ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 沖縄うるま店
車種：プリウス
言葉づかいが丁寧で、誠実な対応をしてくれた。他の店舗は知りませんが、うるま店の商談コーナーとスタッフカウンターが正対していて、落ち着かない雰囲気が居心地悪かった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ＮＶ３５０キャラバンバン
車の状態からの査定金額や引き取り方法など細かく説明して頂き必要な書類も貴社で取り寄せして頂ける提案など会話の中で瞬時に提示頂いたことで安心感がありました。特にありません。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：フリード
訪問査定にて提示された金額が、再決裁の結果、減額になったとの連絡がありました。御社ホームページへは最初の提示額から変更はしないと記載されていますが、記載の必要は無いです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ノア
率直な話がしやすく、話が早かった。 また素早い仕事で待ち時間が少なかった。 ありがとうこざいました。買取価格も満足いくもので手続きもスムーズでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：スペーシア
初めての買取査定で、不安だらけでしたが、 担当の方が、とても親切な方で、 メールで分からない事などを聞くと、詳しく説明して、教えてくれたので、安心できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：シビック
レスポンスが早い 当方の要望に向き合ってくれた 写真撮っている時に、ナンバープレートを隠してくれた→旧B社は全く配慮無し純正パーツの評価が不明、説明してもらえれば査定額に対する納得感が更に出るご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 東静岡店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
連絡がないのは不安になるので、約束は守ってほしかった。また、提示額もしれっと10万ほど下げられていて、不安になった。買取り額に正直満足はしていないけど、これ以上長引くのも嫌なので契約した形となった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：キャスト
満足のいく金額を提示してくださり、感謝しています。 説明や契約の取り交わしもスムーズでした。車両の引き渡しで来店した際、駐車場の案内から書類や車両の確認までスムーズでした。 店舗も清潔感があり、とても良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：シエンタ
こちらの厳しい買取金額に対して 対応いただき納得できる価格を提示して いただきました。 また、車売却の際には利用させて頂きます。引渡し後の事務処理も早くて 不満はありません。 信頼できる買取会社と認識しております。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ムーヴ
この度ご対応頂きありがとうございます。 コミュニケーション能力高い方で、非常に和やかにかつ、スムーズに売却出来ました。 好感の持てる方に対応して頂いて、満足しております。今後もなにかありましたら、ご相談させて頂きます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：ソリオバンディット
元気で明るく話しやすく素直そうな方でした。LINEにも直ぐ返事を下さったし、連絡も度々入れて下さったので安心出来ました。LINEで連絡が出来た事が、とてもよかったと思いました。メールや電話よりずっと気軽に連絡できました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：タント
買い取り金額を頑張ってくれました (結果上がりませんでしたけど)他社は写メを送って下さいとか面倒だったが ネクステージはすぐ査定に来てくれてなにしろスピーディで驚くほどでした。 家に居て全てが素早く出来たのが良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：エルグランド
丁寧な接客であった事と連絡をしっかりとしてくれた事査定してから1ヶ月後に車を手放したので、その間で少し塗装の剥がれが発生してしまったようです。ただあまり見ることがない位置だったので、査定時に写真などが残っているといいと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：ハスラー
元々は知り合いの担当者が好印象だった為、自分の車の売却時に伺った所，同じ方にご担当頂きました。とても丁寧で良かったです。（続き）しかし、信頼性を上げるのであれば、書類説明の間にご挨拶だけするとか、終了タイミングを予測して待機するなど出来たのでは？と思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：スクラム
気が利くし、言葉遣いや会話の内容、話のリズムも良く、全部がスムースに流れてとても良かったです。若い担当だったので、見た瞬間は不安に感じたましたが、数秒で好転しました。 せっかく今の仕事に出会ったと思うので、今後も成長して欲しいと応援したくなるほど好青年でしたよ。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：セレナ
見積りの対応・説明も丁寧で分かりやすかった。 見積り後もこちらからの質問に丁寧に答えて頂いた。全体的に対応は早くよかった。 ただ、はしめのアポイントの際は平日の昼間で、仕事中に何度も知らない番号の電話がかかってきていたので、メールでの連絡や18時以降位に連絡頂ければと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：ティアナ
他社との駆け引きが目立つ会社が多い中、自社の査定額のみを丁寧に説明する姿に誠実さを感じた。社屋に伺った折見た案内の中に書かれていたポリシーが、社員に行き渡っているように感じた。文言は、いかようにもなるもの。今後とも言葉たけでなく貴社の一人一人にその精神が届くよう努力されることを願うものですご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：アイシス
貴社まで車を持ち込むように要請された。 自宅から車では近いが、手放した後、帰宅までの交通機関が不自由なので、会社を休んで家内と二人で行きました。また、土日は対応不可とのなので車を取りに来て欲しかったご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：フリードハイブリッド
質問１で確かに電話有ったが電話を変わって受け答えしただけで自己紹介は入る、車の引き取りだけの話ばかり売却金の事に関しての話が無さ過ぎて私から聴くと僕を信じて貰うしかないの返事コレは変だから他で確認したご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：５００
こちらの都合による急な日程変更にも丁寧にご対応いただきありがたかったですやりとりにLINEを使うのはセキュリティリスクの観点から止めるべき 印鑑証明の画像を添付して送付するなど言語道断、絶対に避けるべきご利用時期：2024年11月（ご売却）