。入金も早く良かったと思います。今回は売却でしたが、次回は購入も考えたいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 摂津買取店
車種：５００Ｘ
丁寧な対応で安心でした。迅速、丁寧、安心のお取引でした。車を下取りに出そうとしている人がいたらお薦めします。ご利用時期：2024年10月（）