ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 高松店
車種:N-BOXカスタム
わからないところの説明が聞きやすく、 感じよかった。買取ではありませんが、その時購入した車のドラレコの配線がうまく行ってなく、配線が逆も、納車する時、確認しないのかなぁーと疑問でした。担当お休みの時は、違う方でも対応お願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ヤリス
大変丁寧な説明で、とても分かりやすかったです。はじめての売却で不安でしたが、担当の方の説明のお陰で安心してお取り引きができました。お電話のみで車を見ずに買取ではなく、隅々まで車を見てくださり、査定していただけたことが大変嬉しかったです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ヴォクシー
買取価格について、少しでも高く売りたいという、こちらの心理に寄り添っていただいて、満足のいく契約ができました。 安く仕入れて高く売るのは、商売の鉄則ではあると思いますが、交渉しなくてもある程度高い金額を最初から提示してくれた方が、より信頼感は増すような気がします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:ハスラー
LINEなどを使ってとてもスピーディーだった人件費削減のためにLINEなどを使いとても良い会社だと思うご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 豊見城買取店
車種:エブリイ
対応が丁寧でわかりやすかった 車を店舗まで持って行くと帰りの足がないので、引き取りに来てくれたら助かりますご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 木更津16号バイパス店
車種:プリウスα
迷いながらも、高額査定してくれた。沈黙してる客と従業員がいましたが、沈黙してるなら立席するとか、話をつなぐ等した方が。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 新潟南買取店
車種:デミオ
真面目で誠意を感じた。他社の情報も教えて貰った。真面目な企業イメージがありましたので、引き続き頑張って頂きたいと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:C-HR
丁寧な説明で好印象でした。すべてに対応が早く好感がもてました。また機会があれば利用させて頂きます。今のままで良いと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:スペーシアベース
こちらが希望した早い時間帯の出張査定をすぐ引き受けていただきましたし、他社よりも一番早く連絡がありました。ご対応も良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:セレナ
他社とも比較しましたが、1番高く査定してもらえました。書面での提示もあり安心して売却することが出来ました。書面に記載はありましたが、最初に売却車両の引取り費用の説明はありませんでした。 買取価格から差し引かれる費用は当然あるとの認識ですが、その点も漏れなく説明頂けるとより信頼に繋がると感じました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:セレナ
金額提示前に希望金額を聞かれなかったこと 売却後に乗る車を聞かれなかったこと 不必要な個人情報を聞かれなかったことに好印象をもったご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:eKワゴン
急かすやり方はよくないと思います。 今回は他社と比較しても大差ないと思ってたので決めましたがそれがなかったら契約はしてないと思いますご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:フリード
清潔感があり、強制的な買取り対応もしなかったから。急な日時変更にも気持ちよく対応していただいたり、入金まで早い対応でとても良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:デュアリス
装備品(TV,ナビ,ETC)やまだ使用可能な冬タイヤ等を付けても買い取り値が変わらないとの説明が有ったのですが、そこがちょっと疑問でした。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:フィット
担当者の誠意ある対応が他社と比べて非常に良かった。 二度目だったので他社とは比較しなかった。大変感じの良い会社と感じました。 次売却する際も宜しくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:フリード
初めは安い見積もりだったので もう良いですと言って帰り掛けたらもう一度検討してくれました その時 テキパキとして頂いたので良かったです少し 時間がかかり過ぎだと思ったご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ヴォクシー
営業マンとしての姿勢、熱意が伝わってきました。 売却の意思を伝えた後のやり取りに関しましても、返事が早くとても良かったです。引き渡しもスムーズに行えてとてもよかったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:ノート
感じが良かった 売却は初めてだったので不安でしたが対応も良く、何度もメールを下さり安心出来ました対応もよく、入金も早く、更に高値で客としては満足 このままで頑張って欲しいですご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:プリウスPHV
契約書作成にスマートフォンを使用されていた、 契約するサインや約款の確認も顧客のスマートフォンに表示されるが、ほとんど見えないのでタブレットで処理し、顧客に提示して欲しい で処理し、ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 大垣買取店
車種:A1スポーツバック
質問など対応がはやかった。必要書類内の確認時、必要のなものを一緒に確認し、必要のない書類、個人情報、破棄する旨を伝えてほしかった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)