ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 焼津店
車種:アルト
とても迅速に対応して頂きました。 ありがとうございました。とても良い対応だったと思います。お世話になりました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:ヴィッツ
丁寧な対応 こちらの時間を取らせないよう効率よく話を進めてくれた手続き、入金もスムーズで全体的に好印象でした。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:ランドクルーザープラド
柔らかな人柄と丁寧な説明店舗に清潔感があり良かったが、社員ブースの配置が客スペースを向いているので威圧感があったご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 長崎買取店
車種:フィット
少し気になった点として、実印を押す書類に訂正印はあまり好ましくないのではと思います。確かに便宜できには理解できますが。。。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:ハイラックス
丁寧で早く処理もでき、とても安心して取引してもらえました他の会社で大手会社の不信があるなら ネクステージは、とても良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:プリウス
好条件(金額、引き取りに来てくれる等)の提示をしていただいた点他社よりも高額で買取していただいたので、納得して売却できました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:プレマシー
感じが良かった。買取り金額をがんばってくれた。特にはないのですが、品質向上の為かと思いますが、アンケートが多すぎかなと思いました。3~4回もありました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:アウトランダーPHEV
電話での最初の問い合わせで車の買取についての概要をしっかり説明してくれ信頼できた。 何社かよんで見積もりしてもらったが、そこでの対応も誠実で好感がもてた。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ヴィッツ
丁寧に要望を聞いてくれた。その後のやりとりがLINEでスムースに対応し、問題なく商談が終了できました。 近くに行ったら今後のこともありますのでクルマを見させて頂きます。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:アルファード
とても説明も分かりやすく素晴らしい接客でした。初めてお世話になりましたが、とても満足でき信用することができましたのでまた機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:プリウス
いつも素早い対応をしてもらい、親身になって話しを聞いて頂ける事にありがたいと思いました!暗い時間にも関わらず細かい気遣いをして頂きありがとうございました。今後もよろしくお願いします!ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:C-HR
3社で同時に査定したが、他社より先に条件提示したし。交渉が明確で話しやすかった。若いのに受け答えがはっきりしててスムーズに進んだ現場の裁量をもう少し上げたほうが営業もやりやすそうです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:タンク
話すペースも丁度良く、子供がいて移動や話しのが中断したりしたのに、最初から最後まで丁寧でした!初めての買取り手続きだったので不安でしたが、最後まで安心してお取引きできました。本当にありがとうございました! 対応が良く、他社と比べて不愉快に思うことがゼロでした!また、中古車買う時にお世話になりたいなと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 野々市買取店
車種:タント
車売却後、歩いて駅まで帰る予定でいましたが距離があるとのことで送ってくださったこと。気遣いを感じた。一番高額で買い取って頂けた部分は良かったが、対応は他の査定を頼んでいた会社の方が良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:ミラジーノ
長年乗り続け、愛着ある車を手放すにあたり、とても丁寧に対応していただき、有り難く思いました。また、取り出し忘れたCDを、早急に送り返していただき、ご親切にお礼申し上げます。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:MR-S
こまめに連絡をくれて、安心できた。 査定から入金にいたるまでの予定日時が正確だったため、こちらも予定通りに行動できた。 売却条件等の変更もなく、信頼が持てた。 ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 宮崎北店
車種:ライズ
丁寧な説明で、無理のない提案に親身になって頂き、一番は人柄でした。以前も購入させて頂きましたが、購入後営業担当者と何度かすれ違いましたが、忘れられているのか、まったく声掛けもなかったので、次回購入は他社でと思っておりましたが、購入後担当から声掛けしてほしいご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
清潔感があり、自宅での査定時に昼食を取らせてくれる気遣いをしてくれました。取引内容や契約もとてもスムーズに進めてくれました。過去のニュース(BMと同じ経営体質かも?)などで、正直あまり良いイメージを持って無かったのですが、今回の取引で印象が変わりました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:ノート
前述のように事情があり依頼主の私が対応したわけではなく、また、母にこの話を理解させるのも困難なため、最初の電話対応の言葉遣いと売却理由以外は不明ですが、その項目が無いため正確な回答はできませんでしたご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:ワゴンR
引き渡し日を、こちらの都合で、延期しましたが、気持ちよく対応していただきました。担当者ではない方でしたが、契約書、約款は、読まない人が多い、そこまで気にしなくてよいと言ったことを、言われました。誤解を招くのではないと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)