車の修理ならどこがおすすめ?あなたに合った修理先が分かる!

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車の修理ならどこがおすすめ?あなたに合った修理先が分かる!

車の修理ならどこがおすすめ?あなたに合った修理先が分かる!

愛車にトラブルが発生したり、故障したりした場合は修理しなければなりません。車を修理するときは信頼できる業者に任せつつ、急な出費に対応できる範囲で納得して修理したいと思うものです。

 

車の修理を請け負っている業者は数多くあるため、どこに依頼すればよいのか迷ってしまう方もいるのではないでしょうか。そこでこの記事では、依頼先によるコストの違いや品質などの特徴を紹介します。

 

修理業者ごとに特徴が異なるため、自分が何を重視するかによって依頼先を選ぶのがおすすめです。ここで紹介するポイントをチェックしておけば、安心して修理を任せられる業者を見つけられるでしょう。

 

※目次※

1. 車の修理ができる3つの修理場

2. ディーラーに修理を依頼した場合の特徴

3. カー用品店に修理を依頼した場合の特徴

4. 整備工場に修理を依頼した場合の特徴

5. 費用的・時間的におすすめの修理先

6. あなたに合った修理先を選ぼう!

7. ネクステージは充実保証で中古車購入できる

8. まとめ

 

■POINT

 

・車の修理を行う業者はディーラー、カー用品店、整備工場の3系統に分けられる。自分が何を求めるかに応じて適切な所を選ぼう

・コスト面を重視するなら整備工場を、安心感を求めるならディーラーを選ぼう!カー用品店は簡単な修理をすぐに行いたいときにぴったり

・故障リスクが高い中古車は保証が充実した業者で購入しよう。ネクステージは保証が充実していて在庫も豊富なのでおすすめ

 

 

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車の修理ができる3つの修理場

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車の修理を行っている業者は多種多様にありますが、修理業者を大別すると以下の3系統に分けられます。

 

・ディーラー

・カー用品店

・整備工場

 

具体的な違いは、修理に使用するパーツやコスト、接客などに表れます。自分が何を重視するのか、修理業者に何を求めるのかに応じて使い分けをしましょう。

 

以下より3系統の修理業者についての詳細を紹介します。業者選びで後悔しないためにも、事前にチェックしておきましょう。

 

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ディーラーに修理を依頼した場合の特徴

 

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ディーラーとは、自動車メーカーやメーカーの子会社と契約を結んで車を販売している業者のことです。車を購入するときに利用した方も多いかもしれませんが、車の販売だけでなく修理も行っています。

 

ディーラーに依頼するとコストがかさみがちであるものの、常に自社ブランドの車についての研修を重ねているためクオリティは高く、修理対応の品質にこだわる方にはおすすめです。ここではディーラーに修理を依頼したときの特徴を見ていきます。

 

ディーラーは車を売るのが本業

ディーラーのメイン業務は車の修理ではなく販売です。したがって、車の修理やメンテナンスはサービスの一環として行っているものといえるでしょう。

 

中には自前の修理工場を保有していないディーラーもあり、契約している別の修理業者に委託することもあります。修理は本業ではなくサービスであるとはいえ、技術力に問題があったり品質が低かったりするわけではありません。

 

行きやすい場所にある、購入時の保証が残っているなどの場合は、ディーラーに修理を依頼するのもよいでしょう。

 

純正パーツを使うことが多い

ディーラーの修理サービスでは、パーツの交換が必要になった場合に純正パーツを使うのが特徴です。ディーラーはカーメーカーや販売子会社との関係上、基本的に社外品のパーツは使用しません。

 

カーメーカーの純正パーツはその車のために作られているものなので、社外品のパーツで起こり得る互換問題などは発生しません。修理に安心感を求める場合は、ディーラーが有力な選択肢です。

 

ただし、純正パーツは社外品パーツに比べて価格が高いというデメリットがあります。価格差は安心感の差と考えるとよいでしょう。

 

顧客優先でスケジュールを組んでくれる

ディーラーはサービス面も優れています。顧客の都合やスケジュールを優先して車を修理してくれるのが特徴です。修理を依頼してから完了するまでの時間が短かったり、予定通りに修理が完了したりするなどのメリットがあります。

 

何らかの理由で速やかに修理してほしいときや、車を利用する予定がずらせないときはディーラーの修理サービスを検討しましょう。修理スケジュールの相談に応じてくれることも多く、安心して依頼できます。

 

パーツの品質だけでなく高いサービスも求めている場合は、ディーラーに修理を依頼すると満足できるでしょう。

 

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カー用品店に修理を依頼した場合の特徴

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カー用品店に修理を依頼すると、コスト面で大きなメリットを得られるのが特徴です。一方で、いくつかデメリットも生じます。価格面だけで選ぶと修理後に後悔する可能性もあるため、ここで一通りチェックしておきましょう。

 

安値で修理に応じてくれることが多い

カー用品店の修理サービスは、ディーラーや整備工場より割安になる傾向があります。予算が限られている場合や、可能な限り安価に修理したい場合におすすめです。

 

安価なだけでなく、比較的柔軟に対応してくれるのもメリットといえるでしょう。簡単な修理や消耗品の交換なら即日その場で修理してくれるカー用品店もあります。したがって、修理に早さを求める場合にも検討対象になります。

 

ただし、複雑な修理になると日数がかかったり、対応できないといわれたりするケースもあるので注意が必要です。軽微な故障を修理したい場合や、劣化した消耗品を交換したい場合に活用するのがよいでしょう。

 

修理技術に不安がある

カー用品店は、車のパーツや装備品を販売するのがメインの業者です。修理を専門で行っているわけではなく、ディーラーのように特定メーカーの車に強いわけでもありません。持ち込まれた車の専門家とはいえないことから、修理技術の面で不安が残ってしまうものです。

 

修理に高度な技術を求める場合や、安全性に直結する装置を修理する場合は、技術力が高いディーラーや整備工場の方が適しているといえるでしょう。逆に、比較的簡単な修理や、工数が少ない修理にはカー用品店もほうが向いているともいえます。故障した部分の深刻さで使い分けるとよいかもしれません。

 

接客サービスは期待できない

カー用品店の接客は、ディーラーに比べると満足度が落ちるかもしれません。繁忙期や忙しい時間帯は接客のための時間を取りにくく、修理の相談や詳細な質問に時間を割くのが難しい面があるためです。

 

忙しい時間帯は電話がつながらなかったり、問い合わせメールの返信が遅くなったりすることもあるでしょう。安価に修理できる反面、サービス面に期待しすぎると肩透かしを食う恐れがあります。担当者とじっくり相談したい場合などには不満が残るかもしれません。

 

カー用品店は比較的軽微な修理を安価に依頼したい場合、なおかつ相談などの接客サービスを重視しない場合に向いているといえます。

 

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整備工場に修理を依頼した場合の特徴

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ディーラーやカー用品店ではなく、修理に特化した整備工場に依頼する手もあります。整備工場は国土交通省から認証を受けて営業しており、行政からの「お墨付き」を得ているという安心感が得られるでしょう。

 

整備工場の修理はコストパフォーマンスに優れているので、価格と技術力のバランスを重視する場合は検討してみてはいかがでしょうか。

 

安い費用で高い技術力

整備工場は、ディーラーの修理サービスより安価で対応してくれます。安価だからといって技術面で劣るわけではなく、修理・整備を専門に行っている分、高い技術力を備えています。

 

修理用のパーツに、カーメーカー純正パーツだけでなく、社外品の汎用パーツを使用することもあります。社外品パーツは純正パーツを使用する場合よりも安価になるため、比較的、費用を抑えての修理が可能になるわけです。

 

費用を抑えつつ、クオリティを重視したい場合におすすめの選択肢といえます。ディーラーに依頼するとコストが高すぎて予算オーバーしてしまう場合は、整備工場に修理を依頼すると満足できるでしょう。

 

交換よりも修理に特化

一言で修理といっても、パーツの交換や不具合の修理などその内容はさまざまです。整備工場での修理は、どちらかというと不具合の修理に特化しています。状況に応じた修理を施す整備工場ではパーツの交換にも対応しているので、さまざまな修理を依頼できます。

 

工場によっては得意とする専門分野を持っていることもあります。板金修理やガラス修理など、特定の修理をピンポイントで依頼したい場合もあるでしょう、修理してほしい内容が明確になっている場合は、依頼先候補の整備工場がその分野を得意としているかをチェックするのも良い方法です。

 

工場や技術者次第

整備工場に修理を依頼するときは、同じ整備工場でも担当する技術者によって仕上がりに差が出ることを覚えておきましょう。仕上がりのクオリティは技術者の腕に左右されるものだからです。

 

担当者の技術力が未熟な場合、満足できる仕上がりにならないかもしれません。整備工場によっては保有している設備などの都合で、希望する修理に対応していないケースもありvvます。

 

その場合は修理を受け付けてもらえないので、依頼したい修理内容に対応しているかを事前に確認することが大切です。エンジンのオーバーホールやハイブリッド車のコンピュータ修理などは、高い技術力が求められるので対応不可としていることがあります。

 

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費用的・時間的におすすめの修理先

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車の修理は依頼先によってコストや仕上がりのクオリティ、対応している修理内容に差があるものです。満足度を高めるためには、適切な修理先を選ぶことが大切といえます。

 

修理先選びに困ったときは、時間面と費用面を分けて考えるとよいでしょう。時間を重視する場合と、費用を重視する場合とではおすすめの修理先が異なります。ここでは、それぞれの特徴についてご紹介します。

 

時間的におすすめの修理先:ディーラー

仕事で車が必要な場合など、可能な限り早く修理してもらいたい場合もあるでしょう。スケジュールが詰まっていて修理の依頼に割ける時間が限られていることもあります。

 

そのようなときは、顧客最優先でスケジュールを組んでくれるディーラーの修理サービスを利用しましょう。融通が利きやすいという点では、ディーラーの対応力が光ります。満足度の高い結果が得られるのではないでしょうか。

 

費用的におすすめの修理先:整備工場

多少時間がかかっても費用を抑えたいと思っている方もいるかもしれません。ディーラーの修理サービスは価格が高めのため、費用を抑えたいなら整備工場への依頼を検討しましょう。

 

整備工場は修理経験を豊富に積んでいます。必要な修理内容や交換しなければならないパーツなどを適切に判断してくれるでしょう。修理に使用するパーツも、純正パーツや社外品の汎用パーツから柔軟に選択できます。

 

整備工場を探すときはコツも必要です。コストはどの程度がかかるのか、依頼したい修理内容に対応しているのか、評判は良いのか悪いのかなどをチェックしておくと安心につながります。

 

なお、修理費用が割安といっても、実際の見積もりは故障の内容やボディカラーによって異なります。使われているパーツのクオリティも関係してくるため、心配な場合は事前に確認することが大切です。

 

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あなたに合った修理先を選ぼう!

車の修理ならどこがおすすめ?あなたに合った修理先が分かる!

実際に修理を依頼する先を選ぶときには、どのようなことに注意すればよいのかを知りたい方もいるのではないでしょうか。ここでは整備工場、ディーラー、カー用品店の中から依頼する先を選ぶときにチェックしたいポイントを紹介します。

 

自分がどの考えに当てはまるかを考慮すれば、どこに修理を依頼すればよいかが見えてくるでしょう。

 

費用を抑えたいなら整備工場

修理にかかる費用を抑えたいと考えていて、限られた予算でも可能な限りクオリティが高い修理をしてほしいなら整備工場に依頼するとよいでしょう。

 

整備工場はコスト面でメリットがあるだけでなく、修理に特化しているため技術力も信頼できます。費用は節約したいけれど、技術面や仕上がりのクオリティは妥協したくないと考えている方には最適です。

 

整備工場ごとに技術レベルや得意としている修理内容が異なることがあります。依頼したい整備工場がどのような修理を得意としているのか、事前に調べてから依頼すると期待外れを回避できます。

 

安心感が欲しいならディーラー

修理に安心感を求めている場合は、純正パーツを使用しており技術力も高いディーラーの修理サービスが適しているでしょう。ブレーキやステアリングなどの安全性に直結する部分を修理する場合などは、コストより安心感を重視したいと思うものです。

 

ディーラーなら修理したい車の知識が豊富なので、その車に合わせた最適な修理を行ってくれます。費用が高くなっても安心・確実な修理を求める場合は、ディーラーの修理サービスがマッチしているでしょう。

 

ちょっとした傷ならカー用品店

車についた軽度の傷を消す場合など、高い技術を必要としない修理もあります。簡単に行える修理を依頼するなら、比較的安価に依頼できるカー用品店を検討するのがよいでしょう。

 

カー用品店は店舗数も多いため、近くの店舗で気軽に修理を依頼できるのも大きなメリットです。簡単な修理ならその場で修理してくれることが多いため、時間的なロスも削減できます。

 

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ネクステージは充実保証で中古車購入できる

長く車に乗っていると故障することもあります。特に中古車の場合、新車に比べると故障リスクは高めでしょう。故障した場合は想定以上に修理費がかさむ恐れもあります。したがって、中古車を購入するなら保証が充実している業者を利用するのがおすすめです。

 

ネクステージでは中古車に対する保証が充実しており、さまざまなトラブルに最長で3年間、対応しています。いざ修理が発生したときに安く抑えたいと考えている方は、ぜひネクステージで中古車をご購入ください。

 

ネクステージは全国各地にある店舗網を活かして車を買い取っているため、在庫も豊富です。多種多様な車の中から好みの1台を探したい方にとっても見逃せません。満足できる中古車を選びたい方は、ぜひネクステージをご検討ください。

 

まとめ

車の修理ならどこがおすすめ?あなたに合った修理先が分かる!

車の修理を行っている業者を大別すると、ディーラー、カー用品店、整備工場の3系統に分けられます。それぞれにメリット・デメリットがあるため、自分が求めるものに応じて選ぶのがよいでしょう。

 

車に安心して乗るためには、可能な限り故障リスクが低い車を購入することが大切です。中古車を購入する場合はなおさらといえるでしょう。

 

安心して乗れる中古車を探している方は、修復歴車を取り扱っておらず保証も充実しているネクステージでの購入をご検討ください。ネクステージではさまざまな車を取りそろえております。

 

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