ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木買取店
車種:XC60
対応も良くとても印象がよかったです。また金額の提示やこちらの不安点についてもご説明頂き安心してお任せしようと思えました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:ゼスト
写真やLINEで査定をしてくれたので一度の立ち会いで済んだこと。 貴社で車の購入をすると買取金額が上がると提示してくれたことご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:CX-5
接客が丁寧で対応も良かった素晴らしい対応で満足しております。 最初に出張買取で対応いただいた方と連絡がつかなくなり、再度新規での対応となりましたので、社内での連携等をより強化あただけると嬉しいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:V40
説明も丁寧で笑顔に好感が持てた書類を送っても、届いたか不備がなかったかの連絡もないので少し不安に思った まだ振込み金額の確認をしていないので分からないが 車引取りから入金予定までの日数は早かったので良かったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ティアナ
誠実な進め方仕組みは整備されていて安心感があります。ただ、店舗に伺った際、皆忙しそうで、きれいな店なのに若干暗い感じがしました。従業員の方が楽しく働ける環境だと、我々にも伝わると思います。大きなお世話ですみませんご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:シエンタ
査定を待っている間の飲み物の提案や、売却の方法など流れがスムーズだった。私の車は純正以外のパーツが何点かついていたが、パーツがついているからこの値段、外しても値段は変わらないなど見積書に書いてもらえたら良かったと思う。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:エスティマハイブリッド
親切丁寧な対応や熱意です。こちらの納車日が曖昧なのに、最初の査定での提示内容がはっきりしていて分かりやすかったです。買取金額にもとても満足しています。機会があれば是非また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:ヴォクシー
親切、丁寧に対応していただいた。時には時間外にも対応していただいた。今回は最初の査定から少しお待ちいただきましたが、好条件をキープしていただきました。おかげで長年愛用してきた車を気持ちよく売却できました。ありがとうございました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ムーヴ
説明が丁寧。業務連絡する場合でも必要によって売主に確認を求める。真面目な態度。駐車場を探して路駐を避けようとする姿勢。最初のアポ取を含め、ネット上の不安を軽減する企業努力を感じた。担当者の教育、上長の対応も良かった。満足しています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:ワゴンR
ひどい報道が流れ、厳しい現実だったと思います。 それでも、この道を選び、輝いて仕事をされてる姿に、このお店にして良かったと思いました。気持ち良く愛車とサヨナラが出来ました。ありがとうございました。早急に入金していただき、ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:クロスビー
客先に対して、どこまでも諦めることなく、真っ直ぐに接してくれる姿勢が本当に素晴らしいと感じることができたから迅速な対応して頂けたこと本当に御社で良かったと思います。 買い取りのお値段も高いに越したことはないですが、ご担当者の人柄も影響があるように思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山口買取店
車種:bB
業務については、丁寧に対応された。 業務外のフリートークも、悪くなかった。査定員は人間、担当した人間の物差しは違う事当然。 よってブラインドし複数名で査定し、客の前でオープンし、最高額を提案した評価で買取査定するなんて、いかがでしょうか、客は喜びませんか。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:フォレスター
二名できてもらったのでその日のうちに引き上げていただけたこと。必要書類についてはホームページなどの方がわかりやすいので、それについても案内をしておくなど、セールストークにデフォルトとして組み込んでおいた方がよいと感じた。入金までの時間が予想以上に長かった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:セレナ
手続きがスムーズにできた事 契約成立まで担当者とのやり取りが全く無かったので大丈夫だろうかと思った。もう少し会話での説明がほしかった、ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島安芸店
車種:CX-5
丁寧かつわかりやすかったです。 清潔感もあり素晴らしい対応でした。この度はありがとうございました。 またあればよろしくお願い致します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:3008
入金の日にちが決まったら責任者の方から連絡があるというお話でしたが、ありませんでした。口座を確認するときちんと入金はされていましたが…ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富山新庄店
車種:ヴィッツ
説明が分かりやすく的確だった。ラインでのやりとりができ、不備があってもサクサク回避できた。電話連絡でのやり取りよりとても進めやすかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:インプレッサWRX
古い車でしたが、こだわってきた事等を理解していただきました。この度もありがとうございました。 お取り引きも円滑に行なわれ感謝いたします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:SLK
最初から頑張る意欲を感じられ、買い取り価格の希望どおりを提示してくれた。買取価格は他社の追随を許さないと感じています。 これからも頑張って下さい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:エクストレイル
所有者、使用者共に自身以外の名義のややこしい状態での買取となりましたが、必要書類等最後まで真摯に対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)