ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ランドクルーザー７０
話しやすかった大事に丁寧に扱ってきた車なので、加点の評価をオークションのしくみにとりこんで、買取りに差をつけていただきたい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ハリアー
定期的なフォロー レスポンスの速さなど 初回、買取金額提示後に再度、社内を確認して頂いて、買取金額を上げて頂いた所など特になしご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岸和田店
車種：ステラ
こちらの車への思いを大切にしてくれ、かけてくれる言葉の一つ一つに、ホントに、車が好きなんだな～と思えたところに好感度が持てた。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ヴェルファイア
こちらの希望を親身になって聞いていただいたこと。2度目の売却でしたが前回に続き納得のいく金額を提示していただき感謝しております。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：ワゴンＲ
言葉づかいがよかったです。売却した車の名義変更した車検証の写真をメールかコピーを郵送してもらう約束をしていますがまだでしょうか？ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：ムーヴ
丁寧にわかりやすく、対応していただきました。ありがとうございました車検とかオイル交換など、少し情報、チラシなどあったら良かったかなご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：アルファード
かけ引きなく 最終金額を提示してくれた事 質問した事に対して 丁寧に回答してくれた事 知識も経験もあるみたいで 一例で、実体験等 を説明してくれて参考になった前文で内容のあと担当の人からと店長からの挨拶はあったので、結果的にはフォローはあったので良かったと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：モデルＸ
査定に来ていただくのがWebからの問い合わせ後、1時間半後と早かった。売却の進め方 一連の流れを、Youtube動画（があるのかもしれないが）があるとよい。 SMSでURLでいただくと、わかりやすい。 動画にするとよい点：必要書類と、記載方法、提出方法、入金時期。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ロードスター
査定から売却決定まで一貫して丁寧・誠実であり、当方の愛車に対して敬意を持って接して頂いた点。今回3社に対応頂いた中でも特に丁寧にご対応頂きました。仙台利府店の店舗も清潔感があり、スタッフの方々の挨拶や動き方もきびきびとしており、信頼してお任せする事が出来ました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：Ａ６アバント
買取の流れの説明も端的でわかりやすく良かった値段交渉のやり取りに付きましても池永さんの言葉の使いや話し方信頼度が高く安心感がありました。希望する値段に寄り添って下さり又是非次もお願い致しますまた車を売るなら、次回も利用したいと思います。 有難うございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：Ｖ４０
夜間にも関わらず、査定に来て頂きありがたかったです。素早い対応、丁寧な説明はありがたかったです。 電話を何度か頂きましたが、仕事中の時が多く、出る事が出来ず困りました。 事前に連絡のタイミングなど、こちらの都合など確認頂けると良いと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：フィットシャトル
過去に2度利用させて頂いているので安心して取り引きが出来ました。また機会があれば担当者指名にて取り引きをさせて頂きたいと思います。今回も出張査定を希望致しましたが、女性査定員の方が好感が持て、他社との差別化の意味でも成約率が高まると思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ミライース
車を売る場合として、細かな説明をしてくれたりなので不安なところは無かったです。いつ頃入金されるか不安な点もあったので問い合わせをしたら担当者が不在でしたが たまたま別の方が明確な入金される日数等を言ってくれたのでほっとして安心しました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：ウェイク
真摯に車の買取に向き合ってくれて良かったです。納車時にタイヤを交換したいと要望をつけていましたが、納車後、ピットの担当者から本日来なかったですねって電話をもらいました。 部門を分けるのはいいですが、ちゃんと社内連絡くらいはしてくださいご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：エスクァイア
走行距離が少ないなどの良好点の説明がありました。 他社では年式が古いなど減点の説明が多かったです。買取り価格を名刺サイズに記載して渡してくれるところが良いです。 まずは自分の会社の評価額を提示して、他社の価格を探ることが少ない点です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ヴォクシー
親身になり、わかりやすく話してくれて、良かったです。店舗に電話してから、来店して。と言われて、電話したら、営業時間外のアナウンス。営業してる時間なのに。何度もかけた。担当者に言ったら、よくあると。店舗の電話、早く修理した方がいい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：５００Ｘ
若いので勢いがあってフレッシュ感があってよかった。郵送されてくる封筒の字が汚い。 下手でも丁寧に書いてあればいいが、やっつけ仕事間が否めない。丁寧に書く事。特に名前。 用意する書類のリストが重複したり、なかったしてわかりにくい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：ワゴンＲ
清潔感があり物腰も柔らかく、若いのに素晴らしい営業マンです。今後も車を売却するときはネクステージさん一択です。ありがとうございました。助かりました。引き取りに来ていただいた方も、言葉遣いが丁寧で良かったです。またお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：ジムニー
査定して、直ぐに車を引き取っていただいたこと。本人確認書で、マイナンバーカードが使用できない点が問題である。 現在、日本政府はマイナンバーカードを身分証明書として推奨しておりますので、今後の身分証明書として検討いただきたい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 釧路店
車種：ヴォクシー
良かった点しかありません。2人とも対応は勿論、話やすい、聞きやすい全てにおいて大変満足でした。この度は 本当にありがとうございました。また機会がありましたら 必ず利用したいと思っております。これからも よろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）