ユニバース 千葉柏のお客様の声・クチコミ(車検・整備)
4.1
実際にユニバース 千葉柏の車検を受けられたお客様からの評判・クチコミを掲載しています。全てのお客様から、また次回もお願いしたいと言っていただけるように従業員一同努めてまいります。
5.0 
| 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2023/07/08 40代 男性
先日の車検の際は、大変お世話になりました。今後も何かと相談させていただくかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。
店舗からのメッセージ
先日は数ある中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に沿えるよう尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜れますと幸いです。何かお車についてお困りのことがございましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
5.0 | 評価 |
|
|---|---|
| お客様の声 | 先日の車検の際は、大変お世話になりました。今後も何かと相談させていただくかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。 |
| 店舗からのメッセージ | 先日は数ある中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に沿えるよう尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜れますと幸いです。何かお車についてお困りのことがございましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 |
4.5 
| 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2023/06/11 40代 男性
いつもありがとうございます！今後とも宜しくお願い致します!
店舗からのメッセージ
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。車検後、お車の調子はいかがでしょうか？もし気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
4.3 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | いつもありがとうございます！今後とも宜しくお願い致します! |
| 店舗からのメッセージ | いつもご利用いただき誠にありがとうございます。車検後、お車の調子はいかがでしょうか？もし気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。 |
3.5 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 3 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2023/03/11 ～20代 女性
クルマの状態や整備内容について、もう少し詳しく説明して頂くと良いと思う。
店舗からのメッセージ
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。また、ご説明が不十分であったとのこと、大変申し訳ございません。今後もお客様に安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。またのお越しも心よりお待ちしております。
3.7 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | クルマの状態や整備内容について、もう少し詳しく説明して頂くと良いと思う。 |
| 店舗からのメッセージ | この度は当店のご利用誠にありがとうございました。また、ご説明が不十分であったとのこと、大変申し訳ございません。今後もお客様に安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。またのお越しも心よりお待ちしております。 |
4.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2022/12/16 40代 男性
ベルト類とプラグ等の交換及び故障修理で、費用としては高くなりましたが、お陰様でとても調子が良くなりました。アドバイスを信頼して良かったです。ありがとうございました。
店舗からのメッセージ
この度はユニバース千葉柏のご利用誠にありがとうございました。お客様のお役に立つことができて、私共としましても嬉しい限りです。今後もお車のご相談はぜひ弊社にお任せくださいませ。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
4.7 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | ベルト類とプラグ等の交換及び故障修理で、費用としては高くなりましたが、お陰様でとても調子が良くなりました。アドバイスを信頼して良かったです。ありがとうございました。 |
| 店舗からのメッセージ | この度はユニバース千葉柏のご利用誠にありがとうございました。お客様のお役に立つことができて、私共としましても嬉しい限りです。今後もお車のご相談はぜひ弊社にお任せくださいませ。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。 |
3.5 
| 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2022/05/14 ～20代 男性
汚かった車がとても綺麗になって、大変満足しました。
店舗からのメッセージ
この度は車検御入庫頂き有難うございました。ご満足いただけたとのお言葉、弊社といたしましても大変うれしく思います。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
3.7 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | 汚かった車がとても綺麗になって、大変満足しました。 |
| 店舗からのメッセージ | この度は車検御入庫頂き有難うございました。ご満足いただけたとのお言葉、弊社といたしましても大変うれしく思います。またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。 |
4.5 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2022/04/09 40代 男性
メンテナンスプランの料金表があるともっと簡単に車検時のメンテナンス内容を決められると思いました。
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。ご意見ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
4.3 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | メンテナンスプランの料金表があるともっと簡単に車検時のメンテナンス内容を決められると思いました。 |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。ご意見ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 |
3.5 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 3 |
お客様の声
2022/04/09 ～20代 男性
早見さんが、親切、丁寧な説明、整備もして頂き車も調子よいです。
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
3.7 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | 早見さんが、親切、丁寧な説明、整備もして頂き車も調子よいです。 |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 |
4.0 | 価格 | 3 |
|---|---|
| 提案内容 | 5 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2022/03/14 40代 男性
今回は、オイル交換も有り、高額になるのはしょうがないし、説明もちゃんとしてくれました。しかし、気持ち的に更に値段が下がると嬉しいです。
店舗からのメッセージ
この度は当店の車検でのご利用誠にありがとうございました。お値段に関しましてはご納得いただく金額でなく、申し訳ございません。今後はお客様に心からご満足いただけるよう、サービス改善に努めて参ります。引き続きご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
4.0 | 評価 |
|
|---|---|
| お客様の声 | 今回は、オイル交換も有り、高額になるのはしょうがないし、説明もちゃんとしてくれました。しかし、気持ち的に更に値段が下がると嬉しいです。 |
| 店舗からのメッセージ | この度は当店の車検でのご利用誠にありがとうございました。お値段に関しましてはご納得いただく金額でなく、申し訳ございません。今後はお客様に心からご満足いただけるよう、サービス改善に努めて参ります。引き続きご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 |
4.5 | 価格 | 5 |
|---|---|
| 提案内容 | 4 |
| 接客 | 4 |
お客様の声
2022/02/17 男性
代車使用時の任意保険加入について、/説明が解りづらかった。
店舗からのメッセージ
ご返信ありがとうございます。申し訳御座いません。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
4.3 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | 代車使用時の任意保険加入について、/説明が解りづらかった。 |
| 店舗からのメッセージ | ご返信ありがとうございます。申し訳御座いません。スタッフ一同これからも精進してまいります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。 |
4.0 | 価格 | 4 |
|---|---|
| 提案内容 | 3 |
| 接客 | 5 |
お客様の声
2022/02/12 30代 男性
作業内容の前後の写真があるとわかりやすかったです。特にオプションでやっていただいた車下部の見えない部分の作業等。
店舗からのメッセージ
この度はユニバース千葉柏をご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様から頂いたご意見をもとに、更なるサービス向上に努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
4.0 | 評価 |
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|---|---|
| お客様の声 | 作業内容の前後の写真があるとわかりやすかったです。特にオプションでやっていただいた車下部の見えない部分の作業等。 |
| 店舗からのメッセージ | この度はユニバース千葉柏をご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様から頂いたご意見をもとに、更なるサービス向上に努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 |
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