お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ いわき店
車種：セレナ
誠実に対応していただき、非常に満足しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 姫路買取店
車種：レンジローバーヴェラール
担当は引き渡し日が休みだった。 その事は予め連絡があって、代わりの人に対応してもらった。 持って行ったら書類のチェックだけで、アッサリと終わって。 その後でLINEで連絡をもらって終了した。担当が居なかったとしても、引き渡し時にもう少し車を見て対応してもらいたかった。 書類のチェックだけで終わり。今まで大事にして来て隅々まで綺麗にして持って行ったのに、実物があるか無いかでお終いは寂しい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：１シリーズ
一つ一つの言葉の使い方が丁寧で、話していて とても信頼感をもてました。 押し売りなセールストークもなく、それも 好印象でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ノート
若い方で、ある意味誠実に対応してくれたが、コールセンターで言われたことを何度伝えても、コールセンターに確認を取らなかったご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ノート
当時は営業担当者の殆どがお客様対応で大変忙しい中、積極的に対応してくださいまして、色々詳しく説明していただきました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：ヴェゼル
担当スタッフが査定して車を買うだけではなく、予算内に欲しかった車もどうやって買えるか一生懸命に頑張りました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 福井丸岡店
車種：アルトラパン
車両だけでなく自社サービスについてとても知識があり、契約から納車に至るまで連絡も欠かさず終始安心できた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面
車種：クラウンハイブリッド
かなりタイトなスケジュールで組んでもらったが予定より早く納車できた。また、説明もしっかり行われたため。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大垣店
車種：セレナ
希望の価格や車をすぐに何点か探してくれ、また対応も良かったんで来店20分ほどで車も即決で決められたご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：アルファード
担当者様、担当者様不在時に対応してくださった方々は丁寧な接客、分かりやすい説明をして下さりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 小平店
車種：ヴェルファイア
まだ悩んでる私の意見をちゃんと聞いて、でもいろんな提案もしてくれた。 私的に話しやすくてよかったご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：セレナ
知識が豊富で聞いたことに的確にアドバイスをいただきました 明るくはきはきしていて素早く対応してもらったので時間もかからず助かりましたご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 釧路店
車種：ジムニー
車のことを初めてとし、ローンのことなどもほぼわからない状態だったので不安でしたが、ご丁寧に説明していただき、不安がなくなりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ヤリスクロス
車の提案を色々と提案していただいたところで、自分が気になった車が他のお店で商談中だったが、そのお店に状況聞いてもらえたところ。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：プリウス
最後まで、迅速に対応して頂きました。 車両に関してはとても満足でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：ヴォクシー
車の購入に必要な書類、手続きについて充分な知識をお持ちだったのはもちろんのこと、現車確認から納車まで一貫して丁寧な姿勢でご対応下さった点。また色々質問した際も全て快くご対応下さった点。などご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ルークス
雑談もなく効率的にアドバイスや説明をして頂きスムーズに契約まで出来ました。 店内を小走りに急いでる様子を見て待ち時間も気にならなかったです。 予約外に来店してお世話になりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：フリードハイブリッド
都度連絡してくれたのは良かったです。 ですが、毎度電話に出たり、かけ直す必要があり、メールやショートメッセージで簡易連絡してくれれば助かります。アプリで出来るならそれもOKご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 山形北店
車種：ＸＶ
営業担当者が不在にもかかわらず、川口様に丁寧にご対応いただきました。初めてお伺いしたとき、こちらは車は特定していませんでしたが、１つ１つ丁寧に質問に 答えて頂いた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：ハリアー
お客様の立場になって車のことについて沢山教えてくれました 他の店舗のスタッフと違って必ず下手にでてくれて親身になって相談を受けてくれたことで安心しましたご利用時期：2024年09月（ご購入）