ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 葛飾店
車種：ムーヴコンテ
不安なことまで全て的確に回答いだだき 好感持てました。 他社との買い取りも意識しながら接客も問題なかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 津店
車種：Ｅクラス
非常に親切にしていただきました。お店の雰囲気も店員さんの対応も買取額の御提示も、すべて素晴らしかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 蒲田店
車種：ヴェゼル
全店 自社工場付きにするべきでは？ 経験上 整備・修理の外注は金額を考慮すると信用しがたいです マージンor手抜きが想定されるのでご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ゼスト
今回２回目の契約でした。こちらのことを覚えていてくださり、すぐに対応してもらえました。笑顔で接してくださり、気持ちよく愛車を手放すことができました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：フォレスター
見積もり査定時から、こまめにご連絡をいただき、とても丁寧に対応していただきました。大事に乗ってきた車を高く買い取っていただいてありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ＲＶＲ
買い取りに対して、熱意を感じました。丁寧に査定してもらえたので、愛車を任せる上での信頼をもてました。丁寧に対応いただき、とても感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：スペーシア
おそらく急な査定でしたが対応していただき、また暑い中大変だったと思いますが丁寧な対応に好感が持てる方に対応していただき安心して手放すことができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：セレナ
電話をしたその日にすぐに来て査定していただき説明もわかりやすく特に不満はありませんでした売値は結局高めの方を選ぶと思うので最初からその値段で提示していただけるとありがたかったですご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：レンジローバーヴェラール
担当は引き渡し日が休みだった。 その事は予め連絡があって、代わりの人に対応してもらった。 持って行ったら書類のチェックだけで、アッサリと終わって。 その後でLINEで連絡をもらって終了した。担当が居なかったとしても、引き渡し時にもう少し車を見て対応してもらいたかった。 書類のチェックだけで終わり。今まで大事にして来て隅々まで綺麗にして持って行ったのに、実物があるか無いかでお終いは寂しい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ヴェゼル
言葉使いや、身だしなみはしっかりされており満足できました。 今回の買い取り時に、案内漏れがありましたが迅速に動いて頂いたかと思います。責任者挨拶は、チーフの方でしたが不快でしかなかったです。下取りについては、御社のご判断であるなら何もいいませんが、修復歴ありの申告をなんの確認もなく、修復歴なしで書類作成するのはいかがかと、思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：デイズルークス
思うがけない冠水被害にあい、修理にも回せない、ゼロ査定は嫌だ、の中で少しでも高額査定を望んでいた私でしたが、その気持ちを汲み取り時間が掛かったにも関わらず最後迄、お付き合い頂き、ありがとうございました初めての冠水被害で右往左往していたとき、ネット検索からのお付き合いになりました。このような時に検索出来る事の有り難さを知りました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：フォレスター
丁寧で納得のいく接客と、こちらの意見をキチンと聞いてくださり非常に満足出来た売却でした。 売却を決めるタイミングも急かすことなく、こちらが納得いくまで待って頂いたのも有り難かったです。また機会がありましたらご利用させて頂きます。 ただ特に暑い日でしたので、少しエアコンの温度を低くしてもう少し涼しくして頂いた方が良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：タント
最初に査定に来た橋本さんはとても丁寧で一生懸命で説明も分かりやすく良かった。 台風の日にもかかわらず来ていただいてありがたかった。ラインのやり取りで記録が残るのはいいと思う。ただそちらから指定された引き取りの日に来ない、遅れる電話もない、誰がラインを返したかも会社で分かってないのはおかしい。 ラインの最後に名前を入れるべき。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 野々市買取店
車種：クラウンマジェスタ
担当者は鴨川さんでした。 とても親身になって気持ち良い接客をして頂きました。ありがとうございます。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。店内が広くて綺麗で、気持ちよく待たせていてだきました。フリードリンクもとても良いアイデアだと思います。 あと社員の方から、とても誠実な感じが伝わって来て安心できました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：ＭＩＮＩ
査定から最後まで丁寧に対応してくださり、スマホでの登録時は何度も教えてくれて、優しい人柄を感じ気持ちよく接客を受けることができました。一括査定を利用するのは2度目ですが、いつも一番高い金額を提示してくださりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：フィット
車の査定する方の一般的なイメージとは違って、きちんと買取り金額の説明をしてくださって信頼できる方でした。思い出もたくさんある車を買い取って下さり、ありがとうございました。テレビのCMであまり見かけないので小さな会社かと思っていたら、とても大きな会社でびっくりしました。納車のときのスタッフさんの対応もとてもキビキビしていて気持ちが良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：ライフ
一括見積もり依頼した直後に連絡がありまず驚いた。担当者も約束時間通りに査定に来られ、質問にも適切な対応をされ好印象でした。フットワークは頭抜けた存在。受付をセンターで一括管理、即アポ後最寄拠点へ連携、査定見積もり、契約と役割とシステムが構築されてるからでしょう。その都度担当が変わり、うまく連携されてない部分があり改善要すご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：スカイラインクロスオーバー
出張査定で到着してすぐ、丁寧に流れを説明してもらい、他社では全くなかったので安心して査定してもらうことができました。親身に相談に乗っていただいたことも感謝しています。担当の方には、とても親切にしていただいて感謝しています。また機会があれば石丸さんにぜひ担当していただきたいです。フリードリンクもペットボトルで驚きました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
一から十までわかりやすく説明してくれたり、連絡もきちんとありました！ ありがとうございますm(__)m もう一台お願いしようか、迷っています。 その時はよろしくお願いいたしますm(__)m高価買取ナンバーワンネクステージ岐阜東バイパス店で今後も期待しています。 また、ご紹介できる人がいたら、ご紹介します。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ジュリア
買取価格を上司と何度も相談して対応してくれた。 次に査定する業者が早く来てしまいブッキングしてしまったのですが、嫌な顔もせず真摯に対応してくれました。少し前にニュースになった問題があったので入金される迄少し不安でしたが、責任者からの電話連絡や入金も予定より早く安心して買取して貰える会社でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）