ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長岡買取店
車種:トゥインゴ
説明が明確で、誤解が生じなかった。 買取条件の提示も分かりやすかった。今回は、急ぎの入れ替え(売却)だったので、すぐ対応していただき、ありがたかったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:ムーヴコンテ
私にも責任はありますが、サングラスを取るのを忘れて、後日連絡しましたが、しばらく経ってからないとの連絡が、、車から、下ろす事は、ないので、、友人には、おすすめしません。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:V70
対応も丁寧で、入金も早くてよかったです。 ただ引取り手数料が、9,000円というのは、 ちょっと高いかなと感じました。 てっきり積載車での引取りと思ったら、普通に自走だったので。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:スペーシア
疑問点についてすぐにご回答頂き助かりました。金額も納得でした。残高照会済みの引き継ぎがされていなかった一点だけが気になりました…。その他は満足です、お取引きありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:トッポ
説明も、親切丁寧で凄く好感が持てました。 車も、きれいに乗ってるとも、言っていただき ありがたかったです。現状のままで、いいと思いました、 また、機会があればお願いしたい対応でした。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 新潟南買取店
車種:エクストレイル
丁寧な対応と色々な質問に誠実に答えていただいたことが、この人になら愛着のある車を任せてもいいと思いました。売り上げをあげることを目標とせず、 相手を想う、心地よい対応を 継続してください。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:ムーヴ
誠実な対応契約書署名入力の際、携帯入力の不具合があり、原因も不明のまま別の携帯でサインしなければならなかった。高齢者には不向き。紙媒体も利用した方が良い。この度は、時間がかかりすぎました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:シエンタ
動きが早くこちらの希望に合った提案をしてくれた。また、引き渡し後にナビのデータ消去について、完了したことをちゃんと連絡してくれた。とても満足できました。また、機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:シャラン
買取金額の説明が丁寧で分かりやすかった。LINEでのやりとりもやり易く簡単で良かった。上司の方の挨拶が査定時・契約時・引き渡し時と事あるごとだったので、そんなにご丁寧でなくても良いのではと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:NX
テキパキした対応に好感が持てました。次の機会も同じ方に相談したいと思います。これで3回目の利用になりますが、年々、対応が良くなっている印象です。すっかりファンになりました。今後益々の発展をお祈りしています。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:ステラ
こちらご事情も考慮して下さり、丁寧に対応していただけました。本来ならタダで引き取ってもらえるところを買い取っていただき感謝しております。 また、入金までも早くて大変満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:モビリオスパイク
説明が非常に分かりやすく、すべての行動、言動に親近感が持てたため、金額は他社のほうが高値でしたが、御社手の売却を決めました。金額をもう少しつけていただければ、なお良かったと思います。 今回はありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 高知買取店
車種:ムーヴ
こちらが急いでいる状況を説明したら、急いだ対応をしてくれた。店舗で席に通されたときにショップによれば、お飲み物を進めてくれます。そうゆうサービスがあれば幸い。そうゆうショップが増えてるので客は期待してしまう習慣がついている。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:3シリーズ
誠意を感じられて良かった。引渡しの前日や2日位前のタイミングで確認連絡があってもいいと感じました。その際に「いろいろあってもまた何かの時は紹介も含め宜しく」と成約後は次期紹介客を生む営業に変え気持ち良く締めていいと感じました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 釧路店
車種:ピクシススペース
査定の方、買取で店舗へ伺った際の対応などもとても丁寧でした。買取に関しては気持ちよくお取引させて頂き満足です。ただ従業員の方の柔軟剤などによる香料は本当に気をつけられた方が良いと思います。頭痛がして匂いがこちらにも移りました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:エクストレイル
分かりやすく説明され、受け答えも丁寧で印象がとても良かったです。他社は何か理由をつけて早く契約しようとする姿勢が見えたり、細かい傷が原因で安く査定しようとする点がとても気になりました。ネクステージはその点が無くとても印象良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:アリオン
初めから他社には負けない金額で購入すると、言っていた!買取後の車引き渡しの際夕方17時と指定された時は一瞬断ろうかと?考えた!夕方混む時間?売却後の強要?に受け取る人がいるかもしれない?書類上売却後の車他人の財産に当たるのでプレッシャーがかかる。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:ワゴンR
所作など全てに丁寧でかつ、親しみやすく、とても好感が持てました! 親戚も数年後には車を売ると思うので、ぜひ紹介したいと思います。査定の初めからずっと安心して取引ができました。ありがとうございました。 また、機会がございましたら、ぜひ次も連絡したいと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:1シリーズ
希望価格では無かったけど、それに近くなるように何度も交渉してもらい、また説明も丁寧で分かりやすかった。初めての利用でしたが、大手企業であることにより安心感があり、また書類の処理や 買取費用の振込もスムーズで説明通りだった。 販売チャンネルの多さは、やはり強みと感じました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:CT
こちらの質問に全て丁寧に対応してくれた。満足しています。今後とも利用しますので、よろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)