お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 世田谷店
車種:86
手続きが約束通りに進んだ事。 連絡、回答が速かった事。今回は査定の幅が広かったのですが、6社の中で一番高く査定していただきました。 高い理由もしっかりと説明していただき、納得しました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:ステップワゴン
女性でしたが、車への知識がしっかりして居られて、相手の話をキチンと聞いて居られて受け答えもハキハキして素晴らしい社員教育をされておられる会社だと思いました。言うことは有りません。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:ノア
強くアピールすることなく、売り手に判断させようとする姿勢。満足する査定額を出していただき感謝しています。次回、車を売らなければいけなくなった時、またお願いしたい。好感が持てましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:プリウス
駆け引きなしで気持ち良く対応してくださいました。行動も時間通りで信頼できる方でした。次回、買い取りの機会が御座いました時も同じ方をお願いいたします。今回はお世話になりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:アテンザセダン
金額頑張っていただきました。感謝しております。前回北上店にて事前に電話で予約しようしたが忙しく断られて、仕方がなく盛岡店に自分で電話した。せめて近隣店の紹介があればよかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:CX-5
ストレスなく連絡が早く、言葉使いも丁寧で良かったこの度は買い取り頂きありがとうございます。新車納入待ちですが次回お世話になることがありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:フィット
買取金額の根拠を示していただき、ギリギリであろう金額まで頑張っていただきました。 支払いは当初の予定日より1日早くお支払いいただいて、最後まで安心できる取引でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:オデッセイ
説明も丁寧で言葉遣いも優しく、私の希望金額にも頑張って答えてくれました。 本当に良い人で良かったです。店内も綺麗で、従業員さんの対応も良かったのでご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富山新庄店
車種:ジムニー
親切丁寧な対応はもちろんの事。現状を把握して理解りやすく説明して頂きました。コレカラも顧客第一でお願いいたします。また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:ジムニー
4社見積もり受けましたが 接客態度が良く、一番印象が良かった。昨日買取り金額の入金があったみたいですが知らせが来ていません。 振込予定日は事前に知りたいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:エアウェイブ
雑談も交えながらとにかく楽しく会話出来ました 遅い時間の査定なのに嫌な顔せず金額の交渉にあたってもらって気持ちよく取引できました 次はヴォクシーもお願いしますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:クラウンハイブリッド
物事をハッキリ言ってくれて分かり安かった若い従業員がイキイキと活躍出来る 職場をつくりあげてください まだまだ伸びる余地があると思う ありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:ゴルフGTI
接客態度は良かったよ。このクルマが欲しい人がいるとの情報で売ることを決めました、GOLFの純正アルミホイールとスタッドレスタイヤも1セットあるけどいるかな?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:N-BOXカスタム
説明もわかりやすく丁寧に説明してくれて大変良かったと思いました。 次も利用したいです。対応が早く丁寧でしたので、引き続きこの対応をよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:リーフ
営業さんとしては、おそらくまだ歴も浅いのだろうと思う部分も感じたが、誠意は伝わった。今まであまり接した方のない営業さんのタイプで初めは戸惑いましたが。笑ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:ムーヴ
査定に来られた方は、態度、言葉遣いから信頼のおける方と感じました。引き取りに来られた方は、手放す車を入れて、記念撮影をしてくれ、嬉しく思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:リーフ
丁寧でわかりやすいご説明で安心してお任せする事ができました。 ありがとうございました!売れた車をネットに長い間掲載するのはどうかなーと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:セレナ
丁寧な説明で、LINEでの状況報告もこまめにいただけてとても良かったです。またの機会があったら、お願いしたいです。 今回はありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 延岡店
車種:ヴィッツ
担当者や他のスタッフの方の対応はすごくよかったです。ただ社風が強そうで、一生懸命なスタッフさん達の事が心配になりました。そこだけ気になりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:ヴォクシー
車両引き取りの陸送手配でトラブルがありましたが(陸送会社が指定日時に来なかった)、翌朝直接対応して頂きました。買取金額も満足できる提示でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)