お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 福岡買取店
車種:ランドクルーザープラド
車を他社よりどうしても買取たいという熱意と精一杯の金額の提示を してもらいました。 とても好感が持てる営業マンでした、 また機会がありましたらお願いや紹介したいです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 木更津16号バイパス店
車種:ウェイク
迅速な対応でハッキリ答えてもらえてわかりやすかった引き取りの際、直接持ち込みができるのに指定の日でなければ引き取りできない点が歯痒かった。どちらもできるようにした方がいいと感じた。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 早島インター買取店
車種:タント
書類の件などで、色々と日にちを頂き ご迷惑をおかけしたのにも関わらず 丁寧な対応をして頂き感謝しております。 また、今後なにがあればぜひよろしくお願いします。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 豊橋店
車種:キューブ
相談から買い取りまでがとてもスムーズで安心して取引いただけました。次車を購入する際も相談したいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:スイフト
自宅への査定を翌日早朝に相談したところすぐOK。対応も親切でとても好感がもてました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 長野南買取店
車種:キャリイトラック
言葉遣いと身だしなみ。売却した ワゴン R と軽トラのリサイクル預託金の金額を教えていただければ、助かります。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:ミラココア
とても話しやすく、またこちらの要望なども聞いてくれそこに近づく対応してくださりました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 京都伏見店
車種:プリウス
誠実な感じで言葉使いも丁寧で安心感がありました。車両持ち込みしましたが、契約手続き後、最寄駅まで送っていただき助かりました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 東浦買取店
車種:ムーヴ
引取業者から、必要書類の話がなく、こちらが思い出して納税証明書とかを渡したからいいが、気が付かなければ二度手間になるところだった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:オデッセイ
査定金額が一番高く評価して頂いた。貴社だけのことではないが、ネットで高額査定の情報が氾濫しているので、もっと高い金額を期待していた。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:オデッセイ
とても感じのいい担当の方でした。話も聞いてもらいやすくて、とても良かったです特にないです またこんな機会があったら、利用させてもらいますご利用時期:2024年10月()ネクステージ 春日部買取店
車種:セルシオ
担当者はお若いが自社の事について、色々お話して頂き、自信や誇りを持ってお仕事されてるんだなと感じたのが安心感にも繋がり良かった点でした。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 南佐賀買取店
車種:オーラ
明解な説明で、好印象でした。 テキパキとされ、信用がもてました。不機嫌なお顔もせず、信用がもてるスタッフでした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:ランドクルーザープラド
話しやすく 説明も良く 安心して取引出来て 大変満足しました 次も取引したい 気持ちになりました 他社と比べても 接客が ナンバーワンでしたご利用時期:2024年10月()ネクステージ 大分買取店
車種:508
説明内容も適切であり、希望額に届くよう努力して頂いた姿勢がGoodPointでした。何処かの同業者のようにならないよう企業努力して頂ければと思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 岡山買取店
車種:カングー
経験値は少ないけども、一生懸命さや丁寧さが伝わりました。店舗にお邪魔した際に、若いメンバーが多く、出入りが激しい、経験が浅い方が多い印象を受けました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 厚木買取店
車種:ジェッタ
LINEでもやりとりができてわかりやすかったです。やりとりも迅速かつ丁寧で助かりました。LINEができること、電子決済ができることはとても助かりました。契約の額の説明や入金日もしっかりとご連絡いただき安心してお取引できました。必要な書類もわかりやすく教えていただいたので揃えやすかったですご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 札幌厚別買取店
車種:ヴァンガード
初めての経験でしたが、査定開始から契約までの手順の説明、契約終了から車輌引渡しまでの説明、必要書類種類と期限·入出力方法などの説明など、良く理解することが出来ました。担当者の方の説明の途中で、担当者の上司に当たる方が「挨拶」をされると言うことで、電話を代わりましたが、「必須」でしょうか?ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 富士買取店
車種:パッソ
·査定評価ポイントが分かりやすかったです ·物腰が柔らかく話しやすかったです ·古いながらも愛車なので、保存状態を褒めていただき嬉しかったです。始めて買取業者を利用しましたが、対応の早さや接客態度の良さが気持ち良かったです。また、車の引渡し時に伺った店舗もとても綺麗な点も良かったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:N-ONE
親切でハキハキしていたし好感が持てた平日の持ち込みが原則とのことでしたが、自宅まで査定に来てくださり即決したので、そのまま引き取っていただくか、その日に持ち込みが可能なら良かったかなと(1台での持ち込みでは帰りが少し不便でした)。ご利用時期:2024年10月()