ネクステージ 横浜港北インター店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜港北インター店
車種:N-BOX
車の売却は初めてでしたが丁寧にご説明くださいまして、不安なく終えることができました。 以前、別の店舗であんまり御社にいいイメージがなかったが、今回のお取り引きで良い意味でイメージが変わりました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ミライース
こちらの購入事情を想像し対応してくれたのが良い印象を与えたご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ヴォクシー
とても親切にしてくれました。質問にも誠実な対応で素晴らしかった。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:プリウス
誠心誠意ご対応頂いた点自分がフランス在住で日本と時差もあり交信が難しく 必要書類について 具体的に理解するのが困難であった。 海外在住者が日本にある車を売却する際の 手引きなど資料にまとまっていると有難い。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:エスティマ
スペアキーがない事の事後報告でしたが 対処において非常に迅速かつ誠意ある対応ありがとうございますご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ステップワゴン
相当年式が古く走行距離も長い車だったので、引き渡し後の車の状態等でのやり取りが不安であったが、2回も査定して頂き、こちらの不安点を払拭して頂けた点は非常に良かった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:フリードハイブリッド
とても親切に対応して下さり、分からないことも快く教えてくれたり…信頼出来て安心して購入出来ましたご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ノート
買取査定自体初めてでしたが、相場観など知りたい情報を一通り教えてくれて、スムーズに進めてもらえたので、とても楽に進められました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ハリアー
丁寧に話を聞いて下さり 強引でなかった所がとても印象的でした。 また機会があればぜひお願いしたいとおもっています。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:カローラツーリング
親切丁寧に対応してくださった。 要望にもできるかぎり応えてくださった。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:N-BOXカスタム
こちらの質問や疑問にも丁寧に説明してくれて対応がとても良かった。言葉遣いや信頼出来そうな接客態度で良かったと思います。今回、一括査定で依頼して他社とも比較検討しましたが買取り金額以外においてもサービスやシステム面でも安心して売却する事が出来ました。依頼後の早い対応もとても良かったです。また機会があればお願いします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ヴォクシー
時期、車の型式、経年劣化等を踏まえた上で こちらの納得出来る金額をご提示頂けた点が良かったです。アポをとるコールセンターと実際の営業担当との間で、統制が取れていないように思います。 現車確認は明るい時間の方が良いのは確かなので、夜8時などに設定しようとするコールセンターは営業と意見交換...ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:CX-5
説明が明瞭で取引きに無駄がなくスムーズでした。世間話も面白く好感が持てました。売却後の乗換え期間に代車用意などがあれば一層頼りたいと思いました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ジープ・レネゲード
清潔感があり、真摯に対応してくれた。 不明点など聞いた際もわかりやすく丁寧に回答してもらえました。下取りに含まれる月割りの返却され税金などの説明をしてもらえると更にわかりやすくて良いと感じます。 具体的な項目と料金など。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 横浜港北インター店
車種:A4
明るく丁寧な対応でした 査定、事務手続き等、無駄なくスムーズにやっていただけたと思います一日で引き渡しまで全てが済み、ラインでのご挨拶など丁寧に対応していただいたと思います。ただ、値段の交渉には、こういう流れでもっていこうという演出を感じました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 横浜港北インター店
車種:デリカD:5
中古車のどうして安さに差があるのか?を教えていただいたり、中古車について不安に思っていた事に対して正直にお話してくれた点がよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:500C
シートカバーやハンドルカバーなどの徹底した気配り、始まりと終わりのご挨拶等しっかりした対応だったところが良かったと思います提示の速さやこちらの希望を汲み取っていただき、金額を提示いただいた点は非常に好感が持てました またレスポンスの速さもよく、次回もお願いしたいと強く思いました この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ノア
こちらの希望をちょこちょことお伝えしながらいろいろ答えてくださり、予算が低いからと言って邪険にされることもなくとても丁寧に接してくださり、気持ちよく車を購入できました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ゴルフ
車売買の現状を丁寧にご説明いただきました。車を引き渡した際に、何を受け取ったのか受領書を発行いただきたかったです。今後の運用の参考にしてください。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:カローラフィールダー
爽やかでとても丁寧な対応でした。 気になった事があり連絡したら直ぐに対応してくださり、営業マンの鏡だなーと思いました。ご利用時期:2024年09月()