ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 北上買取店
車種：ジムニー
査定から買取額の提示迄がスムーズだった。 査定日時がメールで忘備録が届くのが良い。 LINEでの領収書がペーパーレスで良い。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 八戸店
車種：スペーシアカスタム
確認したのにかかわらず、必要書類を用意した際、大丈夫と言ったのに、身分証明書の写し必要でしたと、1回で済む所を2回になった事。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：フィット
最初の提示額は低かったので、取引する予定はなかったのですが、その後、納得できる買取価格にしていただくために上長と粘り強く交渉されており、その時の熱意がとても良かったです。査定までの時間が他社に比べて長いと感じました。およその査定時間について1時間前後かかる旨を事前にお知らせいただけるといいかと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ハリアー
最初の電話の対応良く、翌日に自宅まで査定に来てくれる約束し、翌日には時間通りに来て頂き、査定金額も納得の行く金額を提示して頂けたのでその場で契約致しました。車両引き渡し振込まで信頼出来る対応でした。リピーター(昨年にレクサスの売却と購入で利用)でしたので何か特典等有れば嬉しかったです。 わがままなコメントですので気になさらないで下さい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ワゴンＲ
丁寧な中にも親しみやすくとても好感が持てました。こちらの希望を何とかしようと頑張ってくださったみたいです。 これからも信頼して何かあればお願いしたい思える方でした。ありがとうございました。この度はとても満足のいく売却が出来、有難く思っています。お世話になりました。また購入の時にもご相談させていただきたいと思っています。 宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ＸＣ６０
大切に乗っていた車を しっかり査定してもらえて とても満足でした こちらの要望をしっかり聞いてくれて 誠実に対応していただけたと 感じました 人当たりも優しく、誠実さのある印象がしました 中古車業界であった事件などを考えて 購入するのは、ちょっと考えてしまうのが 現状ですが これからは、そのイメージを クリーンなものに出来るよう 頑張って欲しいですご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北見店
車種：スペーシア
査定予約の電話、来る予定だった人、実際来た人、引渡しの人が全員違い、LINEでは担当者名を査定者で送ったが既読スルーで、誰が担当か不明。 買取金額は頑張っていただいたと思います。誰か一人でも、定型文ではなく心のある一言があれば、店を出る時に号泣せずに済んだ。 3万台は全て誰かの愛車。雑な流れ作業も丁寧な対応も、相手に伝わる。販売ページでは優しい一文をありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ＣＲ－Ｚ
非常に対応いただいた際の態度が良く、気持ちよく取引することができました、ありがとうございます！現状の対応で非常に満足しております。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ＸＣ４０
明るくハキハキしていてとても印象が良かったです。買取金の振込まれる迄の説明も丁寧だったので不安もなかったです。今後も頑張って下さい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ロードスターＲＦ
対応がテキパキとして好感を持てた。今回の取引に満足しています。これからもカスタマーファ―ストを貫いて下さい。また、機会があれば利用します。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ＣＸ－５
大澤さまは礼儀正しく好感が持てました引き続きマナーの良い誠実な会社でいて下さい 見積もりを取った複数の他社は、信用に欠ける言動が散見されましたのでご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：ノート
言葉使いが解り易い 服装が派手です無く、地味でも無く 知識人 印鑑証明書は一枚で良いのでは? 免許証コピーは裏面記載が無ければ表面だけで良いのでは?ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：トゥインゴ
説明が明確で、誤解が生じなかった。 買取条件の提示も分かりやすかった。今回は、急ぎの入れ替え(売却)だったので、すぐ対応していただき、ありがたかったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：ムーヴコンテ
私にも責任はありますが、サングラスを取るのを忘れて、後日連絡しましたが、しばらく経ってからないとの連絡が、、車から、下ろす事は、ないので、、友人には、おすすめしません。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：Ｖ７０
対応も丁寧で、入金も早くてよかったです。 ただ引取り手数料が、9,000円というのは、 ちょっと高いかなと感じました。 てっきり積載車での引取りと思ったら、普通に自走だったので。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：スペーシア
疑問点についてすぐにご回答頂き助かりました。金額も納得でした。残高照会済みの引き継ぎがされていなかった一点だけが気になりました…。その他は満足です、お取引きありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：トッポ
説明も、親切丁寧で凄く好感が持てました。 車も、きれいに乗ってるとも、言っていただき ありがたかったです。現状のままで、いいと思いました、 また、機会があればお願いしたい対応でした。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：エクストレイル
丁寧な対応と色々な質問に誠実に答えていただいたことが、この人になら愛着のある車を任せてもいいと思いました。売り上げをあげることを目標とせず、 相手を想う、心地よい対応を 継続してください。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ムーヴ
誠実な対応契約書署名入力の際、携帯入力の不具合があり、原因も不明のまま別の携帯でサインしなければならなかった。高齢者には不向き。紙媒体も利用した方が良い。この度は、時間がかかりすぎました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：シエンタ
動きが早くこちらの希望に合った提案をしてくれた。また、引き渡し後にナビのデータ消去について、完了したことをちゃんと連絡してくれた。とても満足できました。また、機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）