ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 八王子店
車種:ヴェルファイア
提出用紙に、予備が何も言わす入っていたのは、気が利いて良かった。顔の見えない相手どの取引は、不安があるのでそこのフォローがあった方が良いと思う。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:モコ
最後まで丁寧な案内をして頂き、とても満足しました。 安心して車を預けることが出来て良かったです。またもし車を売ることがあれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:レガシィB4
さり気ない、振る舞いの中に査定をする姿がスムーズでした。更に、信頼される車買取会社として、先ず、窓口になる、査定担当者が信頼出来る体制にて頑張って下さい????ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:MAZDA2
言葉遣いが丁寧で好感の持てる接客電話が出れないときに何度もフリーコールから連絡するのは顧客が離れる要因だと思われる。相手の立場に立って適切な連絡や応対をするべき。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 神戸
車種:バモスホビオプロ
とても丁寧に説明して頂き、こちらの要望も聞いてもらえました取引業者?の証明書の提示などは安心して取引できました、振り込み入金も素早かったです。言葉使いも丁寧でした。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:アルファード
こちら側の要望に合わせた提案をして頂けた。親身になって相談にのってくれてたので任せて大丈夫だと思えた。査定額は他社と同額でしたが接客でこちら側に決めました。特になし。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:リーフ
若くて、丁寧な対応でした。店舗入り口が、鋭角に左折で入らなくてならないので、初めて行くと、切返しが必要になる。左手の駐車スペースを開けて、入店しやすくした方が良いと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:ハマーH3
とても説明が分かりやすく信頼が出来る誠意のある対応をしていただきました。こちらの希望に近づけるよう支店と連絡をしっかりととっていただき、その場で明確な金額を提示してくれました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:アルファード
一括査定で今回お願いしたが、他社の営業の方たちより一番清潔感があり、説明も丁寧だった。とても話しやすい方で、非常に満足な対応でした。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:ヴィッツ
引き取りにこられた方は、担当の方とは別の店舗の方でなおかつ無愛想。担当された方がすべての手続きをしないんですね。ちょっとガッカリです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:パッソ
書類確認の不備や漏れがないかの確認で必要かもしれないですが、重要書類(役所取り寄せ)の写メを送ってくださいは正直あまりいい気はしなかったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:エクストレイル
とにかく親切で説明が明確丁寧だった。違う会社の査定予定が翌日に入っていたが、どのように断れば良いか悩んでいたらそれについても教えてもらえて助かった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:ポロ
予約なしでお伺いしたにもかかわらず、丁寧に対応頂き感謝しております。今回は買取のみお願いしましたが、次回は、車の購入までお願いしたいと思っております。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ゴルフ
同時に現車査定に来られた他社の担当者に比べて身なりがちゃんとしていた現車査定の連絡は貴社からと思われる電話が数カ所からしかも数分おきに何度もあって閉口した。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:アルファード
金額は二番手でしたが 駆け引きが無く話が早かった。 次の車の話も聞いてくれたし 店全体でのフォローを感じとれたのが きっかけで買い取りをお願い致しました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:フィットハイブリッド
いつまでに、何が必要か解りやすかった。買取店ではないのだが、信用情報に不安がある人に対し、ローンの仮審査を、進めるくらいしてはどうか? 私は、この差で他店購入となった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 帯広買取店
車種:N-BOX
丁寧でわかりやすく、寄り添っていただけました。初めて利用させていただきましたが、また機会があればお願いしたいと思いました! 息子もキッズスペースで楽しそうにしていました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:アウトランダーPHEV
とても明朗な説明で無駄がなかった。 また休暇中にも関わらず急な電話にも対応してもらえとても助かった。電動車両のラインナップが充実していれば売却と同時に購入も検討する事ができた。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:シエンタ
対応が良かったこれまで購入で何回かお世話になった。その際に不満に思う事もありました。カスタマーセンターにメールしたけれど反応が無かった。向上心があるのかと思った。今回は満足です。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ピクシスメガ
買い取り専門店への売却は初めてでしたが、その手順の説明と、お店の特徴を詳しく説明してもらえました。クルマの査定の内容も満足でした。売却後も、振込みの連絡、また日数も早くて良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)