ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 世田谷店
車種：フーガ
車の評価もしていただきましたし、交渉も頑張っていただきました。 特に問題もなくスムーズに契約できました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
清潔感のある身だしなみ。 接客態度父の免許返納に伴い、依頼しました。 接遇全て満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 橿原店
車種：ムーヴキャンバス
話し方などの対応が丁寧だった。 車内の確認をする際に、車内が汚れないように養生したり、靴を脱いで作業していたのが大変素晴らしかった。３社同時査定で一番高値をつけていただきました。全体的な対応等に満足しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ミラジーノ
査定から入金まで対応が早かった。 暑い中来てもらったが爽やかで他社の方が金額よかったけど とても熱心で説明も丁寧だったため安心して契約できると思いネクステージさんで決めました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：308
査定してくださった方は若い方でしたが、他社よりも時間をかけて一生懸命査定してくださいました。店舗は男性のスタッフが多く少し威圧感がありましたが、接客は丁寧でした。また、振込がスムーズで驚きました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ベリーサ
腰が低く丁寧に対応してくれた。 遅い時間でも家に来て査定していただき助かった。 ガソリンを満タンのままにしてしまっていたことも考慮してくれ、値段の引き上げもがんばってもらえてよかった。 電話に出れないときもメッセージのやりとりで用件を伝えてくれて助かった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ジムニー
他社との競合での買取査定でしたが、上司の方との間にいろいろ入ってもらい成約になりました。何かと業界が話題になってる時期でしたが、大手さんの安心感がありました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ムーヴコンテ
ちゃんと説明がされ納得して売買できた。 皆さん挨拶できて、気持ち良い対応が出来ていた。 中古車業界が今、注目されています。今度の対応等が厳しいと思いますが、お客第一の精神を持っておけば、大丈夫と思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ＧＲヤリス
わからない事や不安な事など親身になって説明してくれた。こちらの要望を聞いて頂きありがとうございました。 初めてお店に行った時、出入り口が2ヶ所あり受付でない方から入ったので誰に声かけしたら良いかわからなかった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ＵＸ
夜遅くに査定をしてくれた後、熱心に交渉してくれた。手続き関係の手配が早かった。 競合がいる中、比較サイトなどもできているため大変だと思います。契約をデジタル化したのは非常に便利で早いですが、不安な部分が増えるため、客に寄り添った対応を少し追加してほしい。 役所申請書類の準備アナウンス、個人情報の破棄方法、スペアキーやタイヤの引き取り有無、残債支払い完了のエビデンス提示など。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ヴォクシー
迅速な対応及び丁寧な説明で安心して売却をする事ができました。 今問題になっている他社とは違い社内の教育がしっかりとやられている印象を受けました。 往復2.5h掛かるため他社のように無料引取をお願いできたら、ユーザは嬉しいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：86
自分の考えを入れながら、説明し、熱心な所が良かった。 車引渡し当日、飲み物のサービスが無かった。他の席の方は、説明されていた。 飲みたかった訳ではないが、統一した方が良い。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：インテグラ
中古車業界がいま世間を騒がせてる中、不安はありましたが、それを払拭させるようなわかりやすい説明と人柄で安心して任せることができました。他社とは大違いでした。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ジムニー
大変親切に対応してくれました。要望も快く聴いてくれました。満足して居ます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：オデッセイ
査定内容もトップレベルの評価、そして仮決めから契約、入金まで、特に過不足なく滞りなく進んだので満足しでます。短時間の中で企業全体の実体は把握できない。一点、気になったのは以下。貴社担当者と商談を終えて帰る時、一斉に見送りの声出しをされるのは、いかがなものか？お客様ファーストの表明かもしれませんが。ユーザーさんによっては、逆に緊張したり、高圧的と受け止めるのではないでしょうか？ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：ヴィッツ
自動車に関する知識が豊富で信頼できる方だと思った。買取りの金額を提示され契約後に自動車税の返金がない(買取り額に含まれている)とのことで書類を書いたり買取り額が税込だったりで納得出来ない点があった。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：フーガ
はきはきしていて、明瞭であった。 途中、家からこどもが出てくる場面があったが好意的に接してもらえ、かつ商談とのメリハリがありスムーズに進んだ。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
丁寧な対応していただきました。問い合わせに対しても丁寧な説明をしていただきました。安心して取引ができました。 また機会がございましたらよろしくお願いしますご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：ムーヴキャンバス
希望額に近づけようとする努力がみえた。買取は良かったが、買いたい車が無かったのが残念。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：ジムニーシエラ
親切に対応して下さいました。価格も、対応も良くて、感謝しています。 大切に乗ってくれる方へ届けてくださいね！ ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）