ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木買取店
車種：ハリアー
値段の交渉や色々と説明してもらった。責任者の電話が適当さを感じた。適当に電話されるのであれば、電話はいらないと思った。責任者の方も忙しいのだろうし、受けたこちら側も何だろうと思うし、お互い辛い。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：アルファード
いろいろと正直に対応してくれたと感じています。金額も頑張ってくれたと感じたので、査定一店舗目で売却を決断しました。LINEでのやりとりは、細かい点などが伝えにくいし、電話や対面に比べ時間がかかると感じました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：フィットハイブリッド
一生懸命だった。入金先を電話ではなく、LINEでちゃんと文字にしてお伝えした、しかし間違っており入金が遅れた。間違えは誰にでもあるものだが間違えてしまったので入金が遅れる、という事実をちゃんと顧客に伝えて欲しかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
笑顔でゆっくり丁寧に説明をしてくれました。分からない事を再度聞いても やはり丁寧に説明してくれました。本当に有難かったです。今回が初めての車査定をして頂いたのですが、たまたまかも知れませんが、会社、担当者の方に恵まれたので次回も同じ対応をして頂きたいです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ワゴンＲスマイル
懇切丁寧な仕事ぶりでした。ただ、任意保険等担当以外の分野についての企業内の連携が取れていないと感じた。事務、修理点検、営業等の内部連携がなっていない。別件でシーズンタイヤローテーションと12ヶ月点検を行ったが、点検終了のアナウンスがない。同じ週にGSでエンジンオイル等が汚いと言われた。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：デミオ
こちらの意図をしっかり理解してくれ、コミュニケーションが取りやすかったです。お店とラインで連絡がとれるのは便利でした。お店もきれいで、従業員はお若い方が多いようでしたが、皆さま礼儀正しく好感が持てました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：フリード＋ハイブリッド
他社との競合にて何度も値段交渉となったにも関わらず、根気よく丁寧な対応をしていただけた。なかなか難しいとは思いますが、最初からこちらの希望に近いお値段を提示いただけると、やり取りの回数も少なくなんと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ヴェルファイア
気さくで話しやすかったですし、やりとりもスムーズで売却の契約もそれほど時間がかかりませんでした。今回の買い取りとは別件で、過去に車を購入しております。アフターサービス、車検なども丁寧にやっていただきありがとうございます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：プリウス
こちら側に寄り添った対応をしていただき、大変満足しております。 他社とは比べ物にならない対応でした。 また、手続きの説明もわかりやすかったです。責任者の方も丁寧かつ迅速な対応でさすがだなと感じました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ステップワゴン
対応も良く 好感度も高かったです 別業者の方も 褒めていらしたので その後も安心して取引が出来ました ありがとうございました。今回、初めて このような売却方法を使いましたが 金額も予想より高く査定して頂きました 満足していますご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ワゴンＲ
説明をわかりやすくしていただいた。公式LINEのアカウント名に「株式会社ネクステージ」が入っていると、検索しやすく、かつなんのアカウントかわかりやすくなる 現在は店舗名のみのアカウント名となっているため、検索しにくくわかりにくい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：Ｃクラス
担当の方と上司の方がそれぞれ対応してくださいましたが、情報の共有が確実にされていたりと、安心して売却できました。素早い金額の提示、また極力、持ち込んだ日は待たせないよう、書類作業を事前に済ませるとといった配慮が素晴らしかったです！ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 山口買取店
車種：ランドクルーザープラド
担当者が台車の手配や雨の中の査定など、真摯に対応していただけた。私を含めて車業界に不信感をいだいている客は多いと思います。査定時にコンプライアンスを遵守している旨の紙面などを渡すだけでも、客の不安感は少なくなるのではないでしょうか。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ いわき店
車種：ＦＪクルーザー
とても丁寧に査定いただき、価格交渉も何度も上司の方と交渉してくださったので、好感が持てました。やはり、現車確認に来ていただけるのはありがたいですね。 リモート等が流行りのようですが、引き取った後で再確認や減額となればメリットはお互いに無くなってしまうので、御社のスタイルに共感します。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ノート
こちらの希望に親身になって相談にのっていただけました。 説明もわかりやすかったです。こちらの希望金額での買取りありがとう御座いましたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ＣＸ－５
現場での対応については分かりやすく、しかもほかより高く買い取れますという自信の元査定して頂いた。有言実行で高く買い取っていただいた。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：ＮＶ３５０キャラバンバン
ゆっくりと説明して頂き、大変分かりやすく納得して売却できることができました。売却となってから引き渡し日時にもう少し余裕が欲しかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：アクア
明るい人だった買取りには残保険及び税金も含まれているのか？含まれて無いと思っていましたので、戻って来ると解釈してますが、どうなのですか？ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：プリウス
丁寧に対応していただきました査定結果について、価格だけでなく プラス点マイナス点についてわかりやすい 説明をして、価格提示して頂けると良いご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 相模原店
車種：タフト
引き取り後車内忘れ物があったので回収お願いしましたが、連絡無しで回収できませんでした。代金払ったら終わりcでは他社より高くても次はありません。ご利用時期：2024年11月（ご売却）