お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 南佐賀買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
よく話を聞いてくれ 第一希望の金額がなぜ無理か相場の資料でわかりやすく説明して頂き 納得できました。第二希望を提示したら上司の方に一生懸命交渉をしてくれる姿勢が好印象でした。振込もスピーディで ありがとうございました。 知り合いにも宣伝しときます。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 釧路店
車種：ジュリエッタ
買取の段取りから着金まで手早く対応していただきました。 以前査定していただき、その時お断りしましたが、今回お願いすることになりました。 以前も他車を買取していただき、今回もお世話になりました。 大切に乗ってきたお車なので、廃車にせず乗っていただきたいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 守山買取店
車種：デイズルークス
お客に寄り添った対応をして頂いている印象、言葉遣いで接客態度がとても良かったです。 ありがとうございました。子供連れでも長時間滞在できる工夫がある店舗で、親としてストレスが少なく感じた。また店舗全体に清潔感があるのが良かった。トレイや床、窓などの汚れが少ないことでそう感じた。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：セレナ
熱意が伝わった。契約文書に 車内に忘れ物があれば処分しますという点に、少し違和感を感じた。 おそらく誰しも忘れ物は無いようにしているつもりではありながら、契約文書で結ぶ程でも無いような気がした。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 仙南柴田店
車種：プリウス
とにかく時間がかかり過ぎるし、説明自体も不十分でイライラ 今迄に何十台も買換してきたが、こんなに面倒で時間かかったのは初めてだ。 上司の説明も立って話するしバカにしてる感じは否めない 不満が残る取引ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 四日市買取店
車種：マークＸ
頑張りが凄く伝わってきた。 安心して売却できる担当者でした。担当が居ない時や先日担当してくれた方とはまた別の方とかになったりするので説明を1からしないといけない時が多々あった！ 待ち時間も長いと感じる。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：スペーシアカスタム
顧客目線での対応や聴く姿勢があり好感をもてました。また、親しみやすい印象があり良かったです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：クラウンクロスオーバー
言葉使いも丁寧で性格が優しく見えた なんとかこちらの言い分を上司に伝えて努力してくれた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：フリードハイブリッド
親身になって相談出来たこと、接客態度が全般的に良好だった、 信頼の置ける雰囲気でした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：クロストレック
①プレゼンが上手った。 ②当方のニーズを上手く引出し、最適な車を選定してくれた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：アクア
とてもフレンドリーに話をしてくれ、連絡も適度にして頂けて安心して購入できました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
凄く分かりやすく話してくれて嬉しかったです。また何かあればご連絡させてください。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 長岡店
車種：ジムニー
丁寧に説明いただき助かりました、安心して購入できました、ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：タフト
何度も問い合わせをさせていただきましたが、すぐに返答を頂けたので助かりましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 高松店
車種：ヴォクシー
親身になって要望にあった車を選定してくれた。 随時進捗状況を教えてくれた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 江南店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
接客も良かったですし、分からないところ色々聞いて細かく説明してくれました…ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
すごく対応が良かった！かっこいいアルファードが納車できて嬉しく思います！ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：デリカミニ
とても好感をもてるスタッフさんでした。 これからもよろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ヴェルファイア
岸本さん 接客、知識、サービス全部本当に 寄り添って頂いて良かったです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：ウェイク
車を決めるまでもメールや電話で忠実に対応して頂きました。他支店の車に決めましたが納車まで親切に丁寧に対応して頂きました。おかげで予算より少しオーバーはしましたが満足して購入できました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）