ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ムーヴ
説明が丁寧。業務連絡する場合でも必要によって売主に確認を求める。真面目な態度。駐車場を探して路駐を避けようとする姿勢。最初のアポ取を含め、ネット上の不安を軽減する企業努力を感じた。担当者の教育、上長の対応も良かった。満足しています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:レヴォーグ
とても丁寧で分かりやすかった。他会社であった後日買取査定の減額がこちらのお店では発生しないという書面が欲しい。 そのような事は無いという説明は担当者から聞いたものの、あとで水掛け論になると思うので、書面に残すほうが良いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:ヴォクシー
親切、丁寧に対応していただいた。時には時間外にも対応していただいた。今回は最初の査定から少しお待ちいただきましたが、好条件をキープしていただきました。おかげで長年愛用してきた車を気持ちよく売却できました。ありがとうございました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:シエンタ
査定を待っている間の飲み物の提案や、売却の方法など流れがスムーズだった。私の車は純正以外のパーツが何点かついていたが、パーツがついているからこの値段、外しても値段は変わらないなど見積書に書いてもらえたら良かったと思う。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:フィットハイブリッド
良心的で誠実感のある接客だつた。他社はネットでの価格提示で簡潔かつ合理的でいい点もあったが御社は最終的に対面で価格提示がありそれまでの担当者の対応も良かったので安心してお取り引きができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:エスティマハイブリッド
親切丁寧な対応や熱意です。こちらの納車日が曖昧なのに、最初の査定での提示内容がはっきりしていて分かりやすかったです。買取金額にもとても満足しています。機会があれば是非また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:セレナ
分かりやすく説明していただきました。 引き渡し日も相談にのっていただけました。 手続きがはやかった。 ありがとうございました。社員の皆さん、礼儀正しく、親切な印象です。 お世話になりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ティアナ
誠実な進め方仕組みは整備されていて安心感があります。ただ、店舗に伺った際、皆忙しそうで、きれいな店なのに若干暗い感じがしました。従業員の方が楽しく働ける環境だと、我々にも伝わると思います。大きなお世話ですみませんご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:V40
説明も丁寧で笑顔に好感が持てた書類を送っても、届いたか不備がなかったかの連絡もないので少し不安に思った まだ振込み金額の確認をしていないので分からないが 車引取りから入金予定までの日数は早かったので良かったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 旭川買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
とてもよかったです2回目来店の際に、最初に担当の方じゃない方に対応されたが、その方の対応がよくなかった。初対面で若干のタメ口や車検証の確認の際など、この方が最初の対応なら売却してないと思います。ひどかったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:CT
ボリュームの多い内容でも要点がわかりやすく、話の方向性に好感がもてましたのでその場でお任せしたいと思いました。引渡時もナビの履歴消忘れなどを快く引き受けていただくなど最後までありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:GR86
納得のいく価格で買い取っていただけて大変満足してきます。 査定の時に、後から郵送してもらった必要書類などが書かれているパンフレットを見せながら一緒に必要なものの確認をとってもらえたらよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:C-HR
丁寧に寄り添ってもらえた お話しやすかった 言葉遣いなど大変よかった希望価格近くで引き取っていただきありがとうございます。入金もはやく大変満足しています。 ネクステージさんに頼んでよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:ルーミー
知り合いが利用したことがあったため、安心して相談することができました。全体的に大満足です。またぜひ利用したいと思います。もう少し店舗がたくさん欲しい!って思えるくらい今後も利用したいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:クルーガーV
買取の意欲熱意の、一番対応が良かった。何回か電話連絡頂いたが、仕事中でほとんど出れなったので、最初はメールで電話がいいか?メールでのやりとりがいいか?確認頂けると有りがたかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ポロ
手早く査定頂いたし感じも良い方だった。対応も引取価額も完璧でした。自損事故の壊れがあったにもかかわらずディーラー下取りの10倍の値段で引き取って頂いた。次回があればまたお願いしたい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:アクア
最初から最後まで最高によかったです! 知り合いが車売る時や、自分が売るときには、一声かけたい相手だと思いました。店舗も綺麗で、素敵だと思いました! 車買う時も利用したいと思いました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:ヴェルファイア
数件のお店と話しましたが、どちらの担当者と比べても、ネクステージの方は清潔感があり、丁寧で、熱心に対応いただき好印象でした。また、上司のサポートもあり、安心して売却出来ました。ありがとうございました。担当者に加えて、上司の方の電話対応など、今回、他社とも話しましたが、このような対応は無く、ネクステージさんが一番安心感が持てました。提示価格も納得するもので、機会があれば次回もお願いしたいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:C-HR
無理強いもなく、担当の方の意見、アドバイスがとても好感がもてました。 お若いのにしっかりしていて、今後もお取引したいと思いました。 機会がありましたらまたお願いしたいです。 契約が成立して直ぐに、担当の方が店長さんだと思いますが電話をかけてました。担当の方がお話をしてすぐ私にお電話を代わり、店長さんが契約のお礼の挨拶がありました。とてもしっかりしている会社だと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山口買取店
車種:ハイゼットカーゴ
村崎さん、その節はありがとうございました 防府の方に転勤なったみたいですが、また引き取りの際は宜しく頼みますそちらから連絡して来といて、折り返した所用件及びTELをかけてきた人が誰かわからないとかと言う不審極まり無い態度はどうかなと社内の報連相が出来てないと思いましたね それが3回程安芸中野店でありましたねご利用時期:2024年09月(ご売却)