ネクステージ 小山買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小山買取店
車種:ハリアー
車を売却しました。売却目的で行きましたが、なんだか業務的で書類を渡して終了になり…なんだか淋しい対応でした。車の荷物の確認は本人も必要ですが、スタッフも本当忘れ物がないか最終確認した方よいと思いましたご利用時期:2024年11月()ネクステージ 小山買取店
車種:N-BOX
ハキハキしていて丁寧な応対、質問に対して的確な回答、こちらの要望に沿った提案、見積りの作成をして頂き、満足の行く対応をして頂けました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 小山買取店
車種:クラウンハイブリッド
誠実さ、表裏のない対応や一生懸命さに好感を持ちました。複数他社は上から目線を感じるような対応が見受けられ不快に感じる担当者がいて、若干査定額が低かったものの御社に決めました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 小山買取店
車種:ソリオバンディット
親切丁寧で親身になって相談にのってくれた。金額も納得で上司の方も挨拶に来てくれて安心して任せられそうだと感じた。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 小山買取店
車種:シルフィ
来場直ぐにラインの登録してもらったので、細かいことのやり取りに役立った。貴社は大きい会社なので、できれば自社ローン制度が有ればと思いました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 小山買取店
車種:ピクシスメガ
今回は、下取りにて買い替えでお世話になりましたが、納車まで非常にスムーズで好感度の高い接客をしていただき、またこまめな連絡をいただいて、不安を感じさせない買い物となりました。感謝しています。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 小山買取店
車種:カローラフィールダー
ありがとうございましたトヨタでは納車時に記念写真をとるのですが、売却時の方が今まで愛着のある車との別れの記念になると思うので、そういうサービスどうですか。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:アルファードG
丁寧な接客態度で、買取意欲を感じました。責任者の挨拶について、出張査定だと電話になるでしょうし、そこまで挨拶を積極的にする理由はなぜだろうと思いました。アンケートにまで入れたり信用というより、手間?対応は丁寧でした。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 小山買取店
車種:N-BOX
説明が的確に分かりやすかった。^_^LINEでの買い取り金額が明示され言葉だけの口約束出ないのが良かった。これからもずっと伸び続ける会社になって欲しい。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:ジープ・ラングラーアンリミテッド
色々な分からない部分の説明を分かりやすくして頂いて、信頼、好感が持てた。アドバイスがとても良かったですご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:オーリス
丁寧な説明と誠実のある対応で安心感を感じた。 商談スペースが広く、また事務所もオープンスのため、少し落ちつかない感じがした。意図しての事と思いますが、お客の待ちスペースが別にあればいいと感じました。 買取代金の支払いはまだ確認しておりませんご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:フィット
最初から最後まで親切にありがとうございました。半年点検の時も宜しくお願いします。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 小山買取店
車種:アルファードG
質問等の回答が早く、分かりやす説明してくれた。今年2回目でしたが、入金も早く、安心して売却でき、お店も活気があって良かった。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:CX-3
各オプションのメリットや、用途によってはオプションが向かない場合など具体的に説明してくれた。 車の選定から納車まで安心できた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 小山買取店
車種:CLAクラス
説明がとてもわかりやすく、親切丁寧でした。 納得して売却できました。 年齢が近かった事もあり、金額提示までの待ち時間に、悩んでいる家の事なども聞いていただけて嬉しかったです。ありがとうございましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:パジェロミニ
書類到着時など、都度連絡を頂けたので進捗状況が明確で安心でした。LINEの特性上仕方ないのかもしれませんが、営業時間外に必要書類を送った際に自動返信メールが毎回返ってきてしまうのが、うるさかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:N-ONE
顧客の立場に立っていろいろ説明してくれて、有難たかった。 対応が紳士的で、好感がもてた。 好感度がよかったので、今後機会があれば車の売り買いをしたい。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 小山買取店
車種:オデッセイハイブリッド
終始丁寧に対応していただき次の機会があればまた売却したいと思わせる対応だった。 車の画像を撮影する時もナンバーを隠したのは貴社のみ。またの機会があれば是非対応してもらいたい。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 小山買取店
車種:ヴォクシー
最初から最後まで分かりやすく優しく対応してくれて気持ち良かったです。 ありがとうございます。これから宜しくお願いします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 小山買取店
車種:アルトラパン
お若い方でしたが経験は豊富なようで終始安心してお取引させていただきました。ひさしぶりに買い取り店にお願いしましたが以前とかなり印象が変わり良くも悪くも変化しているんだなと感じました。また機会ありましたらお願いいたします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)